熱情是點燃卓越的熊熊烈火。用100%的熱情去做1%的事情,那麽我們就一定可以在自己的職業生涯中完美地起飛。“種瓜得瓜,種豆得豆,”**工作帶來的結果令人鼓舞,使我們快樂生活;機械地毫無感情地幹活總是讓我們充滿煩惱。

1.態度決定一切

一個人在工作中抱著什麽樣的態度,你工作的結果就會表現出來。態度決定一切!**工作帶來的結果令人鼓舞,使我們快樂地生活;越毫無感情、機械地幹活總是讓我們充滿煩惱。

比爾·蓋茨有句名言:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類的生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動。”

這句話闡釋了他對工作的**。在比爾·蓋茨看來,一個優秀、合格的員工,在工作中最重要的不是能力、責任,而是他對工作的**。

事實證明,一個人在工作中能夠創造出怎樣的成績,關鍵不在於外界的環境是否優越,也不在於這個人的能力是否卓越,而在於他是否竭盡全力。一個人隻要竭盡全力,即使他所從事的是簡單平凡的工作,即使外界條件並不有利,即使他的能力並不突出,他也可以做出驚人的成績。

卡特,24歲的海軍軍官,海曼·李特弗將軍要召見他。在談話中,將軍特別讓他挑選他願意談的題目。

他覺得自己發揮不錯之後,將軍就開始問他一些問題,結果總是將卡特問得直冒冷汗。最後他終於明白了:自己自認為懂得很多的那些東西,其實懂得很少。

談話結束時,將軍問到了他在海軍學校的學習成績怎樣。他立即自豪地說:“將軍,在820人的一個班中,我名列59名。”

“你竭盡全力了嗎?”將軍皺了皺眉頭問。

他坦率地說,“沒有。”“我並不總是竭盡全力的。”

將軍大聲質問,“為什麽不竭盡全力呢?”瞪了他許久。

此話如當頭棒喝,給卡特以終生的影響。此後,他事事竭盡全力,後來成為美國總統。

你為什麽不是第一名?是不是因為你全部的熱情還沒有拿出來全力以赴?傑克·韋爾奇曾經說過:“幹事業實際上並不依靠過人的智慧,關鍵在於你能否全心投入、不怕辛苦。實際上,經營一家企業不是一項腦力工作,而是體力工作。”李嘉誠也曾經說過:“做生意不需要學曆,重要的是全力以赴。”由此可以看出,在我們的工作中,能力和學曆並不一定是最重要的,如果我們不去全力以赴,就無法在職場中取得優異的成績。

我們說熱情是點燃卓越的熊熊烈火。用100%的熱情去做1%的事情,那麽我們一定可以在自己的職業生涯中完美起飛。

工作熱情是一種積極向上的態度,是一種洋溢的情緒,更是一種高尚珍貴的精神,是對工作的執著、熱衷和喜愛。它是一種動力,在我們遇到逆境、失敗和挫折的時候,給我們力量,指引著我們去行動,去奮鬥,去邁向成功。我們可以憑借熱情,把枯燥無味的工作變得生動有趣,使自己充滿活力,充滿對事業的狂熱追求;;我們更可以憑借熱情,發掘出自身潛在的巨大能量,補充身體的潛力,發展一種堅強的個性;我們可以憑借熱情,感染周圍的同事和朋友,獲得他們的理解和支持,擁有良好的人際關係我們可以憑借熱情,獲得老板的賞識、提拔和重用,贏得珍貴的成長和發展的機會。正如拿破侖·希爾所說:“要想獲得這個世界上的最大獎賞,你就必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉化為全部有價值的獻身熱情,以此來發展和銷售自己的才能。”

有三個人在做一種遊戲,遊戲的規則是:在每個人的手上都有一張紙片,在紙片上把自己見過的曾經印象最好的朋友名字寫下來,還要解釋為什麽會選這個人。

三個人都寫好後,第一個人解釋說:“他熱忱活潑,樂觀開朗,總是非常振奮人心。每次他走進房間,給人的感覺都是容光煥發,好像生活又煥然一新了一樣。”

第二個人也說明了他的理由:“他的熱忱感動了每一個人。他不管什麽場合,做什麽事情,都是盡其所能、全力以赴。”

第三個人說:“他對一切事情都盡心盡力,所付出的熱忱無人能比。”

這三個人都是英國幾家大刊物的通訊記者,他們足跡遍布世界的各個角落,見多識廣,結交了各種各樣的朋友。當三人都亮出紙片上的名字時,他們驚異地發現,原來三個人寫的是同一個名字——澳大利亞墨爾本一位著名的律師,這位律師正是以熱忱而聞名於世。

我們在企業中,不論有多大的才幹,有多少知識,如果缺乏熱情,那就等於是紙上談兵,一事無成。沒有哪一個老板願意去提升一個毫無熱情的員工,沒有人願意整天跟一個提不起精神的人打交道。但是,如果一個人智能一般,才能平庸,卻努力奮鬥、擁有滿腔熱忱,所謂“勤能補拙”,就一定能產生很好的成績。紐約中央鐵路公司前總經理佛瑞德瑞克·威廉生說過這樣的話:“我愈老愈認定熱情是成功的秘訣。成功的人和失敗的人在技術、能力和智慧上的差別通常並不大,但是如果兩個人各方麵都差不多,具有熱情的人將更能得償所願。一個人能力不足,但卻具有熱情,通常必定會勝過能力高強但是欠缺熱情的人。”

工作能力和工作熱情事實上並非處於同等位置,工作熱情是工作能力的前提和基礎,工作熱情可以促進工作能力的提高。有了工作熱情,才會豐富工作成果,才能證明工作能力。一個沒有工作熱情,成天混日子的人,隻會日漸消沉,不會做出什麽大的成績來。

工作**不是憑空產生的。工作熱情不是課堂上老師教的,也不是書本上寫的,更不是父母天生給的。它是對事業、對工作的高度熱愛,對社會、對他人的一片赤誠,對業務、對知識的無限渴求,對人生、對未來的美好憧憬,是用真心點燃的愛的火花,是以愉悅的心情去創造、去拚搏的動力。

工作熱情來自於我們對工作的態度,當我們無法在工作中找到動力和**時,請重新思考我們所從事的工作的神聖與偉大。任何工作都有它自身的神聖與偉大。假如我們是醫生,很可能對患者的痛苦和患者家屬的愁容無動於衷;假如我們做了多年的教師,很有可能對整天和小孩子、粉筆打交道而厭煩。公事公辦式的職業道德在我們眼裏可能是可笑的,我們可能會想,老板給我漲點薪水可能就會改變我的工作態度。其實,這時我們缺少的不是薪水與職位,而是工作的**。

培養**還有一個不可忽視的要素,就是樹立對公司的歸宿感。“良禽擇木而棲”,“好”人才隻有“好”公司,才能留住。人們在確立事業的目標時,都會捫心自問:“我是否願意為這個公司全力投入?這是不是我最熱愛的崗位?”一般而言,我們能夠對自己選擇的工作充滿**和想象力,對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。

不抱怨的智慧:

當你全身心投入地工作,努力使自己的老板和顧客滿意時,你獲得的利益會大大增加。你對工作的熱情感染周圍的人,你的身邊形成一個磁場,你帶動—個團結合作的團隊,你的努力為成功奠定基礎。

2.敬業,是事業成功的源泉

敬業,是一種職業素質、職業精神的表現,是一種做事做人的境界。敬業,是一種高尚的品德,對自己所從事的職業懷著一份珍惜、熱愛和敬重的心情,不惜為之付出和奉獻。

敬業,就是尊崇、尊敬自己的職業。—個人如果以一種虔誠、尊敬的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,那他就已經具有了敬業精神。但是,一個人的敬畏心態如果沒有上升到視自己職業為天職的高度,沒有上升到敬畏這個冥冥之中的神聖安排,那麽他的敬業精神還沒有掌握精髓、就還不徹底。天職的觀念使自己的職業具有了神聖感和使命感,也使自己的生命信仰與自己的工作聯係在了—起。敬業所要達到高度。正如詹姆斯·H·羅賓斯說“隻有將自己的職業視為自己的生命信仰,那才是真正掌握了敬業的本質。”可是,因為沒有幾個人可以做到敬業如敬生命—樣,因此也就沒有幾個人能夠取得真正意義上的成功。

明朝著名思想家朱熹曾說:“敬業者,專心致誌以事其業也。”敬業意味著追求卓越。我們可以從兩個層次去理解關於敬業。從低層次來講,敬業是為了對領導有個交代。如果上升到一個高度來講,那就是我們把工作當成自己的事業來做,要具備—定的使命感和道德感。總之,不管從哪個層次來講,“敬業”所表現出來的就是一絲不苟,以認真負責的態度做事,並且要有始有終地完成自己的工作。

敬業者如果忠於職守、認真負責、盡職盡責、一絲不苟、善始善終,他們將工作當成自己的事,那麽,他們將會在工作中取得巨大的成就。如果他們對工作凡事斤斤計較,總是處在追逐名利之中,他們在工作中也就不會取得任何成就,就會成為工作的附庸。也就是說,隻有那些忠誠敬業的人才有希望達到工作的頂點。如果—個人沒有正確的工作觀,必然在工作中鬆懈怠惰,不認真負責,最後導致自己對公司的不滿,從而阻礙了公司的發展。因為,公司是建立在合作的基礎上的,而加強這種合作的紐帶的方法就是促進企業的發展。公司有時候可能會因為領導的原因出現問題,關鍵在於我們對待問題的方式。如果我們發現問題後非要辱罵、詛咒和沒完沒了地貶損不可,甚至是幸災樂禍,那麽,我們就不如辭職。因為當我們身處局外時,就可以盡情發泄。如果身在其中時去貶損它時,那麽你也是在貶損自己。不僅如此,你還是在鬆懈把自己與這個機構聯係起來的紐帶。當然,不應該是輕易決定辭職的事,因為每個領導對是否解雇某個員工都會進行慎重的考慮。如果我們輕易就辭職的話,就意味著公司也可以輕易地將我們辭退。

所以說,—個敬業的員工會將敬業實踐於行動中,意識記在心中,做事勤奮認真,積極主動,這樣他就不僅能獲得更多寶貴的經驗和成就,還能從中體會到快樂。在這方麵,美國石油大亨洛克菲勒為我們做出了榜樣。

洛克菲勒,是美國石油的大亨,他對工作總是敬業如初,克拉克是他的老搭檔,他這樣評價洛克菲勒:“他有條不紊和細心認真到了極點,如果有一分錢該歸我們,他要取回來;如果少給客戶一分錢,他也要客戶拿走。”

洛克菲勒對數字極為敏感,這是他最大的—個特點,以保證錢不從指縫中消消溜走,他經常自己算賬。他曾給西部—個煉油廠的經理寫過—封信,嚴厲地問:“為什麽你們提煉1加侖石油要花1分8厘2毫,而另—個煉油廠卻隻要9厘?”類似這樣的問題還有:“上月你廠報告有1119個塞子,本月初送給你廠10000個。本月初你用了9537個,卻報告現存為1012個,那麽其他的570個塞子去了哪裏?”類似指責下屬工作不夠認真的信還有很多。就是這樣通過精確數量分析出公司的經營狀況,他查出其中的弊端並及時糾正,從而有效地控製和經營他龐大的石油帝國。

這種對工作的嚴謹認真的作風是洛克菲勒年輕的時候養成的。他16歲初涉商海,第一次做了一家商行的簿記員。他告誡世人:“我從16歲開始參加工作時就記收入支出賬,記了一輩子。它是使—個人能知道自己是怎樣用掉錢的惟一辦法,也是—個人能事先計劃怎樣用錢的最有效的途徑。如果不這樣做,錢多半會從你的指縫中溜走。”

細心認真和有條不紊是我們的必備素質,在我們的工作中,不妨學習洛克菲勒這種敬業的做法。

我們從洛克菲勒的成功來看,職業邁出的第一步就是要懂得敬業,隻要我們在工作中不斷認識到這一問題,並不斷地培養自己的敬業精神,就能擁有成功的可靠保障。

一位總統演講時說:“比其他事情更重要的是,知道怎樣將一件事情做好;與其他有能力做這件事的人相比,如果你能做得更好,那麽,你就永遠不會失業。”

沒有真正的敬業精神,就不會將眼前的普通工作與自己的人生意義聯係起來,就不會對工作崇敬和尊重,當然就不會有神聖感和使命感產生。

敬業就像虔誠的教徒尊敬冥冥之中的神一樣——沒有絲毫的怠慢和雜念的情緒。

不抱怨的智慧:

作為職員,就需要“幹一行,愛一行”,這樣,行行才能出“狀元”,敬業的人在公司裏不但能學到許多專業知識,還能贏得好人緣,因為人們都尊重和仰慕對工作認真負責的人。把敬業變成一種良好的習慣去付諸行動,這時成功和財富就會在不遠處等著你!

3.你的工作就是你的事業

一個優秀的員工應該對自己的工作滿懷熱情,當他對客戶介紹本公司的產品時,應該有一種傳道士傳道般的狂熱!這幾乎是所有的老板心目中的最佳員工的標準。總之一句話,將自己的職業當成一門事業來做,它的榮譽感和使命感會立即將我們工作中的一切不如意一掃而空。工作也就會越幹越有勁,人越活越年輕,道路越走越寬廣,生活越來越美好。

現代社會是職業社會,任何的理想和目標都必須通過工作來實現,我們的價值就在我們工作的過程中得到體現,隻有把工作做好了,得到了老板和別人的承認,我們才能獲得物質和精神上的回報,擁有我們自己所理想的社會地位,並最終實現我們自己的人生目標。從這個意義上來說,工作是我們要用生命去做的事。

15歲時的齊瓦勃來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地打工。齊瓦勃一踏進建築工地,就下了決心——一定要做同事中最優秀的人。在其他人都在抱怨薪水低、工作辛苦而怠工的時候,齊瓦勃卻默默地積累著工作經驗,並自學建築知識。

一天晚上,有些同伴們在有的在閑聊,有的在打牌,惟獨齊瓦勃躲在角落裏看書。恰巧那天公司經理到工地檢查工作,這位經理翻看了一下齊瓦勃手中的書,又翻開他的筆記本,一句話也沒說就走了。第二天,齊瓦勃被公司經理叫到辦公室,問:“你學那些東西幹什麽?”齊瓦勃說:“我想我們公司並不缺少打工者,缺少的是既有專業知識、又有工作經驗的技術人員或管理者,對嗎?”經理聽了點點頭。

沒多久,齊瓦勃就被升任為技師。在工友中,有些人諷刺挖苦齊瓦勃,他回答說:“我不光是在為老板打工,更不單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們隻能在業績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值,遠遠超過所得的薪水,隻有這樣我才能得到重用,才能獲得機遇!”正是抱著這樣的信念,齊瓦勃一步步升到了總工程師的職位上。25歲那年,齊瓦勃又做了這家建築公司的總經理。

後來,齊瓦勃幾經努力被卡內基任命為鋼鐵公司的董事長。在董事長職位上的第七年,當時控製著美國鐵路命脈的大財閥摩根,提出與卡內基聯合經營鋼鐵。卡內基派齊瓦勃去同摩根談判,整個談判過程中齊瓦勃按照自己的計劃,同摩根據理力爭,終於使摩根低下自己高傲的頭顱。

後來,齊瓦勃終於建立了大型的伯利恒鋼鐵公司,並創下非凡的業績,真正完成了從一個打工者到創業者的飛躍。

如果我們都能像齊瓦勃一樣,以事業的態度來對待自己工作中的每一件事,並把它當成使命來做,我們就能發掘出自己特有的能力,即使是枯燥、煩悶的工作,我們也能從中感受到價值,在完成使命的同時,我們的工作也會真正變成一項事業。

喬·吉拉德被譽為“世界上最偉大的推銷”。他在被問及如何成為一名優秀的推銷員時,是這樣說的:“要熱愛自己的職業。”

25歲時的吉拉德,從事的建築生意失敗,並且還背負上了巨額債務。被生活所迫,他隻好改行做了一名汽車推銷員。開始時,他隻是把這把推銷員份工作當作養家糊口的一種手段而已。

他內心的想法完全改變了是在他第一次賣掉了一輛汽車後。他撣撣身上的灰塵,微笑而略帶激動地對自己說:“就這樣,好好幹,你一定會東山再起的!”從此以後,他把心思全用在了工作上。用“廢寢忘食”一詞來形容他對待工作的態度一點也不為過。

一次,他的妻子給他打來電話,說他們的小兒子住進了醫院,讓他趕快過去。正當吉拉德匆忙換下工作服準備離開時,一位剛買了汽車顧客找上門來,說車的刹車不好使,要求他盡快給調一下。吉拉德二話沒說,立即又換上工作服鑽進了車底開始了工作,一幹就是幾個小時。當他抱著疲憊的身體趕到醫院時,妻子已經摟著兒子進入了夢鄉。他沒有驚動他們母子,而是在病房的牆角蹲了一夜,第二天又早早地去上班了。

吉拉德就這樣,以傳教士般的狂熱精神把銷售汽車的事業做到了頂點——以往世界上汽車推銷商的平均銷售紀錄是每周賣出7輛,而他平均每天就能賣出6輛。

吉拉德在當初一個月沒有賣出一輛汽車時,他也沒有失望過,是多年的經驗和教訓告訴他:所有的工作都會有難度,都會出現這樣那樣的問題,如果一遇到問題就縮頭退讓,或者一次接一次地跳槽,情況有可能會越來越糟。

一位神情沮喪的人遇到吉拉德,他問這個人是做什麽工作的,那人回答說自己是名推銷員。吉拉德馬上告誡對方說:“推銷員怎麽可能有你這樣的心態呢?如果你是醫生,那麽你的病人肯定會遭殃的。”

接著他又說:“不要把工作看成是別人強加於你的負擔,即使是為別人打工,也終歸是為了我們自己的生活,與其這樣,不如看作是為自己工作,就當它是你最神聖的事業吧!”

說的太好了,是的,神聖地看待自己的工作一這正是我們成為世界上最偉大員工的起點!

我們應該清楚,我們是為自己工作,不是在為老板工作。我們的職業就是我們的事業,是我們需要用生命來完成的使命!

不抱怨的社會:

作為一個職業人士,一定要明白,工作絕不僅僅是養家糊口,工作是人實現自我價值的方式,企業是我們邁向成功的平台。

4.不要把薪水放在第一位

一個熱情敬業的員工懂得:生存固然需要工作,但比生存更重要的,是在工作中發揮才幹,實現自己的生命價值。他們並不把薪水放在第一位。

現代商品經濟時代的年輕人越來越現實,越來越勢利。在他們看來,我為公司幹活,公司就該付我報酬,等價交換,我隻是得到了我該得到的,僅此而已。他們看不到工資以外的東西,工作時總是采取一種應付的態度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事。他們隻想對得起自己掙的工資,這是令人痛心的,要知道,薪水不是惟一的目標,人的一生,有意義的事情還有很多。

如果我們把眼睛隻放在薪水上,那麽我們將注定平庸,就不會有真正的成就感。工資雖然應該成為工作的目的之一,但是從工作中獲得的生命價值感、事業成就感卻不能兌換成鈔票。

心理學家發現,金錢飽和到某種程度之後,就不會再帶來什麽幸福感。那些事業有成的人,在沒有優厚的金錢回報下,是否還繼續從事自己的工作?大部分人的回答都是:“我熱愛自己的工作勝過金錢。”

如果我們的工作僅僅是為了生存,那麽,我們生命的價值就太簡單了。世界上比薪水更有意思的目標還有很多,千萬不要告訴自己工作就是為了賺錢。

工作所給我們的,不僅有物質上的回報,還有精神上的快樂。如果我們能把工作當作一種積極地學習經驗的過程,那麽,每一項工作中都包含著許多個人成長的機會和很大的樂趣。

為薪水而工作看起來很實際,也沒什麽錯,但是如果隻被眼前利益所驅使,我們就看不清長遠的目標。

那些幹多少工作給多少薪水的人,對領導來說是一種損害,對我們自己的潛能,則是一種毀滅。我們應該相信,大多數領導都是明智公平的,都希望能吸引更多富有才幹的員工,都能根據每個人的努力程度和業績公平加薪、晉升。凡是工作中能盡職堅持不懈、盡責的人,終會得到領導的青睞。

薪水隻是工作的一種報償方式,不能隻為薪水而工作。一個人如果隻為薪水而工作,沒有更高尚的目標,受害最深的不是別人,而是他自己。

有一個年輕人,在美國取得博士學位後,拿著自己的高學曆卻總是找不到和自己相適應的工作,每天都在尋職的路上奔波著。為了生計,最後,他以大專學曆在一家製造燃油機的企業擔任產品檢驗員,薪水比普通工人低。工作半個月後,他發現該公司產品質量差,生產成本高,於是他不遺餘力地說服公司老板推行改革以占領市場。身邊的同事對他說:“你為什麽要這麽賣力,你看你的薪水?”

他笑道:“我這樣是為我自己工作,我很快樂。”

沒過多長時間,這個年輕人晉升為副經理,薪水翻了幾倍,尤為重要的是,這幾個月的改革,讓企業的利潤增加了幾千萬美元。

可見,我們就能夠充分地激發自己的潛能,不為薪水工作,為領導、為公司創造更大的價值,自己自然就會得到更大的回報。

一個以薪水為奮鬥目標的人是不會有真正的成就感的,更無法走出平庸。

《商務時間》有一期請唐駿做嘉賓,就職業生涯的轉變問題,唐駿這樣說道:“像我們這樣的人肯定不會為了薪水跳槽。”另外,唐駿反複強調工作的挑戰性也讓我們對其肅然起敬,他對工作本身的興趣遠大於對薪水的興趣。這種觀念是唐駿在職場上越走越高的重要因素。唐駿在職場上不斷地做三級跳,每一跳都很成功。這讓我們明白,隻有真正熱愛工作,並在工作中不斷提升自己,才能獲得職場的飛躍。從他的身上我們可以看到,他真正把薪水當成工作的“副產品”。

是的,薪水隻是我們工作的一種回報方式,它隻是工作的“副產品”而已。工作除了帶給我們薪水之外,還為我們帶來了很多機遇。譬如,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性,艱難的任務能鍛煉我們的意誌。工作能夠豐富我們的經驗,增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經驗相比,微薄的薪水就顯得不那麽重要了。金錢隻能支配一時,而工作賦予我們的能力可以受益終生。

如若一個人隻為薪水而工作,把工作當成解決麵包問題的一種手段,缺乏更高遠的目光,最終受傷害的是自己。如果我們不把眼光放在遠處,自我鞭策,自我栽培,自我錘煉,竭盡所能,那麽我們已經離“平庸”不遠了。

卡羅斯是一家汽車公司的普通員工,在他工作了幾個月之後,他想試試自己是否有提升的機會,於是直接寫信向領導自薦。領導給他的答複說:“你去新廠安裝機器設備吧!但不一定保證加薪。”

卡羅斯根本看不懂圖紙,因為他沒有受過任何工程方麵的訓練,。但是,他不願意放棄任何機會。於是,他發揮自己的領導才能,自己花錢找到一些專業技術人員提前完成了任務,結果,他不僅獲得了提升,薪水也增加了10倍。

老板後來對他說,“我知道你看不懂圖紙,”“如果你隨便找個借口推辭,我就開掉你。”卡羅斯後來成為千萬富翁,退休後擔任南方政府聯盟的顧問,年薪隻有象征性的1美元,但是他樂此不疲,“不為薪水而工作”已經成為他工作的一種習慣。

我們應該向卡羅斯學習,不必過分的去考慮薪水的多少,而應該注意工作本身帶給你們的報酬。譬如增加自己的社會經驗,發展自己的技能,提升個人的人格魅力……與我們在工作中獲得的技能與經驗相比,還會覺得工資是最重要的嗎?領導支付給我們的是金錢,而我們賦予自己的,可是終身受益的精神黃金啊!

能力不會丟失也不會被誰偷走,它是無價的。研究那些成功人士發現,他們的一生中,多次失敗又多次成功,是能力幫助他們東山再起的。

那些傑出人士,常常被我們羨慕,他們怎麽會有那麽出眾的創造能力、決策能力以及敏銳的洞察力?要知道,這些寶貴的東西是在長期工作中積累和學習到的。一直努力工作,一直努力進步,保持良好的業績紀錄,在公司甚至整個行業擁有一個好名聲,這都比金錢更重要。

如果我們將工作視為一種積極的學習經驗,那麽,每一項工作中都包含著許多個人成長的機會。成功者的經驗證明:付出世界上最多的困苦,才能獲得世界上最大的幸福;要想獲得最大的成就,必須奮鬥,才能成功。

不抱怨的智慧:

別對自己的工資耿耿於懷,工資背後是可能獲得的成長機會。從工作中獲得的技能和經驗——這些無價之寶對未來會產生巨大的影響。當你不再一門心思想錢時,錢卻一往情深來找你了。

5.喜歡你的工作

一個人,無論我們從事了怎樣的職業,也無論我們當初選擇這份工作的原因是什麽,隻要我們選擇了這個企業,就要熱愛這個企業,擁有了這份工作,就要熱愛這份工作,這就是職業道德感。

有人問英國哲人杜曼先生,成功的第一要素是什麽,他回答說:“喜愛你的工作。如果你熱愛自己所從事的工作,哪怕工作時間再長再累,你都不覺得是在工作,相反像是在做遊戲。”

2007年9月19日,榮獲“全國敬業奉獻模範”稱號的是,57歲的青島港前灣集裝箱碼頭有限公司橋吊隊隊長許振超。他說,敬業奉獻是自己一生的使命與追求。

許振超參加工作30多年來,以“幹就幹一流,爭就爭第一”的精神,立足本職,務實創新,幹一行,愛一行,精一行。當一名現代工人,如果缺乏愛崗敬業的技能,單憑愛崗敬業的熱情,是遠遠不行的。他自學成才,苦練技術,練就了“一鉤淨”、“無聲響操作”、“一鉤準”等絕活,並模範地帶出了“顯新穿針”、“劉洋神繩”“王嘯飛燕”、等一大批具有社會影響的工作品牌。他帶領團隊按照“泊位、船時、單機”三大效率的標準要求,深入開展比效率、比管理、比安全質量、比作風的“四比”活動,先後六次打破集裝箱裝卸世界紀錄,使“振超效率”令世人讚歎,將“振超精神”名揚四海。“10小時保班”服務品牌為顧客提供了超值服務,吸引了全球各大船運公司紛紛在青島港上航線、換大船。2006年,青島港集裝箱位列世界第11強,達到770.27標準箱。

許振超積極響應國家建設節約型社會的號召,按照青島港“管理挖潛年”的要求,多方試驗在冷藏集裝箱上加裝節電器,僅2005年就節約電費6007元,投資回報率達到60%。自2006年以來,許振超積極響應國家節能減排的號召,領銜組織實施了輪胎吊“油改電”技術改造,填補了這一技術的國際空白,在全部77台輪胎吊投入使用後,年節約資金3000萬元以上,尾氣汙染和噪音大為降低,幾乎接近於零。

青島港集團董事局主席、總裁常德傳說:“為什麽會有振超效率?因為許振超能夠將下麵的一幫子人領起來。在許振超的帶動下,他的絕活、振超效率,80%以上的人都已能熟練掌握,許多工人還掌握了新的絕活。世界紀錄不斷被刷新,已不僅是許振超一個人的力量,更是許振超帶動下的團隊的力量。”

“振超團隊”截至2007年5月,連續6次打破集裝箱裝卸作業世界紀錄,而他本人也因此獲得“五一勞動獎章”、“全國勞動模範”、“全國職工技術創新成果一等獎”等多項獎勵和表彰。

工作是我們實現自我價值、追求人生目標的重要途徑,唯有視其為使命,對它充滿尊敬之意,全力以赴、精益求精,才能勝任。挪威作家漢姆生說:“熱愛他的職業,不怕長途跋涉,不怕肩負重擔,好似他肩上一日沒有負擔,他就會感到困苦,就會感到生命沒有意義。”

我們的一生中,要扮演很多人生角色:學生、同學、子女、朋友……職業人也是其中一種。當我們能忠誠地做好其他角色的時候,為什麽就不能忠實地扮演好職業人這個很重要的角色呢?

也許我們不知道前方的路該怎麽走,現在很迷惘,整天是做一天和尚撞一天鍾。那是因為我們沒有給自己定位好,沒有熱愛自己的工作,沒有熱愛自己的公司和領導,沒有明白職場中真正的職業精神。

如果我們想獲得領導的信任,就必須要幹一行專一行,做一行愛一行,懂一行精一行。要有“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的敬業觀念。天下有大事嗎?沒有!任何小事都是大事。集小惡則成大惡,集小善則為大善。培養良好的職業精神,都是從小事開始的。這種精神是慢慢建立起來的,而不是專門找大事去幹。

在日本國民中廣為傳頌著這樣一個動人而真實的故事:

很多年前,東京帝國酒店,一個少女來到這當服務員。

這是她初入社會的第一份工作,因此她很激動,暗下決心:一定要好好幹!可是她沒想到,上司竟安排她洗廁所!

沒人愛幹洗廁所的活,更何況從未幹過粗重的活,細皮嫩肉,喜愛潔淨的少女!當她用自己白皙細嫩的手拿著抹布伸向馬桶時,胃裏立刻“造反”,翻江倒海,惡心得想嘔吐卻又怎麽也嘔吐不出來。而上司對她的工作質量要求特高:必須把馬桶抹洗得光潔如新!

這時候,她麵臨著人生第一步怎樣走下去的抉擇:是繼續幹下去,還是另謀職業?繼續幹下去——太難了!另謀職業——知難而退!還是放棄回家去種地?可她不甘心就這樣敗下陣來,因為她想起自己初來曾下過的決心,人生第一步一定要走好,馬虎不得!正在這關鍵時刻,同單位一位前輩及時地出現在她麵前,幫她邁好了這人生的第一步,幫她認清了人生路應該如何走。

前輩一遍遍地抹洗著馬桶,直到抹洗得光潔如新,然後,從馬桶裏盛了一杯水,一飲而盡喝了下去!實際行動勝過萬語千言,他不用一言一語就告訴了她一個極為樸素、極為簡單的真理:光潔如新,要點在於“新”,新則不髒,因為不會有人認為新馬桶髒,也因為新馬桶中的水是不髒的,是可以喝的;反過來講,隻有馬桶中的水達到可以喝得潔淨程度,才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了,而這一點已被證明可以辦得到。

他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑,送給她一束關注的、鼓勵的目光。她早已激動得幾乎不能自持,她目瞪口呆,熱淚盈眶,恍然大悟,如夢初醒!她痛下決心:“就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所洗得最出色的人!”

從此,她一直秉著這樣一種真正的職業精神,從事著各種工作,一直到做了日本的郵政大使。

看過這個故事後,我們會有很多感想。什麽是真正的職業精神,我們要走的路還很長,甚至是有不少的彎路。我們要逐步學著去向清水學習,要忠心耿耿的去完成職位賦予你的職責,幹就幹好了,做一個真正的職業人。

俗話說,不在其位,不謀其政。可是現在時代變了,我們的觀念也應該變了,現在是:在其位,不僅要謀其政,還要另謀他政。當我們掌握公司機密的時候不是為了自己口袋而隨便把機密泄露的;當我們在公司的時候就要把公司當作自己的家去愛護,但不是說公司的一切我們都可以隨便拿回家;當我們在公司幹活的時候,不是讓我們牢騷滿腹的,我們要做的就是維護公司這棵不管是大是小的樹,讓他好好的生長。樹蔭大了,我們才好乘涼啊!

做工作就做真正的職業人,做人就做真正的人。我們要時刻記著:我是一個職業人!做自己該做的,為公司及自己的榮譽和利益著想,這樣不管我們是在什麽樣的公司,領導都會從心底欣賞我們,給我們更多的機會,讓我們不斷地在實戰中成長。作為一個職業人,有什麽比這更有吸引力的呢?

不抱怨的智慧:

一個敬業的員工的職業道德感最強,他們信奉真正的職業道德,做真正的職業人,這一點正是最值得員工學習的。

6.工作中責任第一

在職業生涯中,無論我們從事的是怎樣的職業,都應該盡可能地把自己的工作做好,因為工作就意味著責任。我們隻要是企業的一員,我們就有責任在任何時候維護企業的利益和形象。沒有責任感的員工不會是一個優秀的員工。

一丁點兒責任,也許可以為一家公司挽回數以千計的損失,一丁點兒不負責也可能使一個百萬富翁傾家**產。所以說,責任沒有大小之分。如果一個護士不小心給糖尿病人輸葡萄糖液,那會是什麽後果?如果一個財務人員在匯款時多寫了一個數字,公司會蒙受多少損失?如果一個水泥工人在操作中因疏忽造就了一批不合格的水泥,而另一家建築公司正準備用來蓋高樓,誰能知道這會帶來多大的災難?

任何一個領導都很注重員工的責任感,可以說,沒有員工的責任感,就不能成其為一個企業,一個企業的命運在很大程度上是由員工責任感的高低決定的。而員工責任感的匱乏,往往會成為一個企業運營不善的直接原因。那些缺乏責任的員工,不會視企業的利益為自己的利益,也就不會處處為企業著想。作為領導,誰都不會無緣無故地去解聘自己職工,解聘的都是那些懶散、粗心、沒有責任感的員工。

小王和小張是同一家公司的職員,兩個人在一起工作一直都很賣力,也很認真。;領導們也對這兩名員工很滿意,可是一兩個人的命運卻被一件事改變了。

有一次,小王和小張一同把一件貨物到車站。沒想到送貨車開到半路就壞了。

因為公司裏規定:如果不按規定時間送到,他們要被扣掉一部分獎金。於是,力氣大的小王,背起貨物,一路小跑,終於在規定的時間趕到了車站。這時,心存小算盤的小張想如果客戶看到我背著郵件,把這件事告訴老板,說不定會給我加薪呢,於是說:讓我來背吧,你去叫貨主。

當小王把貨物遞給他的時候,一下沒接住,貨物掉在了地上,“嘩啦”一聲碎了。他們都知道這個貨物是領導最喜歡的一個古物,古物打碎了意味著什麽,沒了工作不說,可能還要背負沉重的債務。果然,領導對他倆進行了十分嚴厲的批評。

小張趁著小王不注意,偷偷來到老板的辦公室對老板說:“領導,不是我的錯,是小王不小心弄壞了。”

領導把小王叫到了辦公室。小王把事情的原委告訴了老板。最後說:“這件事是我們的失職,我願意承擔責任。另外,小張的家境不太好,我一定會彌補我們所造成的損失。他的責任我願意承擔。”

他倆一直等待著處理的結果。一天,領導把他們叫到了辦公室,對他們說:“公司一直很器重你倆,想從你們兩個當中選擇一個人擔任客戶部經理,沒想到出了這樣一件事,不過也好,這會讓我們更清楚哪一個人是合適的人選。我們決定請小王擔任公司的客戶部經理。因為,一個能勇於承擔責任的人是值得信任的。小張,從明天開始你就不用來上班了。”

老領導最後說:“其實,古物的主人已經看見了你們倆在遞接古董時的動作,他跟我說了他看見的事實。還有,我看見了問題出現後你們兩個人的反應。”

小張推卸責任,最後時自己失去了晉升的機會。我們當中會像他一樣不敢承擔責任,害怕災難降臨的人還有多少?但是一個人的不負責任決定了他被淘汰的結果。災難就是喜歡不敢承擔責任的人,領導就是喜歡敢於承擔責任的人。如果我們曾經為自己擔當責任而感到沉重和壓力重重,那麽我們就還沒有正確地理解責任的含義。責任意味著堅強、勇氣、愛和無私。當我們有勇氣承擔責任時,我們正在給予別人愛和無私。難道我們不為自己所做的一切感到驕傲嗎?如果我們有勇氣,就把曾經放棄的責任重新撿拾起來,我們不會被人嘲笑反而會得到他人尊敬的。如果我們有勇氣,就別放棄正壓在自己身上的責任,如果我們能再堅持一下,我們就可能獲得成功。

小王和小劉所供職的公司要裁員了,不幸的是他倆都上了裁員名單,被通知一個月之後離職。在這個公司兩個人都待了近10年了。小王回家後,心情特別糟糕,一整夜沒有睡著,第二天更是十分氣憤,遇到人就大吐口水:“在公司待我了這麽多年,平時任勞任怨,兢兢業業,沒有功勞也有苦勞,憑什麽說解雇就解雇我啊!”剛開始的時候,其他同事出於同情,還會安慰她幾句,可小王總是嘮嘮叨叨,就讓人煩了。尤其是她竟然含沙射影,仿佛自己被人陷害了似的,對誰都沒有好臉色,看誰都不順眼,鬧得大家見她來了就遠遠躲開或繞道而行,都怕碰到她。小王還把氣發泄在工作上:“幹好幹壞一樣,反正我在這兒隻有一個月了,不如幹壞一點,讓陷害我的人遭受損失,讓老板遭受損失。”結果可想而知,她的工作做得相當糟糕。

小劉跟她卻相反。當看到自己的名字上了解雇名單後,也難過了一晚上。但她的態度和小王截然不同:“既然隻有一個月時間了,不如給大家留下個好印象,盡職盡責地工作。”於是,她從不說自己被解雇的事,別人偶爾提起時,她便說自己能力不足,應該淘汰。她還逢人就道別:“我就要走了,再過些日子,不能再與你們共事了,請多保重。”見到她這麽重感情,大家反而更親近她了,這也讓她的心情好了很多。在工作上,小劉的想法是:在崗一天就應該負責一天,給公司、老板和同事留下美好的回憶,即使我走了,也會有人想念我、誇我。

很快到一個月了,小王如期離職,小劉卻被老板留了下來。老板說:“像小劉這樣對工作認真負責的員工,我們怎麽舍得她離開呢?這正是我們需要的啊!”

事實證明,一個認真負責的員工,一定會給老板留下深刻的印象。無論是財富還是榮譽,我們必須要轉變自己的思想和認識,因為生活總是會給每個人回報的。隻有認認真真,盡職盡責的人才能得到自己想要的東西,也才能獲得最終的成功。

責任是人生的義務,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。責任心是衡量一個人成熟與否的重要標準。責任是一種強烈的使命感。責任心是一種習慣性行為,也是一種很重要的素質。

不抱怨的智慧:

責任是永恒的生存法則。一個人如果放棄了責任,就等於放棄了自身在這個社會中更好的生存機會。同樣,一個人放棄了承擔責任,或者蔑視自己的責任,就等於在可以自由通行的道路上自設路障,摔跤絆倒的隻有自己。

誠實守信是商業活動、社會交往的最基本原則,每個人都不能因為一己的私利而違背誠信的原則。律師不要為了代理費而說服客戶進行不可能勝訴的訴訟;商人需要誠實正直、童叟無欺;記者不要為追求單純的經濟利益而寫些下流無聊的花邊新聞;醫生在不能確診病人病情的情況下,不要不懂裝懂。如果簡單地把敬業理解為簡單地完成任務或創造收益,而不管其手段與過程是否合乎基本的道德標準,那麽,作為公司,會因失去誠信最終使自己陷入困境,甚至是倒閉。作為員工,則很容易淪為賺錢的機器,完全喪失做人的準則,更別提什麽敬業精神了。

剛從一所經貿大學畢業的小張被廣州一家裝飾公司錄用。年底的一次經曆讓他懂得了誠信的力量真的是很偉大,誠信對於一個人來說是多麽地重要!

每年的最後一個月是本裝飾公司的誠信月。“誠信家裝,服務萬戶”是他們一直以來的口號,全麵開展誠信活動,為此公司領導在職工大會上一再強調,要樹立良好的企業形象就必須以誠信為本。公司全體員工應該養成良好的誠信意識與習慣,從自身做起,以“誠信”來服務於每一位客戶。

這一天,在上個月份與小劉簽完家裝合同的一位先生打來電話,說櫥櫃有點問題,必須讓盡快解決,否則會延誤工期。但櫥櫃設計師的手機自從給客戶測量完櫥櫃後就一直聯係不上了。聽得出來,客戶在盡力控製怒氣。放下電話,小劉立馬給櫥櫃廠打電話。廠長不在,另外一個負責人接聽了電話,對方一個勁地說好好好。小劉滿以為可以放心了。沒想到過了3個小時,小劉再給客戶打電話,櫥櫃廠竟然根本就沒和客戶聯係。

小劉無奈之下,又打電話給櫥櫃廠:答應的事為什麽不落實?“為什麽不給客戶打電話?怎麽能不講誠信呢?”

對方回答,“很忙,沒來得及。”

小劉差點喊起來了,“可是也得分清主次緩急呀!”

對方不緊不慢地說著,“這事我不知道。”

“請叫廠長接聽電話。”

“不在。廠長很忙。”

為了不讓客戶失望,不讓客戶對本公司失去信心。實在沒有拌飯了,一向對工作認真負責的小劉又給總公司的總經理打了電話。總經理的電話通了,聽完後,隻說了一句:“我叫廠長給你打電話。”幾分鍾後,廠長打來電話,問清客戶的情況,說馬上去解決。

客戶一個多小時後,給小劉打來電話,這次的語調明顯不同,言語間充滿感激之情,說:“廠長來了。問題立馬給解決了。對你這種講誠信的員工,我表示非常感謝!這才是我心目中的講誠信公司啊!”

年底的表彰總結大會上,總公司總經理在他的發言中專門提到了這件事,並對小張的“誠信、敬業”精神予以5000元的物質獎勵,號召公司全體職工,特別是新來的大學生都應該向小張學習。

誠信是一條自然法則,違背它的人會受到應有的懲罰,會得到報應,誠信的定律也是不可違背的,就像萬有引力定律不可違背一樣。違背的結果就是受到懲罰,不可逃脫的懲罰。他們或許可以暫時地逃避,最終卻無法逃避公理。

對於領導和員工來說,誠信對雙方都是有利的。如果領導不能誠實守信對待員工,那麽員工就不能賣力的去工作,老板就很難贏利;反之,如果員工不能誠實守信對待老板,那麽員工也難以獲得自己的利益。

俗話說的好,人無信不立。良好的信譽會給你的生活和事業帶來意想不到的好處。

人際交往中最重要的砝碼就是以誠相待。隻要我們以誠待人,就會得到他人的信任,獲得良好的讚譽,贏得和諧的人際關係。

一個誠實守信的人大家都喜歡和他交往共事。因為“誠信”是不用設防的。誠信的人會逐漸形成寬闊的胸懷,營造著友愛和歡樂的環境;心靈純潔的人會自覺養成廉潔自律的良好習慣,營造著祥和安寧的氛圍。

瓦特是一家大型公司的領導,在招聘員工和晉升方麵,他特別注重金錢方麵的問題。一旦對方有金錢上的不良記錄,即使應聘者條件優越、工作經驗豐富,工作能力強,也不予任用和提拔。

他說這樣做的原因有四:“第一,一個人除了有家庭責任感以外,對領導守信是最重要的;第二,在金錢上不守信的人,對任何事都不會守信用;第三,一個頻繁出現財務困難的人容易導致偷竊和挪用公款。第四,一個不具備誠信的人,在工作崗位上也會玩忽職守;”

不抱怨的智慧:

誠信是衡量人品行的試金石。誠實守信不僅反映出一個人的品行,而且能讓人建立起對家庭、對社會的強烈責任感。

8.不怕犯錯,要敢於承認錯誤

在我們一生中,犯錯是每個人都必須經曆的過程,因為錯誤提供的重要信息能幫助我們應付變局。在每一次錯誤中,都能找到我們未來成功所需要的寶貴經驗教訓。

在現實生活中,我們每個人都抱著謹慎與保守的心態,害怕自己一不小心犯下錯誤,於是了無新意,墨守成規,久而久之便喪失了應有的勇氣。

與我們完全不同的是熱情敬業的員工,他們敢於冒險,願意冒險,他們不會因為犯了錯誤而沮喪。著名的企業家、鋼鐵大王卡內基曾說:“沒有完美無缺、從不犯錯誤的人,即使犯了錯誤,世界也不會因此而滅亡。我主要根據掌握到的訊息做決策,有時訊息不夠完整,就會導致決策錯誤。這種錯誤可以讓我積累經驗,讓我換一種方法解決問題。我從來不會因為犯錯而苛責自己,經營企業所需的決策成千上萬,不可能每個都正確無誤。”我們在這裏要特別申明,錯誤和挫折有本質的不同。個人能力之外的因素造成的挫折,而錯誤則是因為個人的失誤所引發的。我們能夠防範某些錯誤,盡量減少錯誤,但不可能完全杜絕錯誤。值得慶幸的是,我們若能認識錯誤,分析造成錯誤的原因,認真檢討錯誤,就能幫助自己更有效地做好工作,以至於改變自己的處境。

卡爾·耶克斯是波士頓紅襪隊一壘手,在1929年的夏天,他成為美國棒球史上第七個擊出3000次本壘打的人,這時候,所有的新聞媒體都把目光投到他身上,在破紀錄前的一個星期,他的一舉一動就被數百名記者開始追蹤報道。其中有一位記者問他會不會被這些成績所產生的壓力擊垮時,“在我的運動生涯中,我擊球已經超過10000次,其中有7000次沒有成功擊出本壘打,沒擊中的球是擊中的球的兩倍。所以,沒擊中是很正常的事,我不會為此而垮下來。”耶克斯笑著回答說。

成功和失敗是相對的,這也被越來越多多的人所承認。以耶克斯為例,不會永遠打中,也不會永遠打不中,打中和打不中都可能發生。這個道理同樣適用於思考和行動,它能孕育成功的機會,也能產生錯誤。而害怕犯錯誤,不敢大膽地去做,我們就會因此而喪失一切成功的機會。環視一下我們的周圍,為何成功者寥寥可數呢?那些管理人員、大學生們、機關職員、教師以及無數害怕失敗的人,就是因為不敢去嚐試新事物而錯過了許多成功的機會。

不要對自己的屢屢失敗嗟歎不已,也不要羨慕那些成功的人。要知道失敗次數最多的人才最容易成功,能夠一蹴而就的人是極少數的。

那些一生從來沒有犯過錯誤的人,必定是碌碌無為、無所事事的人。人生本是充滿試驗和錯誤的過程。錯誤並不可怕,它是上天給我們的一次機會,讓我們下一次能明智地重新開始。

縱觀我們生活中所遇到的難題,就會發現有許多是由於自身的錯誤造成的。然而,一些人不願意承認自己的錯誤,不能客觀地看待自己,以至於使自己在錯誤的泥潭中越陷越深,造成無法挽回的損失。

看看那些成功的人士,他們不僅能堅定不移地向正確的目標前進,而且也能勇敢地麵對自己所犯的過錯,他們應對錯誤的策略主要有五種,當然這也是他們用來改正錯誤的常見方法。這些方法不僅體現出他們智慧的頭腦,還展現了他們的勇氣。

(1)承認錯誤。這需要一定的勇氣,還需要一定的頭腦。勇氣是敢於認錯的前提,頭腦是正確分析錯誤的基礎。隻有承認自己犯了錯誤,才有可能指出和改正錯誤,然後總結經驗,吸取教訓!

(2)分析原因。承認錯誤之後,接下來就要分析產生錯誤的原因。遺憾的是,有些人根本就無視自己的錯誤,根本不把它當回事;而有些人卻無論如何也忘不了自己所犯的錯誤,長時間地處在自責之中。分析錯誤最主要的作用是把握產生錯誤的真實原因,使你將來不再犯類似的錯誤。

世界上最好的東方地毯大多來自中東的小山村,而且這種地毯全部采用手工織成。織工通常是在背麵看不見正確花紋的情況下編織,如果一時心不在焉,就會編錯花紋或顏色。出現這種情況後,如果把織錯的地方拆掉不僅浪費時間,而且會造成浪費,於是他們將錯就錯,把織錯的花紋和諧地織進原設計圖案中去,除設計師以外任何人都看不出破綻來。

(4)向相關人員道歉。說一句“對不起”是消除錯誤的最有效方法。成功人士中有95%的人表示他們會在犯錯之後道歉,並一致認為這是消除錯誤影響的關鍵。

(5)調整自己的思維方式。這個策略能夠幫助你解脫對於自己錯誤的悔恨,調整做法,避免再犯類似錯誤。

當我們做錯了事,即使沒有被人察覺,我們自己也會內疚,自己承認錯誤,同樣會起到警示的作用。

不抱怨的智慧:

既然知道是自己的錯,就要可以大大方方地說一聲“對不起”,然後問對方如何做才能彌補你的錯誤。當對方告訴自己他們想要的東西時,必須仔細傾聽他們所說的話。如果對方的要求合理,就應照做;假如自己無法同意,也應該告訴對方,並建議采用其他方式進行彌補。

9.沒有最好隻有更好

在工作中,我們作為企業裏的員工,精益求精、追求完美的敬業精神是我們永遠都要保持的,要努力把自己的本質工作做得更好。因為企業就是在不斷的追求完美中發展的,自我滿足就意味著停滯不前,就意味著被社會的車輪所淘汰。如果一我們隻滿足於目前的水平,就難以突破自我,隻能固步自封,慢慢地就會逐漸找不到自己的位置。

剛剛來公司工作,維克自以為專業能力不錯,很隨意的去對待工作。一天,領導親自交代他為一家企業做一個廣告策劃方案。一想是領導親自交代的,他很用心地準備了半個月。哪知方案拿到領導的辦公室時,領導看都沒看,就問:“這是你最好的方案嗎?”維克一怔,什麽也沒說就拿起方案出來了。

冥思苦想了好幾天,他修改了一番,再交給領導看時,領導還是那句話:“這是你最好的方案嗎?”維克心中忐忑不安,不敢給予肯定的答複。老板還是讓他拿回來修改。

如此反複了好幾次,最後,維克終於可以很自信地說:“是的,我認為這是最好的方案了。”領導微笑了:“好,這個方案批準通過了!”

維克經過這些事,終於明白了,任何工作都還可以做得更好,而企業需要的是最好的結果!隻有不斷地追求完美,精益求精,才能把事情做到最好。於是在他以後的工作中不再馬馬虎虎,應付了事,什麽方案都是反複修改,直到認為是最好的方案了才拿給領導看。領導對他也非常滿意。他現在已經做到了部門經理,本公司的團隊憑著精益求精的敬業精神取得了很好的業績。

功虧一簣的事情我們常能聽到。比如說,99%等於0%。開水燒到99度,我們想差不多了,不用再燒了,那我們永遠也喝不到開水。作為企業的一名員工,在工作中,我們應該嚴格要求自己,能完成100%,就不能隻完成99%;能做到最好,就不能允許自己做到次好。在《把信送給加西亞》中,羅文就是這樣一類人,一種異常優秀的人,他們不僅僅會做別人要他們做的,而且會出人意料地做得非常完美。

每個人都有一種才能是上帝賦予的,比如,管理的才能、寫作的才能、思考的才能、領導的才能。無論我們的才能是什麽,上帝都不希望我們存放不用或藏起來,而是希望我們盡量去發揮我們的才能。更進一步說,上帝不但希望我們發揮才能,而且更希望我們追求完美——讓我們指定一個高於他人的目標。

我們常常覺得自己已經做得足夠好了。事實上是這樣嗎?我們真的已經做到盡善盡美,已經發揮了自己最大的潛能了嗎?

在一本書上看到了這樣一則故事:

法國體蘭伯爾公司在石油開采領域上擁有高超的技術——能利用電波測定地層狀況,確定接近石油層的合適位置,是一家非常優秀的企業。京瓷公司在創立大約20周年的時候,這家公司的董事長詹恩·裏夫先生來日本訪問。

裏夫董事長是一位很出色的人物。他出身法國的貴族名門,是當時法國社會黨實力政治家們的朋友,還曾成為法國政府內閣候選人。

裏夫在訪日期間到京瓷拜訪稻盛和夫,想與他談論經營哲學。

京瓷與體蘭伯爾公司不屬於一個領域,因此當時的稻盛和夫還不太了解休蘭伯爾。他在公司和裏夫董事長見麵之後,在聊天中發現裏夫先生果然不同凡響:他擁有出色的經營哲學,能將公司辦成世界屈指可數的國際型大公司。

雖然他們第一次見麵,卻很談得來。後來,稻盛應邀在美國與他再度會麵,促膝長談直到夜深。

裏夫董事長在談到休蘭伯爾公司的信條時說:“就是努力把工作做到最佳。”

他的這句話引出稻盛下麵的一席話:“‘最佳’這個詞,意思是同別人比較,是最好的。但這隻是相對而言的,因此在水平較低的隊伍裏也存在著他們的‘最佳’。京瓷的目標不是向‘最佳’看齊,而是向著‘完美’追求。‘完美’同‘最佳’不同,不是同別人比較起來最好,而是帶有很強的絕對性的,說明它自身就具備可靠的價值。因為世上沒有什麽東西能超越‘完美”’。那天晚上,稻盛和夫就自己的“完美”主張,與裏夫董事長的“最佳”信條的討論持續到深夜。最後,裏夫董事長同意了稻盛和夫的觀點,並表示以後休蘭伯爾公司不再把“最佳”奉為信條,而是推崇把完美主義作為信條。

我們在做完一件工作以後,應該這樣說:“我願意做那份工作,我已經竭盡全力,為做得更好。我更願意聽取人家對我的批評,。”

事情沒有永遠“夠好”的時候,“夠好”其實還是意味著不完美。在職場和商場中,無論老板還是客戶、上司,真正存心挑剔的時候並不多,他們提出的要求,都是由於某種需要。老板則迫於市場的巨大壓力;客戶擔心產品出問題;上司怕工作質量影響業績才嚴格要求,因為他們從來都無法對市場說:“我已經做得夠好了,你降低要求吧!”要知道,市場是無情的。有時可能隻比競爭對手稍遜一點點,就可能被淘汰出局。

有位企業家說:“你要求自己的標準,必須遠遠高於市場對你的要求標準,才可能被市場認可。”這與比爾:蓋茨時常訓誡員工的話不謀而合:“如果大家做得不好,那麽,微軟離破產就隻有15個月!”

上帝手中有一架天平,一端是你的所得,另一端是你的付出。當有些人任務完成得不理想時,他們習慣說:“我已經做得夠好了。”這樣的人注定收獲平平。

每個人都各有特色,不盡相同,都有一種突出的才能。無論我們的特色是什麽,都不要把自己藏起來,我們應該積極地把自己的才能發掘出來並發揮得淋漓盡致。隻要我們傾注了**,花費了心血,遲早會有收獲,包括給企業創造價值,當然也為自己的升職加薪打下了基礎。

“沒有最好,隻有更好”,這新飛冰箱的一句廣告語,是說隻有不斷地對自己提出新的要求,不斷地往更高的台階邁進,才能到達理想的巔峰。

不抱怨的智慧:

事物永遠沒有“夠好”的時候,隻有把它“做得最好”才能真正成功。麵對激烈的競爭,每個人都應該不斷地超越平庸,追求完美。