溝通過程中，父母如果能從孩子的感受和立場理解孩子，感孩子所感，想孩子所想，就能捕捉到孩子想要傳達的重要信息，就能和孩子一起麵對問題，共同探討解決問題的辦法。
所謂理解，並不等同於知道。知道是你對某一事實或某種知識的了解和掌握，通常針對客觀事物。但是麵對孩子，父母通常不能隻局限於知道，而是要強調理解。理解孩子是對孩子的感受和情感了解的過程，理解中包含了情感上的共鳴，懂得了對方帶有一定情感的想法，甚至領悟了對方想法和行為背後的動機與意義。
理解過程包含著愛和尊重的態度，要從對方的角度想問題，關心對方的感受和情感，是以關懷對方作為人的存在而產生的積極態度。
理解過程還包含共情的能力，即對孩子的心理活動感同身受的能力，傾聽的能力和傾聽的技巧。
理解孩子的感受主要是通過語言來實現的。俗話說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。語言可以是打開孩子心扉的一把鑰匙，也可以是鎖住孩子心門的一把鎖。如上述例子中，在父母通常的溝通方法中，媽媽無視孩子特別累，情緒低落的事實，一味地用自己的感受代替孩子的感受，按照自己的意願要求孩子，孩子很累的需求沒有得到滿足，導致孩子生氣地大嚷、哭鬧。在親子溝通中如果父母總是無視甚至否定孩子的感受，說話不考慮孩子的情緒，自以為是地以自己的感受來代替孩子的感受和情緒的話，那麽包辦代替的父母和沮喪的孩子之間就會形成一道不可逾越的鴻溝，在溝通的這條路上，父母與孩子漸行漸遠。
那麽父母究竟該如何表達對孩子的理解呢？
一、多聽孩子說
小雲洗完澡後，衛生間的地上全都是水，脫下來的髒衣服全都扔在地上，爸爸看見了很生氣。
不理解孩子感受的語言反應：
爸爸：告訴你多少次了，洗完澡以後要把衛生間的水擦幹，把髒衣服放在洗衣筐裏！
孩子：一會兒就九點了，我擔心九點以前彈不完琴，我想先彈完琴再收拾衛生間，結果給忘了。
爸爸：每次催你洗澡，你都要拖到星期天晚上才洗，把自己弄得手忙腳亂的！
孩子：（大聲地）爸爸，不彈琴你要批評我，不洗澡你也要批評我，洗完澡忘收拾衛生間了還要批評我，我就沒有做對的時候！
爸爸：怎麽說話呢？我們做這些還不都是為你好！
孩子：那你試試？整天不是彈琴就是寫作業，不是打球就是跳舞，一點自由的時間都沒有！
爸爸：別人家孩子都這樣，就你是外星人！你看瑤瑤，周五從天津回來後，周六要上英語課，周日上午要跳舞，下午要學小提琴，比你還忙！比起瑤瑤來你已經很自由了。
孩子：……
理解孩子感受的語言反應：
爸爸：我看見衛生間的地上有水，還有髒衣服。
孩子：爸爸，我急著彈琴忘了。
爸爸：那你什麽時候收拾呀？
孩子：我馬上收拾，我擔心太晚了彈琴會影響團團睡覺。
爸爸：好的。你是不是覺得時間很緊呀？累嗎？
孩子：主要是我不喜歡洗澡，所以一直拖著，拖到最後，時間才這麽緊的，倒不是因為別的。
爸爸：我知道你不喜歡水濺到眼睛裏的感覺。我擔心你有些累。
孩子：比起別的同學來，我算幸福的了。像瑤瑤周末沒有一點空兒，星期六上午寫作業，下午上英語課，星期天上午跳舞，下午學小提琴；還有小明，每周有三個晚上在環球少兒那兒上英語課。
爸爸：這樣啊！那你記得收拾衛生間。
孩子為鄰居家的孩子著想，是善解人意的良好品德。此時孩子的感受就是她一心想在九點之前把琴彈完，免得影響團團睡覺，而不是有意不收拾衛生間的。如果父母不理解她的感受，一味地批評責備她的話，孩子極有可能會把爸爸的責備遷怒到彈琴上去，久而久之會厭倦彈琴。當父母問清楚孩子原因時，就會理解孩子的感受，尊重孩子的意見，還會為自己有這麽一個善解人意的孩子而欣慰。
二、說出孩子的感受
晚飯後，小乙在客廳裏翻跟鬥，每成功地躲過一次障礙她都高興得哈哈大笑。突然，她一下磕在了牆角上，疼得哇哇大哭。
不理解孩子感受的語言反應：
媽媽：哭什麽哭！不讓你在客廳翻，你偏不聽！磕著了吧？
孩子：我的耳朵很疼，是不是流血了？
媽媽：活該！叫你不聽話！
孩子：你就知道罵我，教訓我。
媽媽：誰叫你不聽話呢！
理解孩子感受的語言反應：
媽媽：我看看磕破沒有？
孩子：不知道，就是突然一下疼得我受不了。
媽媽：還好，沒有磕破。你那麽大的衝力，磕著了耳朵，耳朵上那麽多的神經，肯定挺疼的。
孩子：我以前看見一個小朋友磕破了，流了很多的血，我很害怕！
媽媽：疼過這一陣兒後，就應該會好一些。現在感覺怎麽樣？
孩子：似乎比剛才好一些了。
孩子在猛然地撞到牆角上後，特別疼。此時她最需要的是父母的關心和安慰，是父母的愛，而不是斥責。斥責會讓孩子產生一種被遺棄的感覺，覺得父母不關心她、不愛她、不近人情，她會在這種方式中習得冷漠的或者像預言家一樣的人際交往模式，對孩子的交友和生活產生負麵影響。此時關心和安慰不僅會讓孩子覺得你理解她的感受，而且父母使孩子產生了被尊重、被愛的感覺，教會了孩子如何愛別人、尊重他人，建立了良好的社會聯結。
三、對孩子寬容一些
十歲的小雲在下午放學後，放下書包就出去玩了，她忘記了今天晚上的乒乓球課。回來時才想起晚上有乒乓球課，心裏就特別地焦躁。上乒乓球課時，她手裏打著球，腦子裏想著未完成的作業——今天的作業還很多呢！好不容易熬到了下課，終於可以寫作業了。看著小山一樣的家庭作業，小雲劈裏啪啦地打開作業本，奮筆疾書。可越急越容易出錯，寫了擦，擦了寫的，速度一點兒也不快！都九點半了，作業才寫了一半兒。急得小雲抽抽搭搭地邊哭邊寫作業。媽媽在一旁一忍再忍，終於忍不住了……
不理解孩子感受的語言反應：
媽媽：你總這樣！每周二都上乒乓球課，你怎麽會忘呢？你怎麽沒忘記玩呢？
孩子：我不是故意的。
媽媽：那你哭什麽？再哭就別寫了！明天到學校讓老師批評你，罰你多寫幾遍就不會忘了！
孩子：我沒有忘記寫作業，我隻是忘了今天晚上有乒乓球課。
媽媽：你總是給自己找借口。快寫吧，真夠費勁的！
理解孩子感受的語言反應：
媽媽：怎麽啦？看來今天作業很難？
孩子：嗯，不是的……我下午忘了晚上有乒乓球課了，所以沒寫作業。
媽媽：那就寫完再睡吧，一次晚睡沒關係的。
孩子：好的。我怕爸爸媽媽批評我，所以想和平常一樣九點鍾上床睡覺，這樣你們就不會知道我下午沒寫作業了，可我九點半之前真的寫不完呀！
媽媽：已經這樣了，寫完作業再睡吧！
孩子：好的，謝謝媽媽！
當孩子忘記了晚上有乒乓球課而沒有寫作業時，她最擔心的是父母的批評。如果父母的批評如約而至的話，孩子自然會想：我就知道會這樣，我就是學習的機器。進而心裏會產生不滿、怨恨等負麵感受。但當父母從孩子的角度出發，不責備孩子，而是關心地詢問她的作業難不難、多不多時，孩子就會覺得父母理解自己，就會敞開心扉，把自己擔心的事情說出來，減輕負麵感受，釋放負麵情緒，這有益於孩子的身心健康。
在理解孩子感受的語言中，父母能夠從孩子的角度理解孩子的感受，表達對孩子的愛、關心、理解、尊重和無條件的接納。通過這種新的語言模式，父母可以打開孩子的心扉，引導孩子說出自己不好的感受，釋放消極情緒，在父母和孩子之間建立了良好的聯結。通過這種新的語言模式，孩子在父母對自己的愛和接納中習得了愛和接納，擁有了安全感，沒有了恐懼，減少了焦慮，對孩子自身的心理健康、人格發展都有積極的作用。