民主、開放、理性是網絡的基本特性,這與人的自由而全麵發展具有一致性。我們無法否定數字化時代的存在,也無法阻止數字化時代的前進,就像我們無法對抗大自然的力量一樣。麵對不可逆轉的網絡時代,要促進人的自由而全麵發展,最現實的和最基本的是做好當前的實際工作。

(一)運用現代網絡技術實現統籌協調,營造和諧有序的發展空間

馬克思恩格斯論述的自由而全麵發展的社會是一個和諧的社會,體現為人與社會、人與人、人與自然以及人自身的和諧,這些方麵的和諧都離不開現代技術。不論從馬克思主義理論看,還是從網絡的現實影響看,現代技術的發展都與人的自由而全麵發展密切聯係,而通過先進技術和理念推進各項治理,是實現人的自由而全麵發展的重要保障。首先,通過社會治理達到人與人的和諧發展。社會治理對於人的全麵發展必不可少,它在社會的公平與和諧方麵為人的自由而全麵發展提供了有效的基礎保障。但是,這種保障不是傳統的或落後的技術支撐下的低端模式,而是在管理設施、管理模式、管理內容、管理質量等方麵浸透了技術含量的現代治理模式。就管理主體而言,如果沒有高素質的管理隊伍,如果沒有能夠駕馭現代管理技術的人群,要實現和諧的人際關係是不可能的。科學技術推動下的社會治理目標是實現社會的“大和諧”,它是社會生活諸要素的合理擺置與科學衡量,是效率與公正的良好結合。科學技術的物化過程,本質上是人類生存與發展方式的變化工程,它在應用中產生的偏差還需要技術來矯正,如何將利益和效率協調起來,是當下社會治理的重要方麵。這需要把技術的合理性貫徹到社會管理中,消除專製思維和暴力特征,減少“單向度”的發展形態,為人的自由而全麵發展創造良好社會環境。其次,通過生態治理達到人與自然的和諧發展。生態環境的破壞主要是技術的不合理利用以及對人與自然的關係處理不當造成的,人類依靠技術擴大了社會福利,技術副產品又給人類帶來了意想不到的問題。生態治理中,不能以技術的“商業邏輯”衝淡社會的“保障邏輯”,不能讓人在環境運動中戴著枷鎖跳舞。解決這個問題,既要改變以前不合理的資源利用和管理方式,給人的發展和自然的發展提供良好的空間,也要改變不科學的技術理念和運行方式,充分發揮網絡技術在環境保護中的積極作用。網絡提供了進一步科學地改造自然和利用自然的可能性,把人和自然的關係境界提升到一個新水平,這個語境中的生態治理,不僅要關注重大技術項目對生態環境的影響,也要重視民生技術對環境保護的積極作用。再次,通過人文治理實現人與技術的和諧發展。這既是建立人際和諧的基礎,也是社會高度人文化的前提。網絡賦予當代生活以現代意蘊,其中,人與技術和諧主要依賴於人對技術的合理判斷和科學利用,網絡時代的國家管理責任、技術過濾責任、人的行為責任是一體的,凸顯法治意識,把技術發展、社會發展與人的發展統一起來,形成一個協調一致的綜合體,是人文治理的重要任務。

(二)運用網絡技術與法治建設消除發展悖論,促進和保障人的各項權益

網絡時代,我們講技術支撐也講法製理念,其基本的原則是客觀公正、以人為本、公眾利益優先。尼葛洛龐帝將“數字化生存”的特征歸結為分散權力、全球化、追求和諧和賦予權力,這種特質表現為三個層麵上的優化:在國家層麵上,充分發揮政府的社會整合功能,實現各階層、各民族的利益關係優化;在社會組織層麵上,促進社會分工和社會關係的優化;在個人層麵上,體現心理素質和行為方式的優化。上述層麵上的優化模式,都離不開現代技術及法治的支持。一是消除網絡技術中的自由悖論,促進人的全麵發展。網絡文化張揚了人的自由個性,也讓不少人處於悖論之中。就積極的方麵看,它擴大了人的自由視閾和活動空間,把自由意識由哲人心思擴展為民眾理想。就它的消極方麵說,網絡文化中也夾雜著人際關係的異化問題。網絡有自身的規律性和獨立性,它的應用也需要擺脫無序性和隨意性,尤其是在涉及人們的生產生活時,一定要遵循法製規範。如果一味打開潘多拉的盒子而任由不良事項擴展,人類遲早會受其害;如果一味征服自然而不尊重自然規律,活動於其中的人恰恰是不自由的。如果說,用自由實踐促進人的發展是在社會這個實驗室裏進行的事業,那麽網絡就是這項實驗的技術手段,它的影響不僅僅在於“數量”的多少,更在於“本質”的提升。網絡時代的自由悖論因科技的無序運用而產生,消除這種悖論要靠技術的合理運用,還要充分發揮倫理道德的約束作用,使人真正進入自由境界。二是消除網絡技術中的人權悖論,促進人的全麵發展。對和諧的數字化生活的追求,是消解人權悖論、構建和諧互動關係的努力方向。伴隨著網絡技術的不全是讚許之聲,也有質疑和蔑視,因為它在實際運用中強化人權意識的同時,也在客觀上破壞著人權的實踐環境。當人們躊躇滿誌地迎接新技術的曙光時,卻不經意地接受了陰暗的事實。因此,運用數據技術增強社會的透明度,減少社會的陰暗麵,是消除人權悖論,提高人權意識,減少主客體性矛盾的重要思路。而運用網絡技術加強人權教育,提升權利意識,增強權利認同,也是減少人權悖論的重要路徑。三是消除網絡技術中的公正偏差,促進人的全麵發展。實現社會公平正義需要物質環境,這離不開技術支撐;實現社會的公平公正也需要製度環境,這離不開法律支撐。由此,法律製度、思想宣傳等方麵的技術保障,就與網絡密切聯係起來了。網絡以其公正性科學性,比以往任何時候都關注社會的公平,這種理念和技術中的勞動就業關係、物質分配關係、民主權利實踐等,都要放在公平正義的天平上來衡量,與此相關的人的發展和社會進步內容也要在這個環境中進行考察。在這裏,科學性原則、民主性原則、價值性原則、最優化原則以及發展性原則都是要綜合考慮的,而運用網絡優化上述的關係,已經成為現代管理不可或缺的方麵。

(三)運用網絡技術推進國家治理體係現代化,探索人的自由而全麵發展的實踐方式

網絡時代的管理要求的不隻是規範問題,更需要深層次的價值觀轉變。從應對自然問題到處理現代信息問題,人類的管理水平與社會的發展水平是不斷遞進的。適應新技術發展的需要,追隨人的自由而全麵發展的腳步,是現代管理的技術導向,創新管理原則、管理方法和管理程序,也已經成為現代社會麵臨的實際問題。一是探索數字化管理的新常態。網絡不僅是人們獲取新知識、創造新價值的源泉,還是人們管理社會、治理環境、規範行為以及處理政府與公民關係的技術保障。盡管網絡極為龐雜,但管理網絡的仍然是人。技術推動下的網絡文化發展不會停步,人們對網絡的探索和應用也不會停步,每當社會有需要時,都能以前所未有的力量推進網絡技術的發展。這樣的情景提出了一個現實問題:一方麵是探索永不停息的技術力量,另一方麵是打造適應這種變化的管理方式。我們不能因為數字技術的變動性而排斥管理方法的常駐性,不能因為某個方麵的技術發展趨勢而否定社會管理的常態形式,要把社會管理的新常態理念納入人的自由而全麵發展曆程中。二是構建技術化生存的新樣態。有效利用網絡,需要專業技術和豐富的創造力,以及容納網絡的良好心態。網絡撼動了世界的許多方麵,以前依靠人的判斷力能夠解決的事情已經被計算機技術代替,借助雲處理,人們在解決問題或做出決策時不需要隨機采樣。網絡運用大量的概率分析,較為客觀地預見了事物的發展趨向,這將是技術生活化的新樣態。數字化提供了促進人的發展的新工具,其技術平台是推進數字化生存的現代基礎,在這樣的環境中,理念必須創新、方法必須創新。從技術樣態看,如何應對各種風險的手段更有效,如何消除技術發展造成的過度消費問題、結構性失業問題和技術倫理問題,都是構建技術化生存新樣態必須考慮和解決的。三是尋找規範虛擬行為的新模式。網絡進一步模糊了主體客體的特征和界限,使現實和虛擬交融在一起,此種環境中的管理和治理要求把“網上工作”和“網下工作”有機地結合起來。網絡時代將要釋放出的巨大價值使我們選擇網絡的理念和方法不再是一種權衡,而是通往未來的必然改變。麵對虛擬社會的種種風險,在管理上修修補補是不行的,要借助網絡提供的洞察力追尋人的自由而全麵發展的真諦,用多維度的信息資源推動網絡虛擬社會管理,把虛的工作做實,把實的工作做好,虛實並重,營造有利於社會協調的管理格局。身處網絡環境中,還要把虛擬與透明結合起來,將個人動因、公開原則和公正原則都納入管理範圍,以便在起點、過程和結果上都達到公正。