“當其他人都在追求複雜的時候,那我們就去追求簡單,當其他人都去追求簡單的時候,那我們就去追求複雜。”
李傑站在一個寫字板麵前,現在他要和兩位創始人和一個投資人上課,他需要在他們麵前,將自己的創業理念具體化,細節化。很顯然,聽課的兩位創始人便是林雙和王世傑。而那位投資人便是劉佳佳。
“一百年前的美國精英,他們前仆後繼地從鄉村奔向城市,然而,當一百年後的美國城市人滿為患,工業化汙染嚴重的時候,這群精英又開始懷念鄉村的閑適時光。”李傑說到這端起一杯水喝了一口,繼續道,“一切事物發展到極致,便會朝著相反的方向!在相同的賽道上,讓我們與互聯網巨頭競賽,我們是毫無把握的,他們比我們成熟,比我們有錢,有物力和數不勝數的人才。我們能做的就是決不能按照他們製定的規則去比拚,我們必須重新開辟一條全新的賽道。這才是我們未來的出路。”
“那麽我們具體要怎麽做呢?我想道理其實也很簡單,他們怎麽做,我們便反過來。比如目前的互聯網平台,他們都做具體的單向業務,比如打車的就專門做打車,電商的就專門做電商,他們總想建立起絕對的界限,好像拉起了一個電網,把自己關在裏麵,不讓外人所觸碰。那我們偏偏反過來,我們要做綜合體,就是打破這些壁壘,我們要做無極,就是無邊無際,不設主旨的業務。我們知道,打車的客戶一定想買東西,一定想點外賣,一定想在互聯網上求問知識。這就涉及了打車,電商,外賣,知識付費等多項業務。當然,我們平台是無極的,我們不會引導用戶,不會去歸類業務,不是要求用戶說你隻能打車,或者隻能點外賣。我們不做任何引導,讓用戶自己憑智慧去發掘,他可以用我們平台去相親,去約會,去和大咖聊天,去滿足他一切所合法的願望。這就是我們和市麵上那些互聯網巨頭最大的不同。他們總是假裝自己很有智慧,絞盡腦汁地將用戶加以引導。他們不僅用利誘的營銷手段讓用戶買基金,買保險,還用大數據製造個信息繭房,希望把用戶圈進在狹窄的空間裏,美其名曰提高效率,其實就是為了操控用戶成為傀儡。而我們也不一樣,我們給予了用戶充分的創作能力和自主能力,他們可以在我們平台自由發揮。想象一下,平台如果有兩千萬用戶,就可能誕生兩千萬種業務,就是兩千萬的業務開發員,這個數字,和所創造的價值,是難以用數據來統計的!”
台下三人聽了如癡如醉,都忘記了鼓掌,室內鴉雀無聲,仿佛一根針掉在地麵,都能聽到。李傑又繼續說道,“那麽涉及具體產品設計開發呢,我想,我們的產品設計一定要簡單化,實用化,我曾經做過一個調查,就是市麵上普遍的互聯網平台,他們都有一個主線的業務和數不勝數的支線業務,平台上的商品琳琅滿目,疊綴的業務也層出不窮。幹電商的搞點基金,保險,搞社交的又弄些遊戲直播,看上去很亂,往往用戶隻想完成一個簡單的需求,就需要打開無數的界麵。而我們則恰恰與之不同,我們要做極致的簡單化,這就是我們產品的設計主旨!”
“具體怎麽簡單,老板可不可以再具象一點?”這時王世傑問道。
李傑白了他一眼,道:“我正要說呢,別打斷我。具體到產品界麵的設計。”李傑說到這在寫字板上畫了三個圖,說道:“我們產品主頁就三個界麵,一個是下單界麵,這是供用戶填上心願單和標好價格用的。這個界麵除了這些,其他的通通不要。第二個界麵是社交界麵,這個界麵主要供下單用戶和接單用戶之間的交流聊天。這個界麵除了通訊錄和聊天框,其他的也通通不要。第三個界麵就是我們的接單界麵,我們的接單界麵采取讓平台派單的方式。這個說起來簡單,幹起來卻比較複雜,因為這十分考驗我們大數據的分析處理能力。我們平台的數據分析中心要根據用戶的身份,職業,興趣,習慣,等各方麵因素給用戶派單。以上就是我今天要講的所有目前關於產品的內容。”
李傑剛說完,台下三人就爆發雷鳴般的掌聲,王世傑更是帶頭站起來,豎著大拇指和李傑說道:“老板,真是互聯網不世出的天才,想當年諸葛亮的隆中策也不過如此吧!”此時,連一向嬌慣慣了,見過無數世麵的劉佳佳也投來豔羨的目光。
李傑看著王世傑,說道:“少拍馬屁,多想想如何把我的話落到實處,報一下,完成整個產品需要多長時間?”
“少說也得五個月。”王世傑答道。
“太久了,還有沒有更快的方法?”李傑質問道。
王世傑心裏推算了一番,道:“如果產品部分業務外包,然後員工再加班加點,再招些人進來,也得三個半月。”
“我再給你多添些人馬,”李傑說著看向劉佳佳,“這幾天飛毛腿公司的員工會過來,那裏的工程師少說也有1500人,抽八成過來開發產品!”
劉佳佳疑惑道:“那飛毛腿公司的業務,還繼續下去麽?”
“要繼續下去,雖然飛毛腿本身的業務對我們並沒太大用處,但平台上3800萬的用戶對我們產品的未來營銷大有幫助,所以在不出大問題的前提下,飛毛腿還要繼續營業下去!”李傑說道。說到這,李傑又想到一些問題,看向林雙道,“你去找個像樣的房源,最好是獨棟的五六層的寫字樓,租下來我們員工要搬過去。有飛毛腿公司員工過來,很顯然,我們原來的辦公地址不夠用!”
“沒問題!”林雙爽快地接下了任務。
李傑說完了這些,道一句:“都散了吧!”於是王世傑和林雙都去忙各自的任務了。劉佳佳選擇留下來。李傑正坐在座位上,看他那本酷愛的《莊子》,他對道家的典籍如癡如醉,愛不釋手。劉佳佳在身旁給他倒水他也沒注意到。等到劉佳佳問道:“老板,你以前是做什麽的?”
“服務員,餐飲店長。”李傑回複道,於是,他又抬起頭看著劉佳佳,問道,“你怎麽沒走?”
劉佳佳靦腆地笑道:“我想陪領導說說話,對了。領導之前做服務行業,怎麽對互聯網如此精通?”
李傑抬起頭,看看天花板,他想到以往那些狗血痛苦的經曆,他不知道是自己經曆造就了他,還是書本上的知識造就了他,他從書桌上拿起一本《易經》,道:“易經是中華文化的源頭,裏麵有記述,其實三百六十行,行行都有相通之處,一件事通了,事事都通了!”李傑看向劉佳佳,見她還有些疑惑,便又繼續解釋道:“比如我剛出社會的時候,曾認為人性本善,那是因為我看了儒家的緣故,儒家認為人生來有良心,但我把它用於實踐,卻發現許多人潛意識裏喜歡欺壓善類,於是我迷茫了,我又讀了法家,法家認為人性本惡,人生來有欲望,不能洞悉人性之惡的人不配揚人間之善,比如你去查偷稅漏稅,結果大張旗鼓,大吼大叫,引起了對方的警覺,那麽你出門可能有個意外消失了。所以法家認為,一個人要做善事也要有智慧和手段。”
“這跟你創業有什麽聯係?”劉佳佳還是不解。
“其實啊,道家認為,儒家和法家說得都對,人性其實本沒有善惡之分,人既有欲望也有良知,況且欲望也不全是錯的,很多成功者正是靠著野心欲望而為社會服務的,良心也不一定全盤都正確,比如有的人救了一隻老虎,老虎卻害掉了整個村子人的性命。而且在有些情境下,性惡可能變成性善,比如一個人報複社會,但看到自己女兒時,反而動了惻隱之心,性善有時也會變成性惡,比如人在饑餓難耐的時候,可能會搶鄰居家的糧食。所以道家認為,人應該隨機應變,總的而言就是人既要憑良心,也要通人性。”
“你是說,做任何行業都要憑良心,通人性?”劉佳佳問道。
“當然,你做平台一定要了解用戶的心思,你了解用戶的心思不是為了操控拿捏他們,而是為了幫助他們,服務他們,為他們提供便捷。一個不懂用戶的人,決然不能做成功一個產品的。”李傑說道。
“那你剛才會上所說的,無極又是什麽?”
“無極是易經中的最高境界,從字麵上理解就是極致的沒有。在道家的為人處世哲學上,它被稱為無我,即以無私之心為社會謀利,為眾生奉獻,你無私為眾生奉獻,你還愁沒房子沒車子麽,沒錢娶老婆麽?實現不了夢想麽?你給眾生帶來利益,眾生也不會忘記你!所以老子說,是以無私故能成其私,以無私之心為眾生奉獻的人,反而能成全他的私心。後其身而身先,你把你的利益放在天下人利益的後麵,天下人才會把你的利益放在他們的前麵。這也就是無欲而無所不欲的意思,這句話的意思是說,你做事情時,先別想著自己想要什麽?自己的夢想是什麽?要先想想天下人想要什麽,客戶想要什麽,他們的夢想是什麽,你幫助他們完成夢想,那麽你的夢想也會實現,這就是我們平台的任務,幫助每個人實現他的願望。世人隻知道有的好處,卻領會不到無的妙處,隻知道看到的世界精彩,卻不知道看不到的世界更精彩,隻知道聽到的聲音悅耳,卻不知道聽不到的聲音更悅耳。當你抱著無的態度時,你反而擁有更多,當你看到別人看不到的世界時,你看到的世界會比別人更立體。當你能聽到別人聽不到的聲音時,你做事情才能比別人更周全。”李傑說到這,又頓了頓,道:“無極在我們業務上,就是不設壁壘,不設種類,不引導用戶,這也是戰術的最高境界!”
聽到這,劉佳佳對李傑的敬意又多了三分!