第七章 走向職業化

你幹什麽行業，就像幹這一行的樣子，而且是能把這行幹好的樣子。

職業化就是能夠幫助你勝任工作，能夠幫助你做到訓練有素。

職業化是什麽意思呢？簡單的講，職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、製度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。

大學生畢業後，求職麵試時不需要太職業化，既然公司準備招收應屆畢業生，就有這樣的心理準備。如果包裝過度，會失去自己的本性，給麵試人員不自然的感覺。但進入職場後，應該逐漸讓自己職業化起來。

以往人們參加工作的時候，父母經常會語重心長地說，你一個人在外麵，要好好地工作，聽領導的話，搞好人際關係等，這其實也是一種職業化要求，當然時代不同了，職業化的概念和要求也生了很大變化。

職業化並不僅僅是一個職業形象，還包括許多外在與內在的東西，比如你的職業技能、職業資質也是職業化的一部分。你的職業道德、心態、行為也是職業化的一部分。

職業化的意義何在？趙本山的小品《賣拐》裏麵說：“腦袋大，脖子粗，不是大款就夥夫！”通俗點說，你幹什麽行業，就像個幹這一行的樣子，而且是個能把這行幹好的樣子。職業化就是能夠幫助你勝任工作，能夠幫助你做到訓練有素。

職業化形象就是通過衣著打扮、言行舉止、行為規範，反映你的個性、形象及公眾麵貌，從而樹立起來的職業印象。

職業化形象隻是職業化過程中很小一部分內容。

職業化形象就是通過衣著打扮、言行舉止、行為規範，反映你的個性、形象及公眾麵貌，從而樹立起來的職業印象。同時，職業化形象也是你在自我思想、追求抱負、個人價值和人生觀等方麵，與社會進行溝通並為之接受的方法。職業化形象是要體現出你在該職業領域的專業性。任何使你顯得不夠職業化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業。

如果你想事業有成，首先你得讓人看起來就有可能成為事業有成的人士。職業化形象首先要在衣著上盡量穿得像這個行業的成功人士，寧願保守也不能過於前衛時尚。另外最好事前了解該行業和企業的文化氛圍，把握好特有的辦公室色彩，談吐和舉止中要流露出與企業、職業相符合的氣質；要注意衣服的整潔幹淨、得體大方等等。

職業形象塑造尤其要重視以下幾點主要內容：

儀表儀態——符合企業文化、辦公環境、個人特色等；2)行為舉止——規範得體；3)待人接物——有理有節；4)辦公室禮儀——符合職場規範；

5)構建自身親和力——於與人交往；6)提升影響力與凝聚力——能夠影響並凝聚員工；7)注重商務禮儀——對外樹立企業形象；

職業化的核心之一，是術業有專攻。

職業化最重要的一點是職業能力、專業化能力。專業能力是指從事工作的技術能力、技藝水平，有紮實過硬的基礎知識和專業技能。

有這樣一個故事：德國出口到中國的一台機器，安裝調試作業文件上有一個要求“順時針擰緊360度，然後逆時針擰回90度”，中方調試工程師一算，360減去90，不就是3/4圈嗎，直接擰到3/4就行了。結果是機器裝好時間不長就出了問題，德國工程師來了重新按照調試文件要求操作了一遍，解釋的原因是應力釋放。

德國工程師的表現訓練有素，他能夠按照職業素養、職業行為規範和職業技能所提出的職業要求，按照既定的行為規範開展工作。而這種職業化是解決問題的重要保證。

在ibm，即使是剛進公司的員工，隻要按照既定的工作規範一步一步做下去，很快就可以熟悉本職工作而不必自己花費很多的心思去考慮應該怎麽做。模板化在ibm是最平常不過的事。規範化在ibm員工的眼裏已經是衡量一個人做事是否專業的基本條件之一。規範化之所以重要，是因為，規範是經驗的積累，很多是失敗的教訓換來的。因此，職業化程度高的員工總是能夠按照規範來開展自己的業務工作，以確保少犯或不犯錯誤。

職場菜鳥在專業化方麵肯定還有很長的一段路要走，但目標應該明確，那就是要成為一個專業人士，一個能解決問題的職業人，一個能創造價值的職業人。

職業化的核心之二，是職業道德。

掌握了過硬的專業技術，並不意味著你已經實現了職業化。職業化一定是專業化的，但是專業化不能替代職業化。如果沒有職業道德，專業化能力越強，隻會對他人對社會產生更大的負麵作用。

所以職業化的另一個核心是職業道德。職業道德包括職業責任和職業精神。職業責任體現為把致力於工作看做自己的使命，工作追求卓越。其中包括優秀的個性品格，體現為：追求真理的堅定信心和觀精神，遵守行為規範，有強烈責任心，具有誠信的人格魅力；健康的職業心態，自知、自信、自律，有積極的態度。

首先來看職業責任。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問題時先從自身尋找改進的方向，而不是互相責怪、互相推諉。有了責任意識才會鄭重地兌現承諾，才會堅守職業道德，對企業忠誠。

有人會問，如果公司虧待了你，也沒有什麽前景，你還有責任意識嗎？是的，職業化就是在任何時候都不放棄責任意識。公司如果虧待了你，你覺得不滿意可以另外找一個公司，繼續保持你的責任意識，而不是在這裏牢騷，消極怠工，那不僅是對公司的不負責，也是對自己的不負責。如果因為種種原因留在公司，隻要還在拿公司的薪水，你就應該對公司負責，把你的工作做好，這意味著，不管你在什麽樣的公司、你處於什麽樣的境地，都不會丟掉你的責任，像戰士不會丟掉自己的槍一樣，你始終是負責任的、值得信賴的職業人士，這就是職業化。

有責任意識的人工作中就會表現出主動性，不是他善於找事做，而是責任推動著他去完成。職場菜鳥和一些沒有主動進取心的老員工，在企業中常犯的錯誤之一是缺乏主動性，推一推，才動一動。不懂得自己主動設定工作目標，並與上級交流認可，最後落實到行動，這是一個做事習慣的問題，更是一種缺乏責任意識的表現。

再來看職業精神。職業精神包括：敬業精神、創新意識，忠誠自己選擇的事業，不斷學習和研究。職業精神能夠不斷提高職業人員的職業素質和能力，是職業人員最基本的素質要求。丁俊輝打台球，有一場球本來勝局已定，在奪冠之後仍然認真打，最後打出了147分的滿分。這就是一種職業精神，冷靜、理智，勝不驕,敗不餒。假如他沒有這種職業精神，他也不可能掌握領先一步的專業技術。

所以職場菜鳥在專業化方麵雖然會有所欠缺，但在職業精神上不能輸，隻要嚴格要求自己，保持職業精神，你就一定能把期待演化為現實。