第三章 如何看待職場潛規則
有人說規則是一種製度，潛規則是一種遊戲。遵守製度的人，隻能被人領導。而讀懂遊戲規則的人才能活得自由自在，甚至能領導別人。但話也可以這樣說，遵守製度的人最終會留在職場上，而遊戲職場的人不定哪天就翻船出局了。
下麵是一些所謂職場潛規則：
第一條
必須有一個圈子。無論如何做都是畫地為牢：不加入一個圈子，就成為所有人的敵人;加入一個圈子，就成為另一個圈子的敵人；加入兩個圈子，就等於沒有加入圈子。隻有獨孤求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常隻有一個圈子，圈子裏隻站著老板一個人。
第二條
必須爭取成為第二名。名次與幫助你的人數成正比——如果是第一名，將因缺乏幫助而成為第二名；而第二名永遠是得道多助的位置，它的壞處就是永遠不能成為第一名。
第三條
必須參加每一場飯局。如果參加，你在飯局上的言會變成流言;如果不參加，你的流言會變成飯局上的言。
第四條
必須懂得八卦定理。和一位以上的同事成為親密朋友，你的所有缺點與**將在辦公室內公開;和一位以下的同事成為親密朋友，所有人都會對你的缺點與**感興趣。
第五條
必須明白加班是一種藝術。如果你在上班時間做事，會因為沒有加班而被認為不夠勤奮;如果你不在上班時間做事，你會被認為工作效率低下而不得不去加班。
第六條
必須熟練接受批評的方法。麵對上司的判斷，認為你沒錯，你缺乏認識問題的能力；認為你錯了，你沒有解決問題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。最後一點，不準和老板談公正。
第七條
必須明白集體主義是一種選擇。如果你不支持大部分人的決定，想法一定不會被通過;如果你支持大部分人的決定，將減少晉升機會——有能力的人總是站在集體的反麵。
第八條
必須論資排輩。如果不承認前輩，前輩不給你晉升機會;如果承認前輩，則前輩未晉升之前，你沒晉升機會——論資排輩的全部作用，是為有一天你排在前麵而做準備。
第九條
必須學會不談判的技巧。利益之爭如果麵對麵解決，它就變得無法解決;如果不麵對麵解決，它就不會被真正解決。一個最終原則是，利益之爭從來就不會被解決。
第十條
必須理解開會是一種道。道可道，非常道;名可名，非常名。開會不能不言，言不能有內容。如果你的言有內容，最好選擇不言——開會的目的是尋找一個解決問題的方法，在大部分況下，這個方法就是開會。
第十一條
必須掌握一種以上高級語言。高級語言包括在中文中夾雜外語、在怒罵之中附送奉承、在表達保密原則同時揭露他人秘密、在黃段子中表達合同意向。語言技巧高是下乘，言時機好是上乘。使用高級語言但時機不對，不如使用低級語言但時機正確。
第十二條
必須將理財作為日常生活的一部分。主管在身邊的時候，要將手機當公司電話;主管不在身邊的時候，要將公司電話當私人手機;向同事借錢，不借錢給同事;陌生人見麵要第一個埋單，成為熟人後永遠不要埋單。最後一點，捐錢永遠不要超過你的上級。
第十三條
必須明白參加培訓班的意義。培訓班不是輕鬆的春遊，它的目的是學習你工作職責之外的知識;由於學習的知識在你工作職責之外，培訓班可以當做一次輕鬆的春遊。
第十四條
必須學會擺譜。如果你很靠譜但不擺譜，大部分人都認為你不靠譜。如果你不靠譜但經常擺譜，所有人都認為你很靠譜。
第十五條
必須懂得表麵文章的建設性。能做會議幻燈片的，不能私下討論;可寫報告的，不能口頭請示，如果一件事你已經完成，但沒有交計劃書，你等於沒有做;如果一件事你沒有去做，但交了計劃書，你可以當它已經完成——畢竟所有學過工商管理的老板都固執地認為，看計劃書是他的事，執行是下麵的事。
第十六條
必須與集體分享個人成功。所有人都是蠟燭——要點燃自己並且照亮別人，如果你隻照亮自己，你的前途將一片黑暗;如果你隻照亮別人，你將成為灰燼。
第十七條
必須遵守規則。要成為遵守規則的人，請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人，請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反，故當二者生衝突，按顯規則說，按潛規則做，是為最高原則。
看完這些潛規則你有何感覺？所謂潛規則，指的是明文規定的背後往往隱藏著一套不明說的規矩，就是對顯規則的反動。所以這些潛規則往往是和你學到的東西背道而行的，你學不會的結果可能是處處吃虧受壓，小人得誌，人才流淚；但你學會的結果可能是扼殺創造力，內耗生產力，最終損人不利己。潛規則終究是小聰明而不是大智慧。
有人說規則是一種製度，潛規則是一種遊戲。遵守製度的人，隻能被人領導。而讀懂遊戲規則的人才能活得自由自在，甚至能領導別人。這話不對，遵守製度的人最終會留在職場上，而遊戲職場的人不定哪天就翻船出局了。
除了上麵提到的這些，職場上所謂的潛規則還有很多，幾乎形成一個潮流，言必稱潛規則。顯規則是我們大家都能看到的，而且由於社會轉型時期，一些顯規則處於暫時的失效狀態，於是有人拿出潛規則，似乎它才是職場的本質。
潛規則並非職場的本質，雖然它反映出職場的陰暗麵，但絕不是主流。
職場菜鳥不要沉湎於潛規則，這裏沒有韋小寶式的快速跡之路，真正能讓你在職場上走下去的，還是能力和經驗的積累，是正麵的努力。現在有一些書籍和文章提到職場潛規則，提得多了會給人留下一種印象，好像成功都是從潛規則上入手的。眼光打開一點，社會上那麽多成功人士，那麽多經理、老板，靠潛規則上位的真正有幾個？
我們來看看社會中最大的潛規則——黑社會，這個世界是掌握在黑社會手中還是白社會手中？答案很明顯。雖然黑社會也會鬧出一些動靜，有時也會得到一些利益，但他們永遠不會成為社會主流，更多的時候是亡命天涯。潛規則也一樣，也許在某些公司、某些場合潛規則風行一時，但你仗著它走不了多遠，反而束縛著你。你拿著在小公司得到的潛規則進入外企試試看，保準行不通。你拿著國內得到的潛規則到國外試試看，也行不通。
潛規則的流行，反映的是職場的某種不健康狀況，職場新人應該有批判的態度，如果跟隨潛規則，以為找到了職場寶典，但終究會碰壁的。
職場新人不應把潛規則奉為寶典，但應該了解潛規則。
一些潛規則反映出職場真實的一麵，一些潛規則裏也有值得借鑒的職場經驗。
比如下麵這些“潛規則”，新人們可以體味一番：
1、不要苛求百分百的公平
顯規則告訴我們要在公平公正的原則下做事，潛規則卻說不能苛求上司一碗水端平，尤其是老板更有特權。
孫小明剛進公司做計劃部主管時，除了工資，就沒享受過另類待遇。一個偶然的機會她得知行政主管趙平的手機費竟實報實銷，這讓她很不服氣！想那趙平天天坐在公司裏，從沒聽她用手機聯係工作，憑什麽就能報通訊費？不行，她也要向老板爭取！於是孫小明借匯報工作之機向老板提出申請，老板聽了很驚訝，說後勤人員不是都沒有通訊費嗎？“可是趙平就有呀！她的費用實報實銷，據說還不低呢。”老板聽了沉吟道：“是嗎？我了解一下再說。”
這一了解就是兩個月，按說上司不回複也就算了，而且孫小明每月才一百多塊錢的話費，爭來爭去也沒啥意思。可是偏偏她就和趙平較上勁了，見老板沒動靜，她又生氣又憤恨，終於忍不住和同事抱怨，卻被人家一語道破天機：“你知道趙平的手機費是怎麽回事？那是老板小秘的電話，隻不過借了一下趙平的名字，免得當半個家的老板娘查問。就你傻，竟然想用這事和老板論高低，不是找死嗎？”
孫小明嚇出一身冷汗，暗暗自責不懂高低深淺！怪不得老板見了自己總皺眉頭！從此她再也不敢提手機費的事，看趙平的時候也不眼紅了。
一味追求公平往往不會有好結果，“追求真理”的正義使者也容易討人嫌，有時候，你所知道的表象，不一定能成為申訴的證據或理由，對此你不必憤憤不平，等你深入了解公司的運作文化，慢慢熟悉老板的行事風格，也就能夠見慣不怪了。
2、莫和同事金錢往來
顯規則告訴我們同事間要互相幫助團結友愛，潛規則卻說不是誰都可以當成借錢人。一種叫做“同事”的人際關係，阻礙了職場裏的資金往來。“同事”是以掙錢和事業為目的走到一起的革命戰友，盡管比陌生人多一份暖，但終究不像朋友有著互相幫襯的道義，離開了辦公室這一畝三分地，還不是各自散去奔東西。
所以如果不想和同事的關係錯位或變味，就不要和同事借錢。
3、不要得罪平庸的同事
顯規則告訴我們努力敬業的同事值得尊重和學習，潛規則卻拓寬了“努力”與“敬業”的外延，說懶散閑在的同事也不能得罪。
原以為外企公司的人各個精明強幹，誰知過關斬將的魏瑩拿到門票進來一看，哈哈！不過如此：前台秘書整天忙著搞時裝秀，銷售部的小張天天晚來早走，3個月了也沒見他拿回一個單子，還有統計員秀秀，整個一個吃閑飯的，每天的工作隻有一件：統計全廠203個員工的午餐成本。天！魏瑩驚歎：沒想到進入了e時代，竟還有如此的閑雲野鶴。
那天去行政部找阿玲領文具，小張陪著秀秀也來領，最後就剩了一個文件夾，魏瑩笑著搶過說先來先得。秀秀可不高興了，她說你剛來哪有那麽多的文件要放？魏瑩不服氣，“你有？每天做一張報表就啥也不幹了，你又有什麽文件？”一聽這話秀秀立即拉長了臉，阿玲連忙打圓場，從魏瑩懷裏搶過文件夾遞給了秀秀。
魏瑩氣哼哼地回到座位上，小張端著一杯茶悠閑地進來：“怎麽了meimei，有什麽不服氣的？我要是告訴你秀秀她小姨每年給咱們公司500萬的生意……”然後打著嗬欠走了。下午，阿玲給魏瑩送來一個新的文件夾，一個勁兒向魏瑩道歉，她說她得罪不起秀秀，那是老總眼裏的紅人，也不敢得罪小張，因為他有廣泛的社會關係，不少部門都得請他幫忙呢，況且人家每年都能拿回一兩個政府大單。魏瑩說那你就得罪我唄，阿玲嚇得連連擺手：不敢不敢，在這裏我誰也得罪不起呀。
魏瑩聽了，半天說不出話來。
其實稍動腦筋魏瑩就會明白：老板不是傻瓜，絕不會平白無故地讓人白領工資，那些看似遊手好閑的平庸同事，說不定擔當著救火隊員的光榮任務，關鍵時刻，老板還需要他們往前衝呢。所以，千萬別和他們過不去，實際上你也得罪不起。
4尋找自己的“貴人”
顯規則要求我們努力進取，依靠自己的力量，進行個人奮鬥；潛規則說要找到自己的“貴人”，往往上位很快。
其實在顯規則裏也有這一條，新人應該找到自己的榜樣，找到自己的師傅，獲得他們的幫助，這沒有錯。內部拜師的重要性在於：一、可以讓你在經驗與技能提高上得到許多指點。二、師傅通常是工作時間較長的資深人士，他們對組織中潛規則與隱性陷阱非常清楚，有他們的指點，可以使新人避免蹈入此誤區。三、作為資深人士，師傅對某個新人的意見與看法，往往能影響到新人在組織中的命運。
當年李開複剛剛加入微軟時，為了盡快與公司中、高層經理達到有效溝通，他強迫自己每天中午約公司一位中層以上經理吃飯，在他主動、誠懇的邀約下，絕大多數的經理都如期赴約，雙方建立了一種互信基礎，這對李開複日後在微軟的展起到了很大的幫助。
當然，尋找“貴人”不是和他們套近乎，企圖借他們的“勢”，而是立足於學習，最終還得靠自己的實力說話。如果最後因為借“貴人”的“勢”而往上走，那是因為他們覺得你得到了真傳，而不僅僅是和你關係好。
對職場新人來說,在遇到問題時不要太過於依賴所謂的職場潛規則。在尋找和摸索任何職場規則之前,一定要做到四點:敢於承擔責任;吃虧是福;去留隨意,既留之則安之;不斷學習,終生就業能力是最重要的。