第九章不斷學習——增強執行的能力
作為一個員工,如果你想在激烈競爭的職場中勝出,就必須把工作視為學習的殿堂,在工作中不斷學習,提高自己的實踐能力,才能適應不斷變化的環境,擁有馳騁職場、決勝職場的能力。
不斷掌握新的工作技能
有這樣一個小故事:
在一個漆黑的晚上,老鼠首領帶領著小老鼠出外覓食,在一家人的廚房內,垃圾桶中有很多剩餘的飯菜,對於老鼠來說,就好像人類發現了寶藏。
正當一大群老鼠在垃圾桶及附近範圍大挖一頓之際,突然傳來了一陣令它們肝膽俱裂的聲音,那是一頭大花貓的叫聲。它們震驚之餘,便各自四處逃命,但大花貓絕不留情,不斷窮追不舍,終於有兩隻小老鼠躲避不及,被大花貓捉到,正要向它們吞噬之際,突然傳來一連串凶惡的狗吠聲,令大花貓手足無措,狼狽逃命。
大花貓走後,老鼠首領從垃圾桶後麵走出來說:“我早就對你們說,多學一種語言有利無害,這次我就因此救了你們一命。”
這個故事告訴我們:多學習並掌握一門技能是至關重要的。在職場中,多掌握一門技術,就意味著多一條出路、多一種選擇。
隨著科技的發展和時代的進步,不斷出現的新知識新技能,需要我們不斷“充電"、學習,這樣才能取得事業得到成功。比爾?蓋茨曾說,“一個優秀員工在對於周遭事物具有高度洞察力的同時,你必須掌握某種專業知識和技能。特別是一些大公司,他們要求員工迅速掌握專業技術。沒有人能保證他目前擁有的技能仍適用於將來的工作,所以,學習和掌握新知識、新技能是非常關鍵的
劉天心高中畢業後,經人介紹到了一家單位做打字員。以前,她對電腦的接觸很少,因此一上班根本無法適應新的工作環境,別人十幾分
鍾打完的稿子她往往要花上幾個小時。
但是,她並不氣餒。一方麵,她虛心學習,有空就向其他的打字員求教;另一方麵,刻苦練習,幾個月過後,她的打字速度已有了飛快的長進。最後,竟成為公司錄入速度最快、錯誤率最低的“高手
突破了打字關後,她並未滿足。她自學了相關的計算機課程,拿到了計算機的初級等級證書,最後還考取了電大計算機專業。自然,這其中她付出的辛勞和汗水比任何人都多。
劉天心不僅勝任了自己的工作,還使自己成為公司進步最大,業務水平最熟練的職員,上司對她更是刮目相看,欣賞備至。如今的劉天心已成了該單位機房室的主任。每當有的同誌不努力、不上進,上司就把她視為典範:“你看看人家劉天心,多有上進心……”。
應該說劉天心是靠關係進入那個單位的,如果她得過且過,稀裏糊塗混日子,依靠著上司的照顧也同樣能待下去,但絕不會獲得上司的好感。正是因為她自強不息、虛心刻苦,在工作上能獨當一麵,才贏得上司的讚賞,並在事業上有所成就。
由此可見,隻有不斷學習新知識、掌握新技能,不斷提高自身的能力素質,使自己跟上時代的步伐,才能更好地做好工作。
目前,西方白領階層流行這樣一條知識折舊定律:“一年不學習,你所擁有的全部知識就會折舊80%。你今天不懂的東西,到明天早晨就過時了。現在有關這個世界的絕大多數觀念,也許在不到兩年時間裏,將成為永遠的過去。”
的確如此。在信息社會,知識是要經常更新的,這對一個企業員工來說十分重要,你隻有不斷地在學習中提高自己,才能做到高效成功。有的人掌握的知識的確很豐富,但也未免在自鳴得意的同時遇到不可救藥的麻煩。我們必須知道,追求知識永遠沒有止境,隻有我們不斷堅持努力學習,不斷更新知識,才能適應和跟上時代的發展。
肖軍是一家雜誌社美術編輯,剛參加工作時,單位沒有一台電腦,
肖軍意識到手工製版必將轉向電腦排版。所以,他先知先覺地早於編輯部其他人報名參加了電腦培訓班。從初級到中級,把基本知識學完後,肖軍開始能夠結合美術專業知識學習電腦排版。在他對電腦排版很熟悉之後,又開始學習如何將電腦繪圖趨於完美。肖軍對雜誌越來越熟悉,他又開始琢磨如何將雜誌的內容與設計渾然一體。如此孜孜不倦,精益求精的學習,就這樣,每一次進步之後,肖軍都會為自己選準下一步應該補充的知識。雖然肖軍隻有專科學曆,但他卻成了雜誌社不可或缺的人物,不久以後領導就把他的職務提升了。
可見,最受企業歡迎的員工,永遠是那些善於學習、擁有廣博的知識、掌握新技能、能為公司提高競爭力的人。
18世紀英國著名的外交家査斯特-菲爾德爵士說:“在知識方麵充實自己,不但是你唯一的路,而且也是你非走不可的路。”職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。如果不學習,不接受新事物,不用最新出現的知識、技術武裝自己,當新的技術普遍運用時,你就有可能最先被淘汰掉。而職場上的任何一個人,要想在日新月異的行業中求得發展,求得生存,就必須主動來更新自己的知識結構,掌握最新的技能、技術,給自己職業的發展補充新鮮血液。
做一名學習型員工
在競爭日益激烈的職場中,什麽樣的員工才能恒久立於“不敗之地"?答案可能會有多種。但我們可以肯定的是,善於通過不斷學習提高自己能力的員工,在激烈的職場競爭中一定具有明顯的優勢。
學習是一種信念,也是一種可貴的品質。它是自我完善的過程,也
是我們在現代社會立於不敗之地的秘訣。哈佛大學的學者們認為,現在的企業發展已經進入了第六階段——全球化和知識化階段。在這個階.段,企業將變為一個新的形態——學習型組織。在學習型的企業組織中,無論是分配你完成一個應急任務,還是反複要求你在短時間內成為某個新項目的行家,善於學習都能使你在變化無常的環境中應付自如。
紐約一家公司因為經營不善被法國一家公司兼並了。在簽訂兼並合同的當天,公司新任總裁宣布:“我們不會因為兼並而隨意裁員,但如果你的法語太差,無法和其他員工交流,那麽我們不得不請你離開。這個周末我們將進行一次法語考試,隻有考試及格的人才能繼續在這裏工作;
聽到這個消息,幾乎所有的員工都湧向圖書館,隻有一個員工像平時一樣直接回家了,其他人都認為他肯定不想要這份待遇豐厚的工作了。但是結果卻令所有人都大吃一驚,這個被大家公認為最沒有希望的人卻考了最高分。
原來,這位員工在大學剛畢業來到這家公司後,就已經認識到自己身上有許多不足。從那時起,他就開始有意識地提高自身的能力。無論工作多麽繁忙,他都會抽時間熟悉公司所有部門的業務,並謙虛地向同仁請教,很快就熟悉了整個工作流程。更難能可貴的是,作為一個銷售部的普通員工,他還時常向技術部和產品開發部的同事們學習相關的技術知識,所以他每次都能對客戶的問題對答如流。
在工作中,他還發現公司的客戶多半來自法國,於是在工作之餘開始刻苦地學習法語。當同事都在請公司的翻譯幫忙翻譯與客戶的往來郵件與合同文本時,他已經能夠自行解決這些問題了。
職場的競爭是工作能力的競爭、知識與專業技能的競爭,一個人如果善於學習,他的前途才會一片光明。所以,學習應當成為每一個員工的終身目標和不竭動力,無論你在職業生涯的哪個階段,學習的腳步都學習的重要性不言而喻,歌德說過:“人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學習中所得到的一切來造就自己。”隨著人類文明的發展,知識也需要不斷地更新。因此,人天天都學到一點東西,而往往所學到的是發現昨日學到的是錯的。隻有不斷地學習,才能使自己跟上社會的發展。
曾經有位記者這樣問亞洲首富李嘉誠:“今天您擁有如此巨大的商業王國,靠的是什麽?”李嘉誠回答說,“知識。”有位外商也曾經問過李嘉誠:“李先生,您成功靠什麽?”李嘉誠毫不猶豫地回答:“靠學習,不斷地學習。”的確,不斷地學習知識,是李嘉誠成功的奧秘!
李嘉誠勤於自學,在任何情況下都不忘記讀書。青年時打工期間,他堅持“搶學",在經營自己的“商業王國”期間,他仍孜孜不倦地學習。一位熟悉李嘉誠的人說,晚睡前是他雷打不動的看書時間,他喜歡看人物傳記,無論在醫療、政治、教育、福利哪一方麵,對全人類有所幫助的人他都很佩服,都心存景仰。早在辦塑料廠時他就訂閱了英文塑料雜誌,既學了英文,又了解了世界最新的塑料行業動態。在當時,懂英文的華人在香港是“稀有動物:也正是因為懂得英文,使得李嘉誠可以直接飛往英美參加各種展銷會,談生意可直接與處籍投資顧問、銀行高層打交道。如今,盡管李嘉誠已事業有成,但仍愛書如命,仍堅持不懈地讀書學習。
李嘉誠說:“在知識經濟的時代裏,如果你有資金,但缺乏知識,沒有最新的訊息,無論何種行業,你越拚搏,失敗的可能性越大3但是你有知識,沒有資金的話,小小的付出就能夠有回報,並且很有可能達到成功。現在跟數十年前相比,知識和資金在通往成功的道路上所起的作用完全不同。”
當今時代,知識更新越來越快,唯有不斷學習新的知識和技能,充實和提高自己的能力和水平,才能適應實際工作的需要。
小楊22歲,大學剛畢業就進了與自己專業一致的中國遠洋航海船
舶公司。他剛開始參加工作時滿腦子都是曾經學過的圖表、模型、公式,實在不知道應該如何著手眼前的工作。但他沒有被這樣的困難嚇倒,他很就掌握了彌補自己缺點的方法。船長讓他在剛開始工作的幾個月裏隻是在船上到處看同事操作,熟悉熟悉環境。小楊明白船長的苦心,長時間的觀察使小楊基本掌握了船舶駕駛的基本技巧和方法。這時,他總算深深地認識到,讀大學時政治課上學習理論聯係實際這個哲學命題時的懵懂與幼稚——確實有許許多多東西是在課堂上學不到的,而要真正學到東西,必須要紮紮實實地實踐。
6個月後,小楊得到了一次休假。他沒有把休假時間全部花費在逛街、遊玩上,而是》^自己觀察到的事情進行了深入的思考分析。在思考分析的基礎上,他認識到自己在技術上所遇到的主要的問題還是經驗不足,而要彌補經驗不足就得多接受船員培訓,從公司工作指導手冊上吸取經驗。這樣,他馬上報名參加了公司8月份的培訓班。
在培訓班學習兩個月後,他終於走上船舶的駕駛崗位工作,擔任了副掌舵手。
對於一個員工的成長來說,學習是十分重要的;從不懂到懂,直到成為專業能手,就是一個不斷學習實踐的過程。不學習將失去競爭力,好員工永遠把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,在勤奮和好學的基礎上,自然而然會在實際工作中產生新思路、新做法,這樣的員工才能取得好的工作成績。
成為你所在行業裏的專家
《莊子》中有個故事:
有兩個技藝超群的人,一個是廚房夥計,一個是匠人.廚房夥計即那位宰牛的庖丁,匠人即那位楚國郢人的朋友,叫匠石(不一定就是石匠)。兩人的共同之處,就是技藝超群,簡直到了出神入化的境界。
先看庖丁,他為梁惠王宰殺一頭牛。他那把刀似有神助,刷刷刷幾下,一個龐然大物,便肉是肉、骨是骨、皮是皮地解剖得清清爽爽。他解牛時,手觸、肩依、腳踏、進刀,就像是和著音樂的節拍在表演。更奇的是,庖丁的刀已用了19年,所宰的牛已經幾千頭,而那刀仍像剛在磨石上磨過一樣鋒利。宰完牛後他提刀而立,悠然自得,又仔細地把刀擦淨、收好。那神氣,就如同優雅的西班牙鬥牛士。
再看匠人,也許是木匠,也許是石匠,也許木石活兒都做,他的技藝也十分了得。郢人把白灰抹在鼻尖上,讓匠人削掉。那白灰薄如蟬翼,匠人揮斧生風,削灰而不傷郢人的鼻子。
由此可見,掌握了一定的技能,並精通它,做事就會得心應手,遊刃有餘。工作中也是如此。無論你從事什麽職業,都應該精通它,下決心掌握自己職業領域的所有問題,比別人更精通。如果你是工作方麵的行家裏手,精通自己的全部業務,就能贏得良好的聲譽,也就擁有了成功的秘密武器。
湯姆是英國倫敦一家五星級大酒店裏的小廚師,他是一個普通的不能再普通的人,沒有英俊的容貌,也沒有高超的廚藝,所以他在廚部裏隻打下手。但是他會做一道非常特別的甜點:把兩隻蘋果的果肉都放進一隻蘋果中,那隻蘋果就顯得特別豐滿,可是外表上看,一點兒也看不出是兩隻蘋果拚起來的,就像是原本就長成那樣子;果核也被他巧妙地去掉了,吃起來特別香。
在一次偶然的機會裏,一位長期包住酒店的貴婦人發現了這道甜點,她品嚐後,覺得很適合自己的口味,並特意約見了做這道甜點的小廚師.貴婦人雖然長期包了一套最昂貴的總統套房,一年中也隻有不到一個月的時間在這裏度過,但是,她每次到這裏來,都會指名點那道小廚師做的甜點。
在經濟蕭條的時候,酒店裏總要裁去一定比例的員工。但不起眼的小廚師卻從來沒有被解雇,就像有特別硬的後台和背景。後來,酒店的經理告訴湯姆,那位貴婦人是他們最重要的客人,而他是酒店裏不可或缺的人。
小廚師雖然很不起眼,但是他卻具有別人沒有的那種專業技能,所以在老板的眼裏,他就是不可替代的員工。
作為企業的一員,要想在人才濟濟的職場之中脫穎而出,就必須在自己的專業技能上有過硬的本領,這樣才能引起老板的注意,並受到同事的欽佩,從而奠定自己業務骨幹的地位,為今後事業的成功打下堅實的基礎。
李華在一所普通的大學讀計算機專業。大學畢業之前,他進入了一家科研機構實習。剛去的時候,他沒什麽事可幹,上司看他可憐,就隨便交給他一項任務,說:“3個月內完成就行,到時給你一個實習鑒定。”
在接到工作任務後,李華每天都要在電腦前工作到晚上10點多才下班,有時太晚了,無法回家,他就住在單位裏。3天後,他終於順利地完成了上司交給他的工作任務。
第4天上午,當他告訴上司任務已經完成時,上司嚇了一跳,對他刮目相看。又給他幾個任務,並且規定很少的時間,而他居然都會提前完成。
實習結束,上司沒多說什麽,但不久卻徑直到他的學校點名要他。
這使這家科研機構的上級部門很奇怪:我這裏有好幾個品學兼優的研究生,你都不要,卻非要一個普通的大學生,不是開玩笑吧。
“不開玩笑,他有專長。"那個上司說。.
後來,有一次上級臨時借調他去幫忙,結果是:這個部門以前的報表都是最後一個交,並且還經常返工,但這一次,李華不僅第一個送上報表,而且一次性順利通過。
上麵點名要他,下麵不願意放,但硬是被調走了。現在他做的事情是負責為新來的研究生、本科生分配工作。
在就業競爭日益激烈的今天,李華為何如此輕鬆地找到了一份體麵的工作?
李華總結的經驗是:把自己所學的知識對應於社會工作的一個領域,並在這方麵強化,找一切機會轉化為實踐能力。所以從大二開始,他就不再平均用功,而是開始主攻一項:數據庫。那是他的興趣,也是他認為以後用處最廣的領域。
他的大部分時間都用在這上麵,他幾乎在上一個“數據庫”研究生班。當然,他既是導師也是學生。這種主攻到了什麽地步?有時,老師就讓他給同學們講,而自己在下麵微笑著看他。
這樣的年輕人有哪個老板不喜歡呢?
不論從事什麽行業,隻要想在該行業中站穂腳跟,做出一番成就,就必須具備精到的專業技能,而且還要以精益求精的態度不斷提高自己的專業技能水平。專業技能水平的高低對於員工在這個行業中的成長道路具有關鍵作用,可以說專業技能就是實現個人成長的敲門磚,不論你是普通工人,還是推銷員,或者是一個電腦程序員,一個建築工程師,都要以這塊敲門磚來打開通往成長道路的大門。簡而言之,任何人都不可能脫離專業技能之本而空談成長。
學習永遠沒有盡頭
這是美國東部一所大學期終考試的最後一天。在教學樓的台階上,
一群工程學高年級的學生擠做一團,正在討論幾分鍾後就要開始的考試,他們的臉上充滿了自信。這是他們參加畢業典禮和工作之前的最後一次測驗了。
一些人在談論他們現在已經找到的工作3另一些人則談論他們將會得到的工作。帶著經過4年的大學學習所獲得的自信,他們感覺自己已經準備好了,並且能夠征服整個世界。
他們知道,這場即將到來的測驗將會很快結束,因為教授說過,他們可以帶他們想帶的任何書或筆記。要求隻有一個,就是他們不能在測驗的時候交頭接耳。
他們興高采烈地衝進教室。教授把試卷分發下去0當學生們注意到隻有5道評論類型的問題時,臉上的笑容更加生動了。
3個小時過去了,教授開始收試卷。學生們看起來不再自信了,他們的臉上是一種恐懼的表情。沒有一個人說話。教授手裏拿著試卷,麵對著整個班級。
他俯視著眼前那一張張焦急的麵孔,然後問道,“完成5道題目的有多少人?”沒有一隻手舉起來。“完成4道題的有多少?”仍然沒有人舉手。“3道題?”學生們開始有些不安,在座位上扭來扭去。“那一道題呢?"
但是整個教室仍然很沉默。
“這正是我期望得到的結果。”教授說,“我隻想給你們留下一個深刻的印象,即使你們已經完成了4年的工程學習,關於這項科目仍然有很多的東西你們還不知道。這些你們不能回答的問題是與每天的普通生活實踐相聯係的。”然後他微笑著補充道,“你們都會通過這個課程,但是記住——即使你們現在已是大學畢業生了,你們的學習仍然還隻是剛剛開始。”
這個故事告訴我們:知無涯,學無境。學習是沒有終點的。在現實生活中,無論是在哪個年齡階段,在哪種環境裏,人們都應繼續學習,人生是不會畢業的。
某軟件公司新來了兩名大學生,一個叫齊磊,學數學的;一個叫顧剛,學計算機的。剛進公司的時候,由於顧剛專業的先天優勢,他如魚得水,獲得不少展示才華的機會,接連在好幾個項目中出彩兒,一時頗為得意。
一年多來,他一直以自己的專業文憑為榮,總覺得自己是“科班出身”,受過專業係統訓練,別人是根本競爭不過他的。於是,他躺在功勞簿上吃起了老本,平時上班一有機會就偷閑玩遊戲,上網聊天,對於更深層次的軟件開發研究,他沒有絲毫涉獵,整天在自己營造的輕鬆氛圍中度過,至今仍是個普通的程序員。而外行的齊磊卻成了軟件分析師。原因是什麽呢?因為齊磊知道自己是學數學的,對計算機隻是略知一二,所以就決定從頭學起,從認識鍵盤到安裝製作軟件,結合教材係統,紮實地對自己進行補充,不但工作時間不溜號兒,而且經常早來晚歸,抓住每一分時間學習。
在軟件開發熟練掌握之後,齊磊並沒有鬆勁,而是把自己的長處充分地利用上,在大型軟件的算法上下功夫,以嚴密的數學思維為基礎編寫程序。同時,對軟件開發的最新動向也時刻關注著,並為此訂閱了大量的報刊和雜誌,吸收先進的東西,然後再結合現實開發新軟件。這樣不斷地充電,齊磊現在已經從外行變成了內行。
由此可見,在激勵的職場競爭中,學習能力從某種意義上就是競爭力。一個人隻有具備比別人更快、更好的學習能力,才會在競爭中脫穎而出,戰勝對手。
王明高中畢業後,在一個建築工地上做苦力工。由於他有些文化底子,經理有意讓他到後勤做一些預算工作。但後勤是固定工資,雖然收入穩定但工資卻不高,王明就請經理給安排一個賺錢多點的崗位。在工作期間,王明邊幹活兒邊學習,不恥下問,很勤快,對任何不懂的東西都向有關的師傅請教。虛心學習使他在一年多的時間裏掌握了幾種主要建築工程必備的技術。但這隻是實際操作知識,、王明又利用那點兒有限的休息時間,購買一些建築設計、構圖識圖等有關書籍資料,開始在蚊子多、燈光暗的工棚裏學習。
一年後,王明基本掌握了基建的各種操作技術和原理,漸漸由一個技術員提升為副經理。由於他好學肯幹的精神,以及紮實的文化功底,公司試著給他一些小項目讓去施工。由於措施得當和管理到位,王明的每個項目都完成地非常出色。在這期間,王明仍沒放棄學習,自修了哈佛管理學中的係列教程,還選學了一些和建築有關的學科,準備參加自學考試,完善自我。
第3年,公司成立分公司,在競選經理時,王明以優秀的成績競選成功,他正準備在這個行業一展宏圖、建功立業。現在王明已經是一個擁有近千人的工程公司的經理了,但他仍在遠程教育網上進修與業務相關的課程。
由此可見,學習是永無止境的過程,隻有堅持在工作中學習、在學習中工作,通過學習鍛煉本領、增強技能,才能成為本職工作的行家能手,才能適應不斷變化的工作環境,解決不斷出現的新情況、新問題。
向你的老板學習
工作中,向你的老板學習是不斷提高自己工作能力的一個重要的途徑。一項權威機構的調査表明,員工有60%的知識和技能是從自己的老板身上學到的。
老板之所以是老板,是因為他必然有過人之處。向老板學習,不是因為他是老板,而是因為他優秀。他之所以能成為老板,一定有許多我
們不具備的特質。
這一年,鄭明獲得了博士學位後,被分配到一家研究所工作,他成為了研究所中學曆最高的一個人。有一天,鄭明閑來無事,就到研究所旁的一個小池塘去釣魚,恰巧正副兩位所長也在釣魚。他隻是微微點了點頭,沒有說話。
不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水麵上如飛地走到對麵上厠所。鄭明眼睛瞪得都快掉下來了,水上飛?不會吧?這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候,同樣還是蹭蹭蹭地從水上漂回來了。怎麽回事?鄭明又不好去問,自己是博士生哪!
過一陣兒,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭蹭地也“飄”過水麵上廁所。這下子博士更是差點昏倒:不會吧,到了一個武林高手集中的地方?
過了一會兒,鄭明也內急了。這個池塘兩邊有圍牆,要到對麵廁所非得繞10分鍾的路,而回研究所上又太遠,怎麽辦?鄭明也不願意去問倆位所長,憋了半天後,也起身往水裏跨:我就不信本科生能過的水麵,我堂堂的博士過不去!
隻聽“撲通”一聲,鄭明一下子沉到了水裏。兩位所長慌忙把他拉上來,問他為什麽要下水。鄭明尷尬地問:“為什麽你們可以走過去呢?”
倆所長一愣,然後相視一笑:“你不知道,這個池塘裏有兩排木樁子,由於這兩天下雨漲水正好在水麵下。我們都知道這木樁的位置,所以能踩著樁子過去。你怎麽不問一聲呢?"
鄭明落水的原因,其實就因為他自恃高明,而不屑於向別人求教。老板不是神,他也有缺點,有不足,甚至會令你不快。但是,他的成功,一定是他具備你還沒有的品質。發現了他的這些品質,就該向他學習。記住,千萬別錯過向老板學習的機會。
老板,大多是商人中的佼佼者,才能成為一個成功的老板,不管其文化程度多高,哪怕他沒有讀過一天書,其才幹和閱曆一定有過人之
處,絕非泛泛之輩。更何況,很多老板是白手起家,打下了一片江山,他們之所以能在慘烈的商戰中戰勝一個又一個的對手,肯定在一定程度上進入了“世事洞明皆學問,人情練達即文章”的境地,掌握了生活中的某些規律,他們的身上有很多值得我們學習的東西。
在工作中,員工能得到老板言傳身教的機會並不多。在一些企業,很多員工從來到走,都可能沒有機會與老板麵對麵地溝通交流過。甚至還有一些員工抱怨自己的老板沒文化、素質低、小氣摳門、能力不濟、窮凶極惡等等。為什麽我們會對那些時時刻刻督促我們工作的老板——最值得我們學習的人視而不見?就是因為我們沒有擺正向老板學習的心態。
幾年前,張某的兩位學生分別來找他谘詢大學畢業的就業問題。他們都是很聰明的年輕人,讀書時成績都十分優秀,興趣和愛好很相同,對於他們來說,有許多工作機會可供選擇,當時,張某的一位朋友創辦了一家小型公司,也正委托張某物色一個適當的人做助理,於是張某建議兩個年輕人去試試看。
他們倆分別去應征,第一位前去拜訪的是小劉,麵談結束後他打電話給張某,用一種厭惡的口氣對張某說:“你的朋友太苛刻了,他居然隻肯給月薪800元,我拒絕了他。現在,我已經在另一家公司上班了,月薪1200元。”
後來去的學生是小王,盡管開出的薪水也是800元,盡管他同樣有更多賺錢的機會,但是他卻欣然接受了這份工作。當他將這個決定告訴張某時,張某問他:“如此低的薪水,你不覺得太吃虧了嗎?”
小王說:“我當然想賺更多的錢,但是我對你朋友的印象十分深刻,我覺得隻要能從他那裏多學到一些本領,薪水低一些也是值得的。從長遠的眼光來看,我在那裏工作將會更有前逮。”
那是幾年前的事情了。小劉當時在另一家公司的薪水是年薪14400元,目前他也隻能賺到23000元;而最初年薪隻有9600元的小王,現在的固定薪酬是38000元,外加紅利。
這兩個人的差異到底在哪裏呢?小劉被最初的賺錢機會蒙蔽了,而小王卻基於能和老板學到東西的觀點來考慮自己的工作選擇。
除了自己的家人之外,老板是與自己接觸最多的人,也是自己每天都麵對的比自己優秀的人。所以,千萬不要錯過向老板學習的機會。工作中,你要向老板學習,並視老板為自己職業生涯的引路人。
向老板學習和請教是員工實現自我提升的有效途徑,也是發展良好上下級關係的客觀需要。向老板請教要把握好分寸和“火候”,既要誠心誠意、虛心受教,以達到自我提高;又要避免老板的誤解,以致產生反效果。
虛心向老板學習會讓自己受益匪淺。不僅有利於攻克難關,確保工作的順利進行,也能促使自己不斷上進,提高解決問題的能力和水平;同時,會讓老板對你的“請教”產生好感,認為“孺子可教",也能促使彼此關係的友好、和諧,使工作配合更為默契。相反,如果你不懂得虛心請教和學習,很可能讓老板認為其目無尊長,因而會對你產生某些“想法”,也會特別注意你工作中的細漏等等。你若不能謙遜一些、平和一些,給老板以真誠和尊重,多多求教,就很難贏得老板的好感,也很難獲得老板的幫助和支持,自然是不利於個人的進步和成長。
在工作中,每一位員工都可以從老板那裏學到許多,隻要你留心老板的一言一行,一舉一動,觀察他們的敬業精神,為人處事,種種人生經驗等等。你就會發現,他們有著與普通人的不同之處。如果你能做得和他們一樣好,甚至做得更好,你就有機會獲得晉升。
老板身上所有這些寶貴的品質,都遠比那些幹癟的教科書更有價值。如果說,是老師教會了你如何學得更好,那麽,現在則是老板教會了你如何做得更好。所以,你應該為自己遇到一位優秀的老板而感到慶幸,並學會向你的老板學習。
善於向同事學習
古人雲:“三人行,必有我師。"在職場上,同事是一群很有意思的人:他們與你非親非故,卻朝夕相處;既是合作夥伴,又是競爭對手;同時,他們更是我們的良師益友。做一個有心人,事事向同事“拜師”,學一門技藝,學一樣工作風格,學一種生活態度,你將會有長足進步。
作為一名員工,隻有不斷提高自己才能引起老板的重視,提高自己的一個好途徑就是從你身邊同事身上學習——學習他們的專業知識,也學習他們的做人處事。因為在工作過程中,我們交往得最多的恐怕就是我們的同事。同事中,不論是老同事還是新同事,隻要我們善於發現,從他們的身上就一定可以找到,他們具備而我們暫時還沒有具備的知識和技能,這些知識與技能對我們工作往往非常有用,可能會使自身的工作能力產生質的變化。由於工作中我們和同事朝夕相處,因此我們可以通過工作合作、業務交流、請教、閱讀同事的曆史工作資料等途徑去向同事學習。
每個人身上都有值得我們學習的地方,而且向同事學習對自己有很多便利和好處,例如,這種學習務實高效。因為是自發地學習,有明確的目標,而且老師就在身邊,是最生動的榜樣,所以你所學到的東西絕對實用。你可以一邊學習一邊練習,達到事半功倍的學習效果,還可以改善與同事的關係。每個人都樂於與他人分享自己的經驗,每個人都應該有奉獻精神的。你學習別人的長處,別人也可以學習你的長處,這個分享與互動的過程,會讓你和同事的關係更為融洽。
要想從同事那裏學到真東西,還需要自己做一個有心人,要善於看
到同事工作中的長處,努力提高自己的不足,這樣才能使自己的工作能力得到提高。
李麗和蘇青是同一批受雇於一家大型超市的員工,開始大家都是一樣的,從最基層做起。可不久李麗就受到總經理的青睞,一再被提升,從領班直到部門經理。蘇青就像是被人遺忘了一般,還是停留在最初的崗位。終於有一天蘇青忍無可忍,就向總經理提出辭職,並痛說總經理不了解實際情況,自己辛勤工作卻得不到提拔,隻提拔那些溜須拍馬的人。
總經理耐心地聽著,他了解她,工作吃苦,但好像缺了點什麽,缺什麽呢?三言兩語說不清楚,說清楚了她也不服呀?看來……他忽然有了個主意。
“蘇青”總經理說,“你現在就到集市去,看看今天有什麽賣的
蘇青很快從集市回來說:“有個農夫剛拉來了一車玉米在賣
“這車玉米大約有多少袋,多少斤?”總經理問。
蘇青又跑出去,回來說有10袋。
“是什麽價格呢?"蘇青再次跑去。
總經理看著她跑得很累就說:“請你休息一下吧,看看李麗是怎樣做的;說完,叫李麗來說:“李麗,您馬上到集市去,看看今天有什麽賣的。“
李麗很快從集市回來了,匯報說有一個農夫在賣玉米有10袋,價格適中,質量很好,她還帶了幾個讓總經理看看。她說這個農夫過一會兒還將弄幾箱西紅柿上市呢,根據她看價格還算公道,可以進一些貨。她想到這種價格的西紅柿總經理大概會考慮進貨,所以她不僅帶回了幾個西紅柿作為樣品,而且還把那個農夫也帶來了,他現在就在外麵等著回話呢。
總經理看著臉紅的蘇青,誠懇地說:“職位的升遷是要靠能力的。不過眼下,您還得學一段時間,看看別人是怎麽做的。”
我們需要有一雙善於發現別人優點的眼睛,其實,我們周圍的很多同事都是非常值得我們學習的。“三人行,必有我師焉。"把同事當成自己的一麵鏡子,可以從同事那裏知道自己的淺薄和不及,還可以從同事那裏得到鞭策和鼓舞。
通過同事之間的互相學習可以找到自己的缺點,發現同事的優點,彌補自己的缺點;勤於學習他人的工作方法,虛心接受他人正確的意見,這是使自己在短時間內取得最大進步的秘訣。我們應該時刻帶著新的思維觀念,敢於否定陳舊的工作方法,大膽創新,從身邊做起,從手頭的小事做起,從而不斷提升自己的工作水平。你若能從同事身上吸取他們各自的優點,那麽你一定會成為一個十分了不起的人物。
將工作與學習兼顧起來
學習是為了更好地指導工作和生活,如果你想把書上的知識變成自己的真知灼見,就必須把書上的知識與自己的生活和工作經驗相結合,變成一個全麵的認識。否則書本上的知識就是片麵的、無用的知識。
古人學問無遺力,少壯功夫老始成。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
如果你不以得來紙上東西為滿足,那麽就應把書上的知識運用到實踐上去,這樣不但可免於浮躁,還可為社會創造財富,並在學以致用中獲得更多更豐富的知識。
《莊子》中記有一則故事:
在我國春秋戰國時代,有一位擅長做車輪的能工巧匠,他的名字叫輪扁。
一天,齊桓公在殿堂上讀書,輪扁在堂下砍削車輪。齊桓公讀書讀到妙處,不禁搖頭晃腦、口中念念有詞,很是得意。輪扁見桓公這樣愛書,心裏覺得納悶。他放下手中的錐子、鑿子,走到堂上問齊桓公說:“請問,大王您所看的書,上麵寫的都是些什麽呀?"齊桓公回答說:“書上寫的是聖人講的道理。”輪扁說:“請問大王,這些聖人還活著嗎?”齊桓公說:“他們都死了。”於是輪扁說:“那麽,大王您所讀的書,不過是古人留下的糟粕罷了。”
齊桓公很是掃興。他對輪扁說:“我在這裏讀書,你一個做車輪的工匠,憑什麽瞎議論呢?你說聖人書上留下的是糟粕,如果你能談出個道理來,我還可以饒了你,如果你說不出道理來,我非殺你不可!"
輪扁不緊不慢地回答齊桓公說:“我是從自己的職業和經驗體會來看待這件事的。就說我砍削車輪這件事吧,速度慢了,車輪就削得光滑但不堅固;動作快了,車輪就削得粗糙而不合規格。隻有不快不慢,才能得心應手,製作出質量最好的車輪。由此看來,削車輪也有它的規律。可是,我隻能從心裏去體會而得到,卻難以用言語很清楚明白地講授給我兒子聽,因此我兒子便不能從我這裏學到砍削車輪的真正技巧,所以我已經70歲了,還得憑自己心裏的感覺去動手砍削車輪。由此可見,古代聖人心中許多隻可意會、不可言傳的知識精華已經隨著他們死去了,那麽大王您今天所能讀到的,當然隻能是一些古人留下的膚淺粗略的東西了。”
這則故事告訴我們一個道理:學以致用。實踐經驗固然是很重要的,因為它不但是產生理論知識的源泉,而且有些精深的技藝是難以從書本上得到的。但是,忽視書本知識,排斥實踐經驗,盲目地將書本知識一概視為糟粕的觀點,也是不可取的。隻有將知識與實踐結合起來,才會取得良好的效果。
能把所學的知識運用到自己的實際工作中,是成大事者必備的一種
能力和習慣,否則學而無用。這一點之所以重要,就是有很多人不能把知識和實踐結合起來,不能充分發揮自己手中知識的力量。
知識隻有在運用中才會發揮它的巨大作用,這也正是成功者之所以能做成大事的關鍵所在。將知識轉化為財富,就要養成良好的學以致用的習慣,從而所學有所用,所學為你所用。
有一天,他得到了一部兵書,如獲至寶,把自己關在家裏讀了好幾天,並自以為熟通兵法了。
正好,有一群土匪聚眾鬧事,於是他就招集了鄉兵,前去平亂。
可是,在他按兵書上所說的作戰示意圖行事之後,在初次交鋒時,就被土匪擊潰,他自己也險些被土匪抓走。
後來,他又得到了一部關於水利方麵的書,對書進行一番苦讀之後,他認為他已能讓所有土地變成良田。於是讓人按他的圖紙興修水利,結果水從四麵八方的溝渠流進了村裏,險些把村裏的人全都淹死。
這個故事現在聽起來難免有些荒唐,但是它也告訴人們一個道理:如果一個人不能對書本知識進行變通,不能把學與用結合起來,就會導致不堪設想的後果。
學習的目的就在於應用,在於指導人們的生活。學習而不與實際相聯係,是沒有用的。優秀的員工知道,書本上的知識與現實生活總是存在一定的差距,要想學得一身真本領,唯一的途徑就是與實際相聯係地學習。