第九章控場與演講——我為演講狂,一切盡在掌握
在演講過程中,演講者.的最高境界在於,營造一個讓聽眾和自己完全融為一體的氛圍,並確保將掌控這個氛圍的總開關置於自己手中。而這需要演講者掌握一定的控場技巧和方法。
巧妙開場,一開口就吸引人
任何形式的演說,開頭總是關鍵。在演說開始後的幾分鍾或者幾秒鍾內,聽眾通常會決定是否接受演說,是否聽下去。出色的演講高手總是有很好的控場能力,在一開場就抓住聽眾的注意力。他們登上講台,一開口便一鳴驚人。他們善於立即抓住聽眾的心,盡快吸引聽眾的注意力。因為他們知道,如果不這樣做,接下來的演講將無法順利進行y一個演講者,如果從開始就無法保持聽眾對所演講內容的興趣;那麽,他將失去在演講中的主導地位。所以,隻有獨具匠心的開場白,以其新穎、奇趣、敏慧之美,才能給聽眾留下深刻印象,[才能立即控製住場上氣氛,在瞬間集中聽眾注意力,從而為接下來順利演講搭梯架橋。
一位年輕美貌的女士在一次演講中第一句話就說:“昨天我險些脫掉裙子。'‘此言一出,在場的聽眾人人大吃一驚,急欲知道這是怎麽一回事。她接著說道:“當我昨天在廚房做飯時,我那念小學三年級的攣生兒子在隔壁房間吵了起來,他們兩兄弟似乎吵得很凶,小弟說,'你這個大笨蛋,媽媽的肚臍是凹進去的。'老大也不甘示弱地反駁說,'媽媽才不是凹肚臍呢,她的肚臍是凸出來。‘小弟說,'你胡說,才不是呢!'大兒子說,'你才胡說!'我看情形不對了,趕快跑出來排解說,'你們兩人給我安靜下來,媽媽讓你們看看我的肚臍是凹的還是凸的。,於是我作勢要脫下裙子的模樣。'啊,媽媽羞羞羞。‘他們兩個小鬼看後馬上拿小食指劃著小臉蛋羞我,我們三個人都笑了出來”
人們這才恍然大悟,原來這是一個關於“親子關係"的演講。年輕的女士就是在演講的一開頭就語出驚人,激起聽眾的好奇心。
由此可見,有一個好的開場白,是多麽重要。出語不凡的開頭,能喚起聽眾的興趣和求知欲,產生巨大的吸引力,緊緊抓住聽眾的心,使聽眾非聽下去不可。
開場白是演講者向聽眾出示的第一個同時也是最重要的信號,能否抓住聽眾的注意力,引發他們聽的興趣和積極性就取決於這最初發出的信息。大文學家高爾基說:“最難的是開場白,就是第一句話,如同在音樂上一樣,全曲的音調,都是它給予的。平常卻又得花好長時間去尋找。”高爾基的這段話包含兩層意思:第一,演講的第一句話至關重要,它的作用如同音樂的“定調”,規定著“全曲”的基本麵貌和基本風格。第二,適當的第一句話不是那麽容易找到的,它是長期積累和斟酌鑽研的結果。所以,想要成為一名成功的演講者,必須在演講開場時就抓住聽眾的注意力。記住:隻有當你確信所有聽眾都在津津有味地聽你演講,你才可以確定你邁出了成功演講的第一步。
下麵,我們介紹幾種常見的開場白:
1.講述故事
演講的開頭通過故事跌宕起伏的情節,將聽眾引入一種忘我的境界,並將自己的思想觀點不動聲色地融入到故事中,起到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的作用,真正達到講故事的目的。
美國曾有一位叫普西爾康維爾的牧師,他“'遍地寶石"的演說,竟不斷在各地演講達6000次之多,而且每&都受到歡迎。這篇著名的演說開頭就說:“公元1870年,我們從土耳其出發,順著底格裏斯河往下走我們在巴格達雇了一位導遊,帶我們去看古代巴比倫的遺址"於是他繪聲繪色地將故事一段一段地講下去,緊緊抓住了聽眾的注意力。
演講若以這種方式開頭,簡單明白,又不容易失敗。故事情節一層一層展開,人們絕對願意知道以後將發生什麽事情。
2.引用名言典故
演講開場白也可以直接引用別人的話語,為展開自己的演講主
題做必要的鋪墊和烘托。名人說過的格言,永遠具有引人注意的力量。所以,你能適當地引用一句名人說過的話,實在是演說開端的好方法。
有一個教育家在以事業成功為題作演講時,先引用著名大演說家卡耐基的話說:"世界上最好的獎品——榮耀與金錢,隻贈予我們一件事,那就是創造力。什麽是創造力呢?讓我告訴你們,就是不必別人指導而能做出正確的事情,並獲得成功。'‘
演說詞以這樣的開場白,緊扣演說主題,又層層提問,造成懸疑,定能使聽眾急於想知道下文,而回答又言簡意賅,發人深省。在這樣的基礎上,,演說者再列舉大量生動的事例,從理論上展開對“創造力"在事業丄成功的作用的說明,如此一分析,當然會把聽眾的思緒引入你的談話裏。
3.引發好奇心
人類是好奇心強烈的可愛動物,隻要遭遇與平常稍微不同的事物,便會圍上去探個究竟。最明顯的例子就是,在夜市中,隻要有一群人圍在一起,你一定也會湊上去看看別人在看什麽。難怪有人說你要是在鬧市區抬頭持續看天空5分鍾,周圍便會有許多人慢慢聚攏過來也跟著抬頭看,而且人人都想知道你在看什麽,事實上,很可能你隻是脖子酸而已。
一位日本教授在給大學生做演講前,麵對台下談論不休的大學生們,他沒有急於宣布他的演講主題,而是從口袋裏摸出一塊黑糊糊的石頭揚了揚:“請各位同學注意看,這是一塊非常難得的石頭,在日本,隻有我才有這一塊。”當同學們都伸長脖子想看個究竟的時候,這位教授才說明,這塊石頭是他從南極探險帶回來的,並開始了他的南極探險演講。
人都有好奇的天性。在開場白中製造懸念,能激發聽眾的強烈興趣和好奇心,在適當的時候解開懸念,使聽眾的好奇心得到滿足,也使演講前後照應,渾然一體。
4.以驚人的事實開始
演講者一開口,就說出讓聽眾目瞪口呆的事例。
一位先生在講“無線電的奇觀”時,劈頭第一句話就說:“你們曉得嗎?台北的一隻蒼蠅在玻璃上爬過的聲音,由無線電傳播到南部,聲音有多大?告訴你們,那聲音有如尼亞加拉大瀑布的巨響!"
這個演講的開端,列舉的事例和所作的論斷,雖都有些危言聳聽,但隻有如此,才能立刻讓聽眾震驚,引起他們的好奇和關注,產生非聽下去不可的欲望。而他們講的又不是無中生有,而是千真萬確的事實,隻是更“有力量”的報告罷了。
富有感染力的演講,引起聽者的共鳴
有這樣一個故事:
一位衣衫襤樓的盲老人,在繁華的巴黎街頭乞討,身旁寫了一塊牌子:“我什麽也看不見”,過往的人很多,但沒有人注意他。中午,法國著名詩人讓?彼浩勒經過這裏,見到牌上的字,問盲老人:“老人家,有人給你錢嗎?"老人茫然地搖搖女,臉上的神情十分悲傷。讓?彼浩勒聽了,悄悄地在那行字的前麵加上了“春天來了,可是——”就匆匆離去了。傍晚,詩人又來到這裏,問盲老人下午的情況,盲老人笑著回答說,“先生,不知為什麽,下午給我錢的人多極了!"讓?彼浩勒聽了以後,摸著胡子滿意地離開了。
同樣的意思用不同的話來說,效果就不同,同樣的話,從不同人的口裏說出來,所達到的效果也不同,同一個人,由於環境不同,即便說的是同樣的話,可是含義會發生很大的變化。這就是語言的妙處。會說話的人總是善於掌握這種語言的技巧,因此,他們一開口就富有感染力,顯得不同凡響。
馬雲的演講口才一直為人稱道,極具感染力和煽動性。盡管如今他每次講的內容絕大部分並不新鮮,但在現場仍有很強的感染力。哪怕看以下這篇文字整理稿,你也會覺得,即便明知這是碗雞湯,是碗老湯,但它並不難喝。
“剛才在講,如果你認為你是空降兵,youare(你就是),你認為你是子弟兵,youare(你就是)!第一天來,你覺得我是阿裏巴巴子弟兵,你就是了。你心裏覺得是空降兵,所有人也知道你是空降兵,你覺得自己條件比別人好,說出來的話好像很懂的樣子,而別人想我就是讓你不懂,你就慘了。"
“你是誰是你耳己決定的,不止在阿裏巴巴,任何公司都是的。
你一進公司,如果你認為,我就是阿裏巳巴的子弟兵,你就會成為子弟兵,你認為你是空降兵,我是帶大家走出苦海的,Iamsorry,他們說我們薄喜歡這個苦海,我們就適應這個苦海,那就完了。"
“嘮嘮叨叨講了這麽多,隻想說一點,阿裏巴巴還是個好公司,至少我想我們這個團隊,我也好,李琪也好,彭蕾也好,各個子公司的老大也好,真心感謝大家加入阿裏巴巴,一起來建造我們的夢想。“
“八年前,我們手頭連把鐮刀都沒有,今天我們手上有東西了,人力也多了,你們要比八年以前的十八個創始人,要比七年前的百把號人,聰明得多,能力要強得多。要是你們不能成功,不要怪別人,要怪自己。誰讓你們被別人忽悠,被我忽悠進來呢。來了,就死了這條心,認了吧。人家八年傻幹過,我們也幹吧。你一直幹一直挖,挖不到油也可以挖到水。我們一起挖幾年,在這個公司裏麵學習,欣賞。對大家的期望很大,我們把自己降低,將來能跳得更高!"
馬雲的演講總是給人力量,每次聽完他的演講和看完他的演講稿,總有網友會發出由衷的評價:“太精辟,一針見血,真知灼見,給人希望,給人動力。”
善於發表飽含理性、充滿**、富有感染力的講話,是一個人演講水平的重要標誌,也是其個人魅力的重要體現。美國著名演講大師卡耐基曾經說:“假如一個演講者用堅信的語氣,誠懇地訴說,那他就不可能失敗,無論他講的是政治還是經濟政策,或者自己的旅行感觸,隻要他確實有將心中所想告知於你的衝動,那麽他的演講就會有強大的感染力,足以打動你的心。”
無論是日常說話還是在公開場合發表講話,隻有提升講話的感染力,使講話簡明扼要、通俗易懂、新鮮活潑、生動形象又富有變化,才能激發起聽眾的興趣,才能贏得聽眾的讚許,從而增強講話的效果。否則,不但吸引不了群眾的興趣,反而會使大家產生反感。所以,我們要不斷提高自己的表達能力,一般應在以下四個方麵加強鍛煉。
1.發音標準,吐詞清晰
清晰的表達能夠讓他人聽清楚你說的是什麽,這是說話的一項最基本的要求。發音一定要標準,吐字一定要清晰。語言表達是否清晰,普通話的流利和標準與否,都會直接影響講話的感染力。
2.掌握節奏,語速適中
演講的語速也會影響聲音的感染力。如果說蚩的語速太快,別人可能還沒有聽明白,你就已經說完了,反之;’如果你說得太慢,就會讓別人失去了傾聽的耐性。因此,最恰當的做法應該是根據具體情況,來調節自己的語言節奏,以做到恰到好處的停頓,從而取得良好的談話效果。
3.情理交融,聲情並茂
演講時,要把聲調、表情、遣詞用語與所要表達的內容配合起來,一致起來。例如,在講到愛護集體利益的行為事例時,以高興的感情,使用稱讚、欣賞的詞句,就會使大家在認識到這種行為能給集體帶來好處的同時,產生一種榮譽、向往、羨慕的體驗;在講
到不守紀律的行為事例時,以厭惡的感情,使用指斥、責備的詞句,就會使大家產生一種羞恥、鄙視、不滿的體驗。這樣就會有感染力,號召力,使聽者有了鮮明的情感傾向,甚至給人摩拳擦掌的鼓動作用,去改正自己的不好行為,多做些有益的事情。
4.思維敏捷,語言流暢
演講還要注意語言的流暢性。語言是思維的外在表現,一個說話很流暢的人,通常被人認為是個思維敏捷的人,或者可以反過來說,正因為他的思維敏捷所以他才能如此流暢。而且,語言流暢也可以很好地増加目己的自信心,同時也能獲得別人的好感與信任,讓人相信你的能力。
5.信心十足,相信自己
要想感染別人,先得自己有自信。如果你說話的時候,信心充足,理直氣壯,說起話來就鏗鏘有力,感染力自然就比較強。當然,很多時候,相信隻是開始,不是終點,因為在相信之後,更重要的是切實的付出和努力。但隻有內心真正地相信,才會源源不斷地產生出能量和動力,而這才是相信的真正意義。因為他相信所有的付出都不會白費。
瞬間抓住聽眾的注意力
在演講過程中,怎樣抓住聽眾的注意力是演講者要仔細考慮的事情。如果聽眾聽演講時不能集中注意力,演講者預先定好的目標就很難實現,演講也就很難順利進行下去。
1.以驚人的結果構成懸念
以倒敘方式布局的演講,常釆用這種思路設置懸念。聽眾被驚人的結論所吸引,就會進一步去研究這個結論是根據什麽得出來的。
下麵就是一篇演說的開頭:
在82年前,也正是這個時候,倫敦出了一本被社會公認為不朽的小說傑作,很多人都稱它是“全球最偉大的一本小說該書出版之初,倫敦市民在街頭巷尾,朋友相遇時,都要彼此問一聲:“你讀過這本書嗎?"答案一定是:"是的,我已經讀過了。”
這本書出版的第一天,便銷出1000冊,兩星期內共銷出15000冊,自然,以後又再版了許多次,世界各國都有了譯本。在幾年前,大銀行家摩根用高昂的價格,買到了這本書的原稿,現在這本原稿和摩根其他無價寶物一並陳列在紐約市的美術館中。這一部世界名著是什麽呢?就是狄更斯所著的《聖誕節的歡歌》。‘
這篇演說的開頭非常成功,它一開始就引起聽眾的注意,並且還使這種興趣逐步增大。為什麽會這樣?就是因為它勾起了你的好奇心,造成了懸念。
2.用小故事調動聽眾情緒
在演講中,要想調動聽眾情緒,牢牢吸引聽眾的心,演講者不妨以故事來貫穿演講的始終。,
故事具有連貫性和完整性,富有吸引力和感零力,它生動曲折的情節進程和豐富深刻的思想內涵,能夠產生強烈的吸引力和深刻的啟示力。如果我們在演講時,能插入一些小故事,就能增強語言的生動性和啟發性。
有一次演講比賽是以社會公德為主題。其中有兩位演講者的講稿內容相似雷同,這種情況對後一個演講者來說很不利,是一個考驗。但他卻即興構思了一個幽默故事,掲示自己演講的主題,證實了自己的能力。他一邊說,一邊模仿著:
“有一天,在公共汽車上,坐著一個健壯如牛的男人。這位先生一直緊閉雙眼,緊鎖眉頭,一副病態這時,旁邊有人問他:'哎,你怎麽了,病了?'這位先生依舊閉著眼,回答說:'不。我
沒病,我是實在不忍心看著婦女和孩子站在我麵前啊……'"
在聽眾的笑聲之後,他便開始講如何樹立社會公德的問題。他對那個男人的內心世界的剖析,給聽眾留下了很深的印象。
演講中,與其幹癟枯燥地高談闊論,不如用精短簡潔、生動感人的故事走進聽眾,啟發大家思考。巧借故事,不僅極大地調動了聽眾的情緒,而且,給聽眾以深刻的印象。
3.用道具來刺激聽眾注意力
演講不僅是“講”,還要“演,演講者借助一些輔助道具可以體現所述內容的真實原,增加說服力;可以強調演說內容,幫助聽眾了解並接受觀點;可以吸引聽眾注意力,加深印象,久而不忘。
2005年度全國十大名鎮評選晚會上,央視著名節目主持人崔永元作為雲南保山市騰衝縣和順鎮的形象大使,以《話說和順》開始了他別出心裁的演講。他正話反說,以自己特有的'‘冷幽默"方式,在介紹和順的三大“不足"中明貶暗褒地盛讚和順鎮的優勢:曆史悠久,對外開放的足跡已踏遍歐美,農民文化水平高、素質修養高;最後才亮出“魅力名鎮,舍我其誰"的壯誌豪情。其間,為說服評委、征服聽眾,他邊講邊出示了一些獨特的實物道具,作為最有力的證據:
“出國的人有很多沒有回來,因為他們在國外擔任了一些職務……更多的人回來了,帶回了很多稀罕的東西……今天我隨手給大家拿來了兩件,可以看看,(出示實物)這是那個時候他們從國.,卜帶回來的望遠鏡,我現在都可以清楚地看到評委臉上露出了笑容。這是高爾夫球杆,是20個世紀40年代在我們和順使用的因為讀書讀得多,就讀出了很多奇奇怪怪的人張寶廷先
生,他是翡翠大王,大家見到的翡翠,都是由他在緬甸發現、加工、製作,賣到北京、上海、廣州、香港的。(出示實物)我今天帶來了一塊翡翠玉石給大家看一看……
這是我們和順鄉1946年自己出的報紙,(邊講邊出示實物)這是毛總長任命人民政府委員時發的,這是他的簽名,這是他的通知書。這是當年建公路時候的股票。這是在上海和香港住店的發票,到現在還沒有報銷。這是和順鄉自己辦的刊物,1936年出的第一期,到今天還在出。這是當時的通行證,這是出國必看的一本書,叫《青年寶鑒》……"
在整個演講中,崔永元出示了許多實物道具,使演講頗具說服.力。耳聽為虛,眼見為實,看著這些擺在眼前的道具,聽眾對和順悠久而輝煌的曆史更加深信不疑,對崔永元幽默而精彩的演講報以熱烈的掌聲。
由此看來,演講中道具的運用,不僅起到了化枯燥為生動、變抽象為直觀的作用,從而有利於聽眾接受其演講觀點,而且還使演講具有哲理意味,深化了演講主題。
4.讓聽眾參與其中
你或許不曾想過,加入一點小小的表演技巧,也能使聽眾注意你的每個詞語。、
當你挑選聽眾來協助你展示某個論點,或將某個意念戲劇化地表現出來時,你對他們的影響力便會急劇地提升。,當聽眾被演說者帶入“表演”中時,便會敏銳地感知身邊所發生聲事。許多演講者曾這樣說過:講台上的人和講台下的人之間總是隔有一堵牆。如果讓聽眾參與到演講之中,就能在一定程度上避免這種情況。
曾有一個演說者,想要向聽眾說明從踩刹車到車子完全停止之間的行車距離。這個問題僅靠演說者講的話,往往是極抽象枯燥的。所以這位演說者就請一位坐在最前排的聽眾站起來,協助他說明車距與車速的關係。被指定的聽眾拿著卷尺站在台上,按著演講者的解釋前進或後退。看到這個情況,相信演說所要表達的論點一定已深入人心。那卷尺不僅具體表現了演說者的觀點,同時也成為與聽眾溝通的橋梁。
演講是有演有講的一種活動。如果能夠運用戲劇舞台的表演技巧,把聽眾吸引到演說詞的情境中去,讓他們扮演其中的某個角色,或者幹脆指定一兩個聽眾,臨時當個幫手,這對吸引聽眾的注意力,提高其興趣,是一個上乘之法。
5.學會和聽眾拉關係
在演講過程中,最好的方法是一開始便指出你與聽眾之間具有某種關係。
英國首相哈羅德?麥克米蘭曾經在美國的印第安納州德堡大學向畢業生講話,他是這樣開頭的:很感激各位親切的歡迎詞,我身為英國首相,應襠前來貴大學,實非尋常等閑之事。不過我覺得,本人當前的政府職位,恐怕不是各位盛邀的主因。我的母親是美國人,出生於印第安納州,而我父親則是德堡大學首屆畢業生之一。我可以向&位保證,我深以與德堡大學有關聯為榮,並以與各位是同鄉為幸。
開頭的這幾句話便打開了與聽眾交流的通道,簡明而真誠。麥克米蘭提到美國學校以及他母親和身為先驅的父親所熟悉的美國式生活,馬上就替自己贏得了友誼,也使自己很快進入了演講角色。
完美收尾,讓聽眾記住你的演講
結尾是演講的重要組成部分,是顯示一個人演講藝術的重要環a節之一。當一個優秀的演說者退席後,他最後所說的幾句話,將會在聽眾耳邊回響,將被保持最長久的記憶。“餘音繞梁"即是如此,因此結尾也須精心設計。結尾是走向成功的最後一步,弄得好,能曲終奏雅,給聽眾留下美好而難忘的印象;弄得不好,會功虧一簧,令人失望和掃興。因而這最後的部分也是演講中最需要講究策略的地方。
莎士比亞的名著《愷撒大帝》一劇裏,伯魯特斯對市民演講他刺死好友愷撒全是為國為民時,是這樣結尾的:
臨了,我要告訴諸君一聲:因為羅馬帝國,我不得不刺殺我的好友愷撒,刺死愷撒的便是我,便是這把短劍。假使他日我的行動和愷撒一般,請諸君就用這把短劍來刺我吧!要是大家的行為,也有和愷撒一樣的,那麽這把短劍,終是不肯饒過你的。請諸君認清這把短劍,請諸君認清賣國賊,認清愛國的好漢。
伯魯特斯的結尾不過短短十幾句話,卻完全包括了他整個演講的意思,而且表現出他的熱情。
演講的結尾在整場演講過程中非常的重要,往往能起到畫龍點睛的作用。俗話說得好:“編筐編簍,重在收口。”演講也講究有始有終。精彩的結束語猶如與人話別,能促人深思,耐人尋味,給聽眾留下難以忘懷的印象。因此,在演講的結尾要努力調動一切積極因素,把聽眾的情緒推到最高的浪峰上,使聽眾情緒激昂、感奮起來,讓聽眾在頭腦中出現一個更為強烈的興奮點,給聽眾以希望和信心,催聽眾團結向上,促演講者的意境和聽眾的感情得到升華,形成說服和感染聽眾,並給聽眾以啟迪的強烈效果。..
正確的結束演講的方法是多種多樣的,沒有一種適合於任何特殊情況的通用方法。演講者可根據自己演講的具體敗間、地點、主題、聽者及自己個性等因素,選擇適合於自己結悉演講的方法,使之有效地為自己演講的思想和目的服務。
1.幽默式結尾
有個教士,叫路易?喬治,他在為約翰?維斯雷重修墳墓的嚴肅儀式上,麵對著眾多公理會教徒發表的演說,結尾也引起了聽眾大笑,堪稱一篇優美流利的結尾詞:“我很高興你們願動手來幫忙重修他的墳墓。他是應該受尊崇的。他是一位極度憎惡不整潔的人。我聽他曾說過這樣的話:'永遠不要讓任何人看見一個衣衫襤樓的公理會教徒。'正是因為他的努力,所以你們永遠不會看見一個這樣的人(笑聲)。假如你們竟讓他的墳墓殘破不堪,那真的是
故意和他做對了。你們還記得當他走過一間住宅時,一個小女孩跑到門口向他喊道'上帝保佑你,維斯雷先生,,他是怎樣回答的嗎?他答道:'年輕的女孩,如果你的臉和圍裙再幹淨點,你的祝福將更有價值。'(笑聲)這便是他對於不整潔的厭惡感覺,不要讓他的墳墓不整潔啊!假如他的靈魂經過此地,看見墳墓不整潔,將會比任何事更令他傷心。務必好好地看護它,這是一座值得紀念,尊崇的墳墓。這是你們的責任。"(歡呼)
在多種多樣的演講結束語中,幽默式可算其中極有情趣的一種。一個演講者能在結束時贏得笑聲,不僅是自己演講技巧十分成熟的表現,更能緒本人和聽眾雙方都留下愉快美好的回憶,也是演講圓滿結束的標誌。
2.借用名句結尾
在所有的結尾方法中,如果你能找到合適的短句或詩句結尾,那是最理想不過的。它將產生最合適的風味以及莊嚴氣氛,將可表現出你的獨特風格,產生美的感受。
世界扶輪社社長哈裏?勞德先生以這種方式結束他的演說:“各位回國之後,你們之中某些人會寄給我一張明信片。如果你不寄給我,我也會寄一張給你。你們一眼就可看出那是我寄去的,因為那上麵沒有貼郵票。但我會在上麵寫些東西:春去夏來,秋去冬來,萬物枯榮都有它的道理。但有一件東西永遠如朝露般清新,那就是我對你永遠不變的愛意與感情。'‘
這首短詩很配合他演說的氣勢。因此,這段結尾對他來說,是極為合適的。
3.總結式結尾
演說者往往有種錯誤的想法,認為自己要講的觀點在自己腦海中如水晶般清楚,因此聽眾也會同樣清楚。事實上並不盡然,演說者對自己的觀點已經思考過相當長的時間了,但對聽眾來說這些觀點卻是全新的。它們就好像一把丟向聽眾的彈珠,有的可能落在聽眾身上,但絕大部分則零亂地掉在地上。聽眾隻能“記住一大堆事情,但沒有一樣能夠記得很清楚”。所以有必要在演講結束時總結一下觀點。
下麵的演說者是芝加哥的一名交通經理。他在這方麵做得比較成功。
“各位,簡而言之,根據我們在自己後院操作這套信號係統的經驗,根據我們在東部、西部、北部使用這套機器的經驗,它操作簡單,效果很好,再加上在一年之內它阻止撞車事件發生而節省的財力,我懷著最急切和最坦**的心情建議:在我們的南方分公司立即采用這套機器。”
他的成功之處在哪裏?那就是我們可以不必聽到他演說的其餘部分,就可以看到並感覺到那些內容。像這樣的總結極為有效,不妨在實際運用中加以發揮。
在演講結束時簡潔、扼要地對自己已闡述的思想進行總結,幫助聽者加深印象。這種結尾用極其精練的語言,對演講內容和思想觀點作一個高度概括性的總結,以起到突出中心,強化主題,首尾呼應,畫龍點睛的作用。
4.號召式結尾
這方法對一些“使人信”(相信)和“使人動”(行動)的演講來說,效果尤為顯著。講者通過對與聽者有共同思想、共同願望、共同利益和共同語言的某問題的闡述,使演講達到一定**。然後,講者利用一些感情激昂、動人心弦的講演詞對聽者的理智和情感進行呼籲,並借助像“為實現我們預定的目的而奮鬥”等語言,向聽者指明行動的具體步驟,這樣,講者實現了激勵和感召聽者的目的,聽者馬上就會明了講者的意圖和自己行動的具體方案。
在某企業競聘副經理演講時,一位演講者在演講結束時直截了當地向聽眾說:同誌們,朋友們,請大家助我一臂之力投我一票吧,因為選我就等於選了你自己!(掌聲熱烈)
他的這一號召很管用,言語不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動了聽眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。
5.結尾激發**
激發**是很普遍的結束方法。這通常很難控製,但是如果處理得當,效果就會好得出乎意料。整個演說逐步向上發展,在結尾時達到高峰,句子的分量也愈來愈重。
林肯在一次有關尼亞加拉大瀑布的演說中,是這樣結尾的:
'‘這使我們回憶起過去。當哥倫布首次發現這個大陸,當基督在十字架上受苦,當摩西領導以色列人通過紅海,那時候和現在一樣,尼亞加拉瀑布早已在此地怒吼。已經絕種但其骨頭塞滿印第安土墩的巨人族,當年也曾以他們的眼睛凝視著尼亞加拉瀑布,正如我們今天一般。尼亞加拉瀑布與人類的遠祖同期,但比第一位人類更久遠。今天,它仍和一萬年以前一樣聲勢浩大。早已死亡,而隻有從骨頭碎片才能證明它們曾經生存在這個世界上的巨象,也曾經看過尼亞加拉瀑布。在這段漫長無比的時間裏,這個瀑布從未靜止過一分鍾,從未幹枯,從未凍上過,從未合眼,從未休息。”
林肯的每一個比喻都比前一個更為強烈,他把他那個時代拿來分別和哥倫布、基督、摩西、亞當等時代相比較,因而累積了效果,達到了**。所以,精妙的結尾既是收束,又是高峰;既水到“渠成,又戛然而止;既鏗鏘有力,又餘音嫋嫋;既別開生麵,又來得自然。
用真誠打動聽眾,引起共鳴
感人心者莫先乎情。唯有熾熱的情感,才會使“快者掀髯,憤
者扼腕,悲者掩泣,羨者色飛演講中如若能用真誠打動聽眾,才能讓聽眾受到強烈的心靈震撼。
演講的魅力並不在於你說得多麽流暢,滔滔不絕,而在於你是否善於表達真誠。最會說話的人並不一定是口若懸河的人,而是善於表達真誠的人。當你用得體的話語表達出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立互信的溝通渠道,對方也就可能由信賴你這個人而,喜歡你說的話。
美國著名政治家林肯非常注意培養自己真誠的品格。1858年他在一次競選辯論中說:“你能在所有的時候欺瞞某些人,也能在某些時候欺瞞所有的人,但不能在所有的時候欺瞞所有的人。”無嘩眾取寵之心,有實事求是之意,才能取悅於你的演講對象,使他們接受你的思想。一個演說者如果講話華而不實,隻追求外表漂亮,開出的隻能是無果之花。若缺乏真摯而熱烈的情感,隻是用“人工合成"的感情,雖然能欺騙聽眾的耳朵,卻永遠騙取不到聽眾的心。因為心弦是不會隨隨便便地讓人撥動的。若要使人動心,必先使己動情。著名演說家李燕傑說:“在演說和一切藝術活動中,唯真情,才能使人怒、使聽眾信服。'‘第二次世界大戰期間,英國首相丘吉爾在對?秘書口授反擊法西斯戰爭動員的講稿時,“像小孩一樣,哭得涕淚橫流他的這次演說動人心魄,,極大地鼓舞了英國人民的鬥誌。真情是演說最好的技巧。
在演說中,唯有真誠的情感,才能產生巨大的影響,才能喚起群眾的熱誠,才有震撼人心的力量。
真誠,是通往人們心靈的橋梁。要想使你說話和表達產生共鳴,需要來自你內心深處的聲音,先要感動自己然後感動別人,不為說話而說話,應以傾訴內在心靈,以心靈的溝通為主要,即可動人以情,並產生強烈的共鳴。不要去追求華麗的辭藻和假裝的深沉。樸實無華的語言會顯得格外的親切,也就具備強大的感染力。
某學院有位教員寫了一本《思想政治工作方法》的書,出版社讓他推銷1000冊。對他來說,這遠比講課要難得多。為了把書推
銷出去,他搞了一次演講,他說:"當老師的在這裏推銷自己寫的書,總不免有些尷尬。不過,如今作者也很難,寫了書,還得賣書。出版社一下壓給我一千冊,稿費一文沒有,所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣,我自己不好評說。不過有兩點可以保證:第一,這本書是我用三年時間完成的,是我心血的結晶;第二,書的內容絕不是東拚西湊抄下來的,是我自己長期思考的見解。前不久,這本書被思想政治工作研究會評為社科類圖書的二等獎,這是獲獎證書。說實話,對於我們這些教書匠來說,搞推銷比寫書還覺得難,隻是硬著頭皮來找大家幫忙。不過,買不買完全自願,絕不強迫。如果覺得嘗本書對你有用,你又有財力就買一本,算是幫我一個忙。謝謝。‘‘:他的這次演講立即產生了效果,一次就賣掉了300多冊。,
這位教早不是專職推銷員,但是他卻獲得了成功。從某種意義上說,他的成功就在於他恰到好處地表達了自己的真誠,贏得了聽眾的信賴。
語言真誠,即使幾句簡單的話,也能引起聽眾的強烈共鳴。很多時候,華麗的辭藻並不能讓人感動,質樸無華的語言才能讓對方產生心靈的共鳴。會說話的人,不光是肚子裏有淵博的知識,更要用真誠的語言、真誠的態度來感動別人,並換來彼此的心靈相通,坦然以待。
1952年,尼克鬆被共和黨提名為副總統候選人,競選期間,突然傳出一個謠言,《紐約郵報》登出特大新聞:《秘密的尼克鬆基金!》開頭一段說,今天揭露出有一個專為尼克鬆謀經濟利益的“百萬富翁俱樂部",他們提供的"秘密基金"使尼克鬆過著和他的薪金很不相稱的豪華生活。尼克鬆對此本不想理昧,然而,候選人的“清白'‘問題是個敏感的'‘公共事務",它是不會輕易被人忘掉的,加上對手的有意利用,謠言越傳越凶。民主黨人舉著大標語:“給尼克鬆夫婦冰冷的現錢!"在波特蘭,示威者全力出動,聚在一起向尼克鬆扔小錢,扔得那樣凶,逼得他在車上低下頭不認真對待不行了,尼克鬆決定發表電視演說,他在電視演說中敘述了那筆經費的來源和使用情況,還宣讀了會計師和律師事務所的獨立證詞,解釋基金是完全合法的。
伊我所擁有的一點一滴。'‘他說:"他現在擁有:一輛用了兩年的汽車;兩所房子的產權;4000元人壽保險;一張當兵保險單。沒有股票,沒有公債。他還欠著住房的3萬元債務,銀行的4500元欠款,人壽保險欠款500元,欠父母3500元。”
“好啦,差不多就是這麽多了。'‘尼克鬆說,“這是我們所有的一切,也是我們所欠的一切。這不算太多。但帕特(尼克鬆夫人)和我很滿意,因為我們所掙來的每一角錢,都是我們自己正當掙來的。”當時,他無疑已把廣大聽眾爭取過來了。
那些堅決反對尼克鬆的喧囂者當然不會被一次電視演說打動,他們繼續造謠。報紙上又登出新聞,說尼克鬆向一個工程公司“借過”錢;又一條頭版消息說,尼克鬆去過一個賭場!堅有些其他說法……但沒有人聽了,這些謠言自生自滅了。不過,尼克鬆是個做事很認真的人,他不願意僅僅到洗刷自己就止步"'他要讓沉默的多數人不聽、不信謠言,還要借此機會去與公眾作感情溝通,希望沉默的多數人開口說話。
演說的場所是尼克鬆的書房,出場人物是尼克鬆和夫人帕特、兩個女兒及一條有黑白兩色斑點的小花狗,大家相擁而坐,表現出一個充滿溫暖的中上等幸福家庭。對聽眾談話時,尼克鬆也不時看著妻子、女兒和小花狗,“還有一件事情,或許也應該告訴你們,因為如果我不說出來,他們也要說我一些閑話。在提名(為候選人)之後,我們確實拿到一件禮物。得克薩斯州有一個人在無線電中聽到帕特提到我們兩個孩子很喜歡要一隻小狗,不管你們信不信,就在我們這次出發做競選旅行的前一天,從巴爾的摩市的聯邦車站送來一個通知說,他們那兒有一件包裹給我們,我們就前去領取。你們知道這是什麽東西嗎?”
“這是一隻西班牙長耳小狗,用柳條簍裝著,是他們從得克薩斯州一直運來的——帶有黑、白兩色斑點。我們6歲的小女兒特麗西婭給它起名叫'切克爾斯你們知道,這些小孩像所有的小孩-樣,喜歡那隻小狗。現在我隻要說這一點,不管他們說些什麽,我們就是要把它留下來!"
美國人愛狗是有名的,尼克鬆得到的唯一禮物就是一隻小狗,何況那是送給6歲女兒的,為了孩子,這是他唯一要“保衛"的東西。還有比這更専於人情味的嗎?還有比這更與普通選民情感相通的嗎?何況,那隻可愛的小花狗正依偎在6歲女兒的懷裏呢,說變就變!支持的電報和信件雪片般飛來,尼克鬆出色地利用輿論——以其人之道還治其人之身,抬高了自己的身價,化解了危機,贏得了民眾的支持。
真情實感是演說的靈魂,真誠的吐露能讓聽眾受到強烈的震撼,產生心理上的共鳴,隻有這樣的講演別人才最愛聽。
出口成章,即興演講顯示個人風采
所謂即興演講,就是在事先未作準備或準備不充分的情況下,臨場因時而發、因事而發、因景而發、因情而發的一種說話方式。
生活中,我們經常出入各種公眾場合,用得體的語言進行談判,說服他人,激勵他人,和各種人打交道,而這一切都離不開講話的藝術。很多時候,我們還要在毫無準備的情況下,在未知的場合說話,這就要求我們有較強的即興表達能力。一個人即興演講水平的高低,在很大程度上反映其說話水平的高低、其控場能力的高
低。如果你想要樹立自己的成功形象,增強自己的控場能力,必須努力提高自己的即興發言水平。
一天,一些企業界和政府高級官員,參加一個製藥公司新設立的研究部門的開幕典禮。研究處處長的六名下屬相繼發表了有趣而又非常成功的演說。
“說得真是太好了,'‘一位官員對研究處長說,“你的每一位下屬都很了不起,是傑出的人才,你為什麽不登台講幾句呢?"
“我隻能對著自己的腳講,卻不敢在大庭廣眾麵前發表演說。'‘研究處長不好意思地說。
過了一會兒,主席使他大吃一驚。
“接下來請研究處長講話,'‘他說,“聽說處長不太喜歡發表正式演說,不過,今天我們還是想聽處長說幾句話。'‘
結果非常糟糕,他雖然很勉強地站起來開口說話,但隻不過剛講了一兩句,就說很抱歉,不知道再說些什麽話了。
他站在那裏,一個自己行業裏的精明強幹的負責人,當他麵向群眾說話的時候卻顯得笨拙而又迷惘,狼狽不堪。
即興演講是一種綜合能力的表現,涉及一個人能力的方方麵麵,它直接反映了一個人的控場能力、思維能力、組織能力及語言表達等綜合素質。它要求我們具有一定的洞察力二應變和快速反應能力,能及時對現場情況進行歸納概括,然後用如暢的語言表達出來。高水平的即興演講,對於塑造個人的形象,提高控場能力等具有重要的作用。
即興演講的特點是由境而發,隨機應變,短小精悍。由於即興講話具有突然性、臨時性和不確定性,所以不少人畏之如虎。其實,即興演講作為經常使用的一種講話形式,並非高深莫測,其中還是有一定的技巧和規律可循的。如果能很好運用即興演講的技巧,就會取得事半功倍的效果。
1.克服緊張心理
由於事先沒有心理準備,很多被要求即席發言的人走到講台上時,常會感到緊張,這樣就會影響發言的效果。所以,你必須設法很大方很從容地接受那“突如其來”的“任務”,這是最要緊的第一步!一旦上場發言,就應該充滿自信,臨場不亂,就要能有效地控製緊張心理,從容不迫,沉著應戰,能盡情發揮,侃侃道來。不然的話,本能夠在公眾場合作言之有物的即席發言,也會因為緊張,心慌意亂,訥訥無詞,表達不好而講不了兩句話就臉紅“卡殼”了,隻好敗歹陣來。那麽要克服緊張心理,就要有備無患,並且隨機應變。::
即席演講是一種在特定情境下事先沒有準備的臨場說話的口語模式,它的特點是即景而發,隨機而談,因此要求發言者要構思迅速。在構思時要確立中心,明確自己的觀點和態度。同時,要從實際出發,為發言尋找一個合適的切入點,明確了中心觀點以後,最好能舉例說明問題,以增強說服力。最後,發言一定要有精彩的開頭和結尾。開頭最好幹淨利落,直接人題,可以借當時的場景、情況、會議主題等作為開場白,結尾則要強化發言的主要內容。
3.緊扣主題,選好切入點
主題是即興演講的主要、最關鍵的內容,是整個表達的根本依據。說話中的每一個層次、每一個段落、每一句話語,甚至每一個詞都反映著一個意思,而這些意思,又都統帥在主題之下。主題一旦確定,便為材料的增刪取舍創造了條件。表達的主題具有鮮明性、唯一性和凝縮性等特點。因此,即興說話時要尋找素材、臨場引發,及時提煉出正確而健康、深刻而新穎、典型而突出的主題。
4.語言要簡潔
即席演講常以簡明扼要顯出其力度,並以親切生動的表述給聽者留下深刻的印象。但是短小並不是空洞無物,而是要言之有物,言簡意賅,力求信息密度大。優秀的即席發言常常以簡練、含蓄而抒情的語言取勝。
5.講話要富有鼓動性
富有鼓動性是即興演講的一個重要要求。要通過即興講話向聽眾傳遞信息、表達見解,讓聽眾自覺接受講話者的觀點,引起共鳴。為此,演講者必須注意語言的生動、形象、精粹、有力,或古今中外信手拈來,或詼諧幽默妙趣橫生,或娓娓道來沁人心脾,或善用修辭增添力量,或富有哲理給人啟迪。
6.以理服人,實事求是
這是即席演講的一個基本規則,作為演講者說話要尊重事實,保證自己選用的材料都是確鑿、準確,才能獲得聽眾詹任,收到預期的效果。應當以事實為依據,特別隻在提出批評意見時,才可以令對方心服口服。比如說,某位領導被要求就企或內存在的辦事效率不高的問題發表意見,若是他開口閉口“效率'不高,辦事拖拉”幾句空洞的套話反複講,恐怕很難令對方立刻接受,你這麽說有什麽依據呢?要是他經過深入的調査,對員工的工作時間,工作完成情況,如單位時間內的工作完成量,平均每人的工作完成量等數據有所了解,簡單的幾個數字擺在人們麵前就足以說明問題了,這樣才能“對症下藥”,講到點子上,不用費太多口舌就可以收到事半功倍的效果。
“冰凍三尺,非一日之寒”。即興演講的技巧和要求是多方麵的。練就臨場發揮的水平也非一日之功,演講者要在實踐中不斷鑽研和鍛煉,這是提高個人素質和控場能力的關鍵,很有實踐意義。