第七章團隊協作——有效執行的保障
工作是一個複雜的過程,隻有把自己完全融入到團隊之中,憑借團隊的力量,才能完成自已所不能單獨完成的任務。如果你具有良好的合作精神,無形之中就會大大提高你的執行力和工作業績。
樹立團隊意識,學會與人合作
我們加入一個公司時,我們就加入到一個團隊中。為了和團隊夥伴合作愉快,並使我們自己和團隊都取得最大的成功,每一個團隊成員都要具有團隊合作的意識,並掌握團隊合作技能。
拿破侖?希爾說:“那些不了解合作努力的人,就如同走進生命的大漩渦中,他們會遭受不幸的毀滅。'適者生存'是不變的道理,我們可以在世界上找出許多證據。我們所說的'適者'就是有力量的人,而所謂的'力量'就是合作努力。為了獲得生命的成就,我們就應該努力合作,而不是單獨行動,一個人隻要能夠和其他人友好合作,才更容易獲得成功。”合作是取得成功的重要前提,不能與他人良好合作,你就休想取得良好的工作成果。
王思琪是一家玩具公司的銷售員。她所在的部門曾因十分注重於與他人合作而創造過不少銷售業績,而且部門中每一個人的業務成績都特別突出。後來,這種和諧而融洽的合作氛圍被她破壞了。
有一次,公司的經理把一個重要的項目安排給王思琪所在的部門,王思琪的主管反複斟酌考慮,猶豫不決,最終沒有拿出一個可行的工作方案。王思琪認為自己對這個項目有十分周詳而又容易操作的方案。為了表現自己,她沒有與主管商量,更沒有貢獻出自己的方案,而是越過主管,直接向經理說明自己願意承擔這個任務,並提出了可行性方案。
王思琪的這種做法嚴重地傷害了主管,破壞了團隊的團結。結果,當經理安排她和主管共同執行這個項目時,兩個人在工作上不能達成一致意見,產生了重大的分歧,導致團隊中出現矛盾,項目最終擱淺了。
團隊合作是一家公司成功的保證,也是個人成功的前提。團隊的力量之所以大於團隊成員的個人力量之和,就是因為他們彼此合作的結果。反之,如果一個團隊的成員各顧各的,就像一盤散沙,團隊的力量一定會遠遠小於成員的力量之和。所以,要想增強一個團隊的力量,就必須樹立團隊意識。
美國“發現號”航天飛機在完成了第4次太空飛行使命後,女機長艾琳-柯林斯及機組人員與美國小學生舉行了見麵會。其中一個學生問:“你們在太空飛行中獲得的最有價值的經驗是什麽?"
艾琳機長說:“最有價值的經驗就是人與人的合作。作為機長,我對航天飛機負有許多責任,這必須通過與機組人員的合作來實現。隻有相互合作,各展所長,才能發揮團隊的作用
可見,要想獲得成功,你就應該學會與人合作,而不是單獨行動。隻有把自己融入到團隊和集體中,才能取得更大的成功。融入團隊必須要有團隊意識,摒棄個人主義,代之以齊心協力的合作意識,扮演好自己的團隊角色。
在職場中,個人的發展離不開團隊的發展,我們隻有將個人追求與企業追求緊密結合起來,破除個人英雄主義,搞好團隊的整體搭配,取長補短,形成協調一致的團隊默契,才能創造出更大的價值。
實現團隊1+12的整體功效
英國科學家做過一個有趣的實驗,他們把一盤點燃的蚊香放進一個蟻巢裏。蚊香的火光與煙霧使驚恐的螞蟻亂作一團,但片刻之後,蟻群開始變得鎮定起來了,開始有螞蟻向火光衝去,並向燃燒的蚊香噴出蟻酸。隨即,越來越多的螞蟻衝向火光,噴出蟻酸。一隻小小的螞蟻噴出的蟻酸是有限的,因此,許多衝鋒的“勇士”葬身在了火光中。但更多的螞蟻踏著死去螞蟻的屍身衝向了火光。過了不到一分鍾的時間,蚊香的火被撲滅了。在這場災難中存活下來的螞蟻們立即將獻身火海的“戰友"的屍體轉運到附近的空地擺放好,在上麵蓋上一層薄土,以示安葬和哀悼。
過了一個月,這位科學家又將一支點燃的蠟燭放進了上次實驗的那個蟻巢裏。麵對更大的火情,蟻群並沒有慌亂,而是在以自己的方式迅速傳遞信息之後,開始有條不紊地調兵遣將。大家協同作戰,不到一分鍾燭火即被撲滅,而螞蟻們幾乎無一死亡。科學家對弱小的螞蟻麵臨滅頂之災所創造出的奇跡驚歎不已。
從螞蟻撲火的現象中,我們可以發現:個人的力量是有限的,而團隊的力量則可以實現個人難以達成的目標。
在社會變革日新月異的今天,團隊合作被人們所重視,我們所從事的工作,要求員工要有很好的團隊合作精神和意識。
工作是一台結構複雜的大機器,參加工作的每個人就好比每個零件,隻有各個零件凝聚成一股力量,這台機器才能正常啟動。這也是工作中每個員工應該具有的工作精神和職業操守。所以,我們充分發揚每個人的長處,揚長避短,資源共享,形成合力,才能取得“1+12”的效果。
作為一名團隊中的個體,隻有把自己融入到整個團隊之中,憑借集體的力量,才能把個人不能完成的棘手的問題解決。有些職場中人,隻工作不合作,寧肯一頭紮進自己的專業之中,也不願與同事有密切的交流。這樣的人,想靠單打獨鬥把自己帶到事業的頂峰是不可能的。
駱駝雖然被稱為“沙漠之舟",但一隻駱駝很難隻身穿越遼闊的沙漠,而一支駝隊卻能夠安全越過沙漠的死亡地帶。這是因為,沙漠環境惡劣,沙塵暴來時駝隊會圍在一起抵禦風沙,這種齊心協力對每隻駱駝
來說也是信心上的鼓勵,而駱駝獨行時,這種鼓勵就沒了,困難對它身心的打擊就會加大。
同樣的道理,一個人要想成大事,必須學會與同事合作。一方麵可以彌補自己的不足,另一方麵可以形成一股合力。衡量一個人的工作表現優劣,有時並不僅僅隻看個人的成績。若與同事齦廳過多,也會成為你通往成功之路的暗礁。在一個企業中,幾乎沒有一件工作是一個人能獨立完成的,大多數人隻是負責一部分工作。隻有依靠部門中全體員工的互相合作,工作才能順利進行,才能成就一番事業。
總之,一個優秀團隊的形成需要團隊中每一個成員的努力。在一個優秀的團隊中,每一個成員都是不可缺少的主要戰鬥力量。隻有大家在團隊共同目標及組織原則基礎上,精誠團結、相互協作、共同努力,團隊的目標才可能實現。
融入團隊,成就卓越
隨著市場競爭的日益激烈,企業更加強調團隊精神,建立群體共識,以達到更高的工作效率。特別是有遇到大型項目時,想憑借一己之力去取得卓越的成果,可能非常困難。每個人都應該意識到,單打獨鬥的時代已經結束了,取而代之的是團隊合作!
華盛集團的老總在一次會議上說了一段非常精辟的話:“我們每個人都是社會的人,有合群的需要。我們同是華盛人,從加入華盛的那一刻起,我們就是華盛這個團體的一分子。每個華盛人的一言一行代表的是華盛這個團體,也影響著華盛這個團體。如果一位員工缺少團結協作的精神,即使能在短時間內不會給集團造成危害,也不可能為集團帶來
長遠利益。如果一位員工脫離團隊,不能采取合作的態度做一件工作,那麽團隊工作就會受到影響,團隊效率就會降低。隻有以團隊目標為個人目標,以團隊利益為個人利益,維護團隊榮譽,這樣的個體才能受到大家的尊重。集團希望每一個華盛人都能以優秀的協作精神和良好的道德形象來提升公司的凝聚力及外在形象,與華盛同進退、共榮辱。”華盛集團老總把團隊精神詮釋得非常完美,正因為華盛集團重視和致力於培養員工的團隊精神,所以華盛集團也發展得越來越快。
佛教創始人釋迦牟尼曾問他的弟子:"一滴水怎樣才能不幹涸?”弟子們麵麵相覷,不知該怎麽回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海裏去。”也就是說個人再完美,也不過是一滴水而已;而一個團隊、一個優秀的團隊才是大海。團隊中的每一個員工都不能以自己為中心,千萬不要自以為是,因為一滴水離開了大海很快就會幹涸消失。
工作中,我們要學會在團隊中生存並且有所貢獻。成功不在於獲得多少,而在於付出多少。有的人很有能力卻並不成功,原因是他不知道團隊和公司的需求,隻活在自己的世界裏,眼裏容不下別人的存在。
在一所破寺院中,有3個和尚相遇了。
“這所寺院為什麽荒廢了?”不知是誰提出的問題.
“必是和尚不虔,所以菩薩不靈。”其中一個和尚說。
“必是和尚不勤,所以廟產不修。”另外一個和尚說。
“必是和尚不敬,所以香客不多,'第3個和尚說。
3人爭執不休,最後決定留下來各盡其能,看看誰能最後獲得成功。
於是,一個和尚禮佛念經,另一個和尚整理廟務,第3個和尚化緣講經。果然香火漸盛,原來的寺院恢複了往日的壯觀。
“都因為我禮佛念經,所以菩薩顯靈;一個和尚說。
“都因為我勤加管理,所以寺務周全「'另一個和尚說。
“都因為我勸世奔走,所以香客眾多。”第3個和尚說.
3人又爭執不休、不事正務,漸漸地,寺院裏的盛況又逐漸消失了,3個人最後也各奔了東西。
實際上,寺院的荒廢,既不是和尚不虔,也不是和尚不勤,更不是和尚不敬,而是3個和尚都隻看到了自己的價值,而忽略了團體合作的力量和意義。
在競爭激烈的年代,公司中的每個成員,若想把工作做好,想獲得成功,首先就要想方設法盡快融入一個團隊,了解並熟悉這個團隊的文化和規章製度,接受並認同這個團隊的價值觀念,在團隊中找到自己的位置和職責,以整個團隊為傲,在盡自己本職的同時,與團隊其他成員協同合作。
有個年輕人,大學畢業後應聘到一家公司上班。上班的第一天,他的上司就分配給他一項任務,為一家知名企業做一個廣告策劃方案。
這個年輕人見是上司親自交待的,不敢怠慢,就埋頭認認真真地搞起來。他不言不語,一個人摸索了半個月,還是沒有弄出一個眉目來。顯然,這是一件他難以獨立完成的工作。上司交給他這樣一份工作的目的,是為了考察他是否有合作精神。但他不善於合作,既不請教同事和上司,也不懂得與同事合作一起研究,憑自己一個人的力量去蠻幹,當然拿不出一個合格的方案來。
由此可見,一個人要想取得成績,隻發揮以一當十的幹勁還不夠,還必須提高自己的團隊合作精神,使整個團隊發揮以十當一的功效。
在工作中,同事之間有著密切的聯係,誰都不能單獨地生存,誰也脫離不了群體。依靠群體的力量,做合適的工作而又成功者,不僅是自己個人的成功,同時也是整個團隊的成功。相反,明知自己沒有獨立完成的能力,卻被個人欲望或感情所驅使,去做一個根本無法勝任的工作,那麽失敗的幾率也一定更大;而且還不僅是你一個人的失敗,同時也會牽連到周圍的人,進而影響到整個公司。
因此,一個團隊、一個集體,對一個人的影響十分巨大。善於合作,有優秀團隊意識的人,整個團隊也能帶給他無窮的幫助。如果你想要在工作中快速成長,就必須依靠團隊、依靠集體的力量來提升自己。
沒有人能獨自成功
當今社會,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學習中所麵臨的情況和環境極其複雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜複雜的問題並采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,並要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作,依靠團隊合作的力量創造奇跡。
美國加利福尼亞大學的學者做了這樣一個實驗:把6隻猴子分別關在3間空房子裏,每間兩隻,房子裏分別放著一定數量的食物,但放的位置高度不一樣。第1間房子的食物就放在地上,第2間房子的食物分別從易到難懸掛在不同高度的適當位置上,第3間房子的食物懸掛在房頂。數日後,他們發現第1間房子的猴子一死一傷,傷的缺了耳朵斷了腿,奄奄一息;第3間房子的猴子也死了;隻有第2間房子的猴子活的好好的。
究其原因,第1間房子的兩隻猴子一進房間就看到了地上的食物,於是,為了爭奪唾手可得的食物而大動幹戈,結果傷的傷,死的死。第3間房子的猴子雖做了努力,但因食物太高,難度過大,夠不著,被活活餓死了。隻有第2間房子的兩隻猴子先是各自憑著自己的本能蹦跳取食,最後,隨著懸掛食物高度的增加,難度増大,兩隻猴子隻有協作才能取得食物,於是,一隻猴子托起另一隻猴子跳起取食,這樣,每天都能取得夠吃的食物,很好地活了下來。
由此可見,學會合作才能得以生存。世界上有許多事情,隻有通過相互合作才能完成。
我們任何人在這個世界上都不是孤立存在的,都要和周圍的人發生各種各樣的關係。無論你從事什麽職業,也無論你在何時何地,始終離不開與別人的合作。一個人學會了與別人合作,也就獲得了打開成功之門的鑰匙。
有人問教士天堂與地獄的區別,教士把他領進一間房子,隻見一群人圍坐在一口大鍋旁邊,每人拿一把湯勺,可勺柄太長,.盛起湯也送不到嘴裏,一個個眼睜睜地看著鍋裏的珍僅餓肚子。教士又把他領進另一間屋子,同樣的鍋,人們拿著同樣的湯勺卻吃得津津有味。原來他們是在用長長的湯勺相互喂著吃。教士說:“剛才那裏是地獄,這裏是天堂。”
天堂和地獄的最大區別就在於能不能、會不會、願不願與別人合作。今天,任何一個公司都不可能由一個人去完成所有的事情,員工與員工之間必須緊密配合,團結一致,這樣才能取得成功。因此,如果你在工作中隻看到自己的利益,卻忽視團隊的利益、沒有團隊精神的話,這樣的員工是無法在現代公司裏立足的。隻有團隊的每一位成員緊密合作,才能取得最大的成功。
比爾?蓋茨可以說是公認的聰明絕頂的人物,但他所取得的成就同樣也不是由他一個人所創造的。其中,對比爾?蓋茨的事業起到了決定性幫助的人物當屬現任微軟總裁史蒂夫?鮑爾默。
蓋茨是一個計算機技術的天才,可他在公司管理方麵卻顯得手足無措,以至於微軟剛成立的時候,就陷入了重重危機。蓋茨清醒地認識到了這一點。在學校期間,蓋茨就是一個沉默內向的人,他參加的絕大多數交際活動都是好友鮑爾默極力鼓勵的;同是哈佛高材生的史蒂夫?飽爾默,知識麵廣,反應敏捷,判斷準確,善於把握商機,是一個天生的管家。更可貴的是鮑爾默很早就開始了商業實踐,在高中時,鮑爾默就擔任了小籃球隊的經理人.當時的教練回憶說,鮑爾默是他當時見過的最好的經理人,球隊需要用的球和毛巾總是放在它們應該放的地方,他從那時起就是團隊精神的典範,因此,整個隊伍的狀態一直都非常好。
於是,蓋茨決定去找鮑爾默。1980年,比爾?蓋茨在他的遊艇上以5萬美元的年薪說服了當時就讀於斯坦福大學商學院的鮑爾默加入微軟。從此,這兩位性格迥異的好友通力合作書寫了一個製造財富的神話。
合作才有出路。在當今勞動分工日益細密的情況下,靠個人的能力成功的機會更少了。合作已經成了人的一種能力,是成功的基礎。一個人最明智且能獲得成功的捷徑就是善於同別人合作。正如利皮特博士所說的「“人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。”所以,作為公司的一員,我們要善於與人合作,把自己融入整個團隊中,憑借整體的力量,使自己所不能完成的工作任務解決好。
眾人拾柴火焰高
俗話說:“一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。”也就是說,一個人的力量總是有限的,有了大家的幫助,個人才能有更大的發展。
從前,有一個國王,他有20個兒子。這20個兒子個個都很有本領,難分上下。可是他們自恃本領高強,都不把別人放在眼裏,認為隻有自己最有才能。平時20個兒子常常明爭暗鬥,見麵就互相譏諷,在背後也總愛說對方的壞話。
看到兒子們這種互不相容的情況,國王很是擔心,因為敵人很容易
利用這種不睦的局麵來各個擊破,那樣一來國家的安危就懸於一線了。於是,國王常常利用各種機會和場合來教導兒子們停止互相攻擊、欺詐,要相互團結友愛。可是,兒子們對父親的話都是陽奉陰違,表麵上裝作遵從教誨,實際上並沒放在心上,還是依然我行我素。
時光飛逝,國王一天天地老了,他明白自己的時日不多了。可是自己死後,兒子們怎麽辦蛇?再沒有人能教誨他們、調解他們之間的矛盾了,那國家不是要四分五裂了嗎?究竟用什麽辦法才能讓他們懂得要團結起來呢?國王越來越憂心忡忡。
有一天,久病臥床的國王預感到死神就要降臨了,他也終於想出了一個辦法。他把兒子們召集到病榻跟前,吩咐他們說:“你們每個人都放一支箭在地上。”兒子們不知何故,但還是照辦了。國王又叫過身邊的侍衛說:“你隨便拾一支箭折斷它。”侍衛順手撿起身邊的一支箭,稍一用力,箭就斷了。國王又說:“現在你把剩下的19支箭全都拾起來,把它們捆在一起,再試著折斷。”這個侍衛抓住箭捆,使出了吃奶的力氣,咬牙彎腰,脖子上青筋直冒,折騰得滿頭大汗,始終也沒能將箭捆折斷。
此時,國王語重心長地開口說道:“孩子們,你們也都看得很明白了,一支箭,輕輕一折就斷了,可是合在一起的時候,就怎麽也折不斷。你們兄弟也是如此,如果互相鬥氣,單獨行動,很容易遭到失敗,隻有20個人聯合起來,齊心協力,才會產生無比巨大的力量,可以戰勝一切,保障國家的安全。這就是團結的力量啊!"
兒子們終於領悟了父親的良苦用心,想起自己以往的行為,都悔恨地流著淚說:“父親,我們明白了,您就放心吧!"
國王見兒子們真的懂了,欣慰地點了下頭,閉上眼睛安然去世了。
這個故事中告訴我們一個道理:團結就是力量,團結才能步調一致地開展工作。隻有團結一致、同心同德,才能創造出無窮的力量。
在日常生活、工作中,誰都不可能是一座孤島。一個人要取得,成功,必須學會與他人一道工作,並得到他人的合作。如果要完成一件大事,就需要一支有效的、強大的隊伍做後盾。
某公司的職員袁野不僅擁有出色的學曆,而且在工作上也做出了很多成績。他是公司辛勤工作的典範,他總是恪盡職守、專注手頭的工作,老板對他所做的工作評價也很高。按照他的才能,他早就應該晉升到更高職位了,可他現在依然在原地不動。袁野不明白,為什麽那些能力比他差的人都得到晉升,而他的職位卻一直在原地停留。
造成這種狀況的一個很重要的原因是袁野不喜歡與人合作,他總是埋頭自己工作,不喜歡和大家交流。如果團隊其他成員需要他協助,他不是拒絕就是很不情願地參與;有時他寧可事事親為,也不向同事獲取幫助。這樣的孤軍奮戰,怎能成就大事?
人們常說:“沒有完美的個人,隻有完美的團隊。''在現代一些大企業中,企業內部分工也越來越細,任何人,不管他有多麽優秀,想僅僅靠個體的力量來完成一項工作都是不可能的。能夠吸引老板注意的也是那些能夠與同事友好協作,以團隊利益至上,在合作中淋漓盡致展現個人能力的人。
培養你的團隊協作精神
21世紀是一個知識經濟的時代,也越來越要求團隊合作能力。一個人若真的想成就一番事業,必須發揚合作精神。如果沒有其他人的合作,任何人都無法取得持久性的成功。隻有通過和平、和諧的合作努力,才能獲得成功,單獨一個人必定無法獲得成功。
從前,有兩個饑餓的人得到了上帝的恩賜根魚竿和一簍鮮活
的魚。其中一個人要了一簍魚,另外一個人則要了一根魚竿。帶著得到的賜品,他們分開了。
得到魚的人走了沒幾步,使用幹樹枝點起篝火,煮了魚。他狼吞虎咽,還沒有好好品嚐魚的香味,就連魚帶湯一掃而光了。沒過幾天,他再也得不到新的食物,終於餓死在空魚簍旁邊。
另外選擇魚竿的人隻能繼續選擇忍饑挨餓,他一步步地向海邊走去,準備釣魚充饑。可是,當他看見不遠處那蔚藍的海水時,他最後的一點力氣也使完了,他也隻能帶著無盡的遺憾撤手人寰。
上帝搖了搖頭,決心再發一次慈悲。於是,又有兩個饑餓的人得到了上帝恩賜的一根魚竿和一簍鮮活的魚。這次,這兩個人並沒有各奔東西,而是商定相互協作,一起去尋找有魚的大海。
一路上,他們餓了時,每次隻煮一條魚充饑。終於,經過艱苦的跋涉,在吃完了最後一條魚的時候,他們終於到達了海邊。從此,兩個人開始了以捕魚為生的日子,他們有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。
前麵兩個人因為不知道合作,所以兩個人都失敗了;而後來兩個人懂得合作,最終雙雙取得了成功。
哲學家威廉?詹姆士曾經說過:“如果你能夠使別人樂意和你合作,不論做任何事情,你都可以無往不勝。"合作是一種能力,更是一種藝術。唯有善於與人合作,才能獲得更大的力量,爭取更大的成功。
現今的工作是一個程序化的工作,互相配合是每一個員工必備的素質。越來越多的公司把是否具有團隊協作精神作為招聘員工的重要標準。
有一家跨國大公司對外招聘3名高層管理人員,9名優秀應聘者經過初試、複試,從上百人中脫穎而出,闖進了由公司董事長親自把關的麵試。
董事長看過這9個人的詳細資料和初試、複試成績後,相當滿意,
但他又一時不能確定聘用哪3個人。於是,董事長給他們9個人出了最後一道題。董事長把這9個人隨機分成A、B、C3組,指定A組的3個人去調査男性服裝市場,B組的3個人去調査女性服裝市場,C組的3個人去調査老年服裝市場。董事長解釋說:“我們錄取的人是用來開發市場的,所以,你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓你們調查這些行業,是想看看大家對一個新行業的適應能力。每個小組的成員務必全力以赴。"臨走的時候,董事長又補充道:"為避免大家盲目展開調査,我已經叫秘書準備了一份相關行業的資料,走的時候自己到秘書那裏去取。“
兩天以後,每個人都把自己的市場分析報告遞到了董事長那裏。董事長看完後,站起身來,走向C組的3個人,分別與之一一握手,並祝賀道:“恭喜3位,你們已經被錄取了!”隨後,董事長看看大家疑惑的表情,哈哈一笑說:“請大家找出我叫秘書給你們的資料,互相看看。”
原來,每個人得到的資料都不一樣,A組的3個人得到的分別是本市男性服裝市場過去、現在和將來的分析,其他兩組的也類似。董事長說:“C組的人很聰明,互相借用了對方的資料,補齊了自己的分析報告。而A、B兩組的人卻分別行事,拋汗隊友,自己做自己的,形成的市場分析報告自然不夠全麵。其實我出這樣一個題目,主要目的是考察一下大家的團隊合作意識,看看大家是否善於在工作中合作。要知道,團隊合作精神才是現代企業成功的保障!"
由此可見,越來越多的公司老板把是否具有團隊協作精神作為甄選員工的重要標準。在知識經濟時代,競爭已不再是單獨的個體之間的鬥爭,而是團隊與團隊的競爭、組織與組織的競爭,任何困難的克服和挫折的平複,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。學會與他人合作,發揮團隊精神在具體工作中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的事業更加良好地向前發展。
合作從信任開始
在一個團體中,人與人之間想要相互配合,相互協作,首先要相互信任,信任是合作的基石!信任是一種高尚的情感,更是一種巨大的動力!
有兩個囚徒一起做壞事,結果被警察發現抓了起來,但是警察沒有充分的證據起訴他們。於是,警方就將兩人隔離開,分別關在兩個獨立的不能互通信息的牢房裏進行審訊。在這種情形下,兩個囚犯都可以做出自己的選擇:或者供出他的同夥(即與警察合作,從而背叛他的同夥),或者保持沉默(也就是與他的同夥合作,而不是與警察合作)。這兩個囚犯都知道,如果他倆都能保持沉默的話,就都會被釋放,因為隻要他們拒不承認,警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點,所以他們就給了這兩個囚犯一點兒刺激:如果他們中的一個人背叛,即告發他的同夥,那麽他就可以被無罪釋放,同時還可以得到一筆獎金,而他的同夥就會被按照最重的罪來判決,並且為了加重懲罰,還要對他施以罰款,作為對告發者的獎賞。當然,如果這兩個囚犯互相背叛的話,兩個人都會被按照最重的罪來判決,誰也不會得到獎賞。
那麽,這兩個囚犯該怎麽辦呢?是選擇互相合作還是互相背叛?從表麵上看,他們應該互相合作,保持沉默,因為這樣他們倆都能得到最好的結果:自由。但他們不得不仔細考慮對方可能采取什麽選擇。A犯不是個傻子,他馬上意識到,他根本無法相信他的同夥不會向警方提供對他不利的證據,如果對方保持沉默而他告發,就可以帶著一筆豐厚的獎賞出獄而去,讓他獨自坐牢。這種想法的**力實在太大了。但他也意識到,他的同夥也不是傻子,也會這樣來設想。所以A犯的結論是:唯一理性的選擇就是背叛同夥,把一切都告訴警方。因為如果他的同夥笨得隻會保持沉默,那麽他就會是那個帶獎出獄的幸運者了3而如果他的同夥也根據這個邏輯向警方交代了,那麽,他反正也得服刑,但起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結果就是,這兩個囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報應:坐牢。
在現實生活中,我們在與人合作、打交道的時候,不可避免地也會遇到類似的兩難境地,這個時候需要相互之間有足夠的了解與信任,沒有起碼的信任做基礎,合作難以進行。
信任是團隊合作的基礎。它具有化腐朽為神奇的力量,它能夠使團隊凝聚出高於個人力量的團隊智慧,造就出不可思議的團隊表現和團隊績效。一個不能相互信任的團隊,是一支沒有凝聚力的團隊,是一支沒有戰鬥力的團隊。
範增是項羽的得力謀士,許多次,劉邦的計謀都被他識破,劉邦要打敗項羽,首先想到的就是除掉範增,在陳平的協助下,劉邦導演了一次反間計。當楚漢兩軍在滎陽相持不下時'項羽為了打擊劉邦,便借議和為名,遣使入漢,順便探察漢軍的虛實。陳平聽說楚使要來,正中下懷,便和劉邦布好圈套,專等楚使上鉤。
楚使進入滎陽城後,陳平將楚使引入會館,留他午宴。兩人靜坐片刻,一班仆役將美酒佳肴擺好。陳平問道:“範亞父(範增)可好!是否帶有亞父手書?”楚使一愣,突然明白了是怎麽回事,正色道:“我是受楚王之命,前來議和的,並非亞父所派遣。”
陳平聽了,故意裝作十分驚慌的樣子,立即掩飾說:“剛才說的是戲言,原來是項王使臣!"說完,起身外出,楚使正想用餐,不料一班仆役進來,將滿案的美食全部抬出,換上了一桌粗食淡飯,楚使見了,不由怒氣上衝,當即拍案而起,不辭而別。
一到楚營,楚使立即去見項羽,將自己的所見所聞添油加醋地告訴
了項羽,並特別提醒項王,,範增私通漢王,要時刻注意提防。
其實,陳平的反間計並不高明,如果稍微考慮一下,就不難找出其中的破綻,隻是項羽寡斷多疑,加之性格剛愎自用,自然也就不會想到這些。
項羽聽後,怨道:“前日我已聽到關於他的傳聞,今日看來,這老匹夫果然私通劉邦。‘'當即就想派人將範增拿來問罪,還是左右人替範增勸解,項羽這才暫時忍住,但對範增已不再信任。
範增一直對項羽忠心耿耿,他心無二用,對此事一無所知,一心協助項羽打敗劉邦。他見項羽為了議和,又放鬆了攻城,便找到項羽,勸他加緊攻城。項羽不禁怒道:“你叫我迅速攻破滎陽,恐怕滎陽未下,我的頭顱就要搬家了!”範增見項羽無端發怒,一時摸不著頭腦,但他知道項羽生性多疑而剛愎.不知又聽到了什麽流言,對自己也產生了戒心。
範增想起自己對項羽忠心耿耿,一心助楚滅漢,他不僅不聽自己的忠言,反而懷疑自己,十分傷心。他再也耐不住了,便向項羽說道:“現在天下事已定,望大王好自為之。臣已年老體邁,望大王賜臣骸骨,歸葬故土。”說完,轉身走出。項羽也不加挽留,任他自去。
範增悲傷地離開了項羽。在歸途中,他想到楚國江山,日後定歸劉邦,又氣又急,不久背上生起一個惡瘡,因途中難尋良醫,又兼旅途勞累,年歲已長,幾天後背瘡突然爆裂,血流不止疼死在驛舍中。
項羽之所以失去了一個得力的謀士,就是源於不信任。一個不信任別人的人總是會疑神疑鬼,也不會得到別人的信任。合作中失去了信任,換而代之的是猜疑,那麽也就不會取得成功。
當今社會,不再需要孤膽英雄,而是需要大家的幫助與合作,需要大家團結在一起,而信任是前提:沒有了信任,就會產生猜忌,也就不可能有真正的團結和良好的合作.
贏得他人信任是團隊合作的前提,如果團隊成員對彼此的個人品質
產生懷疑,很難想象他們能為了某個團隊的共同目標而毫無猜忌的竭誠合作,他們也勢必不敢全身心地投入到所合作的事業上。
因此,在團隊合作中,我們要建立相互高度的信任,也就是說,團隊中每—個人都堅信各自的正直、個性特點和工作能力,要信任自己和周圍的同事。隻有大家都保持開放的心態——坦率地解決問題,樂於分享相關的信息,並信守自己的承諾,才會建立起團隊的信任,減少內耗,讓團隊變得優秀、敏捷,共同緊張高效地工作,迸發出驚人的巨大力量。
發揮團隊每個人的優勢
世界上各種事物,從不同的角度看,各有所長,又各有其短,唯有互相取長補短,才會相得益彰,各顯千秋。
有這樣一個小故事:
一個瞎子和一個癘子過獨木橋,當他們一起都到橋邊的時候,痍子就說:“你我單獨過這獨木橋有很大的困難……你的腳是好的,我的眼睛是好的,不如你背著我,我在上麵指路,你就照我的意思走,行嗎?”瞎子說:“好!”結果,兩個人很順利地渡過了獨木橋。
這個故事,給我們一個深刻的啟示:優勢互補。瞎子的優勢是腳,拐子的優勢是眼睛,將瞎子的腳的優勢和拐子的眼睛的優勢有效地組合在一起,便彌補了瞎子的眼睛的劣勢和拐子的腳的劣勢,劣勢便變成了優勢,成為一個新的優勢形象。因此,一個人要想獲得成功,一定要注意與其他人的配合、互補和相互取長補短,達到絕對的默契。正如一位老板對員工們告誡的那樣:“這個世界是瞎子背著跛子共同前進的時代!”
在團隊協作中,優勢互補應該成為一條重要的原則。我們知道,企業裏的每一位員工都有他們各自的優勢,不可否認,他們也都有著各自的劣勢。正如一個人不可能是一個完人樣,他們的優勢也不可能是完美的優勢。因而,在團隊中,要有效地進行互補導向,以便使優勢得到強化,使劣勢得到削弱甚至消除,形成優勢形象,提高工作績效。
優勢互補的要義,在於合理地取長補短,變劣勢為優勢,發揮團隊整體的力量。
曾有位博士頗有感慨地對朋友說;“在這個競爭的社會裏,什麽人都不能忽視。”的確,在一個大集體裏,幹好一項工作,占主導地位的往往不是一個人的能力,關鍵是各成員間的團結協作配合。團結大家就是提升自己,因為別人會心甘情願地教會你很多有用的東西。畢竟一個人不可能獨自承擔一個項目,特別是在程序化、標準化極強的行業裏,每個人隻能完成一部分的工作,團隊合作在很大程度上關係著公司發展的命脈。無法想象一個隻會自己工作,平時獨來獨往的人能給公司帶來什麽。
二戰時期,美軍司令部是一個由艾森篆威爾、巴頓、布萊德雷等人組成的優秀團隊,他們性情各異,個性鮮明,但又和諧互補,相互取長補短,從而成為了一支所向披靡的聯合艦隊。
艾森豪威爾注重大局、運籌帷梶、富有遠見,性格又和藹可親,是一位第一流的協調者,但卻缺乏具體執行的能力。巴頓性情暴躁、雷厲風行、愛出風頭,這種個性非常適合領導作戰和進攻部隊,他是一個戰爭天才,隨時準備去冒險,他以率領坦克軍大膽突進,攻城掠寨而聞名。他生動活潑的個性能夠感染士兵們的想象力,但他卻個性極強,常常憑借自己的意願辦事。如果隻是艾森豪威爾與巴頓組合,那麽,局勢就會因巴頓的個性而失去控製。於是,布萊德雷加入到了這個組合之中。布萊德雷性格沉著穩重、愛護部下、注重小節,雖然在戰爭中缺少創意,但卻能堅決貫徹上級的命令。當諾曼底登陸最初階段的地麵部隊指揮權問題提出來的時候,馬歇爾對約翰?埃德溫?赫爾將軍說:“巴頓當然是領導這次登陸戰役的最理想人選,但是他過於急躁,需要有一個能夠對他起製約作用的人來限製他的速度,因為熾烈的熱情和旺盛的精力會使他追求冒險的高速。他上麵總要有一個人管著,這就是我把指揮權交給布萊德雷的原因。”
但如果僅僅是布萊德雷與艾森豪威爾組合,那麽,美國軍隊無疑將死氣沉沉、毫無建樹。如果隻讓布萊德雷與巴頓組合呢?那麽,美軍就將各自為戰,誰也不服誰。然而,艾森豪威爾、巴頓、布萊德雷3人組合在一起卻彼此克服了對方的缺陷,成為一個成功的組合。巴頓使這個組合富有了戰爭創意和生氣;布萊德雷使這個組合有了秩序和規則;艾森豪威爾使這個組合具備了長遠的目光。所以,一個成功的人並不是一個沒有缺陷的人,而在於他尋找到了一個沒有缺陷的組合。