7月7日，星期四，下午2:00
柳青雲匆忙走進企劃中心，讓宋斐通知研發部、質量部的人去1號會議室開會。宋斐一見柳青雲的表情就知道，一定出大事了。
她不敢耽擱，很快就把大家召集到會議室。柳青雲顧不得客套，直奔主題：“有些人也許已經知道了，TR公司在綜合評價我們的產品時，發現裝飾外殼鉛超標了。王總出差了，這件事他已經知道了，拜托我們要處理好。”忽然發現周密中沒來，柳青雲就問廖思北：“周部長呢？”“和王總一起出差了，要下周才能回來。”會議室裏異常安靜，柳青雲屏住呼吸看著大家的表情，心裏著急，嘴上說：“咱們得馬上找原因。”廖思北問：“為什麽第一次評價沒出問題？”柳青雲說：“第一次的樣機數量少，用的零部件都是精品，可這次……”
薛天打斷她：“我已經查過，入廠時並沒有對該裝飾外殼的鉛含量進行檢查，檢測的是六價鉻，按規格書上的要求，產品是不會含鉛的。可從TR公司的檢測數據看，超標值很大。”他把目光投向廖思北，指望他拿對策。
廖思北搖了搖頭，說：“我看過圖紙，無論是設計，還是選材，都不該含鉛，可製造廠家在千裏之外的海島省，遠水解不了近渴呀……”本想再解釋幾句，又擔心說多了，他得為自己留有餘地。如果周密中在，他才懶得管這事。
“什麽時候能有結果？”柳青雲沒等廖思北說完就急切地問。
“暫時還不能確定，我再去查查看……”廖思北仍舊很謹慎，“不過，如果真是鉛超標，不知道TR公司會不會直接判我們死刑。”
這句話讓會議室裏的所有人目瞪口呆。
這絕非危言聳聽，柳青雲說：“據說已經驚動了TR公司的高層……”
大家的臉上似乎都刻著困惑、茫然、無所適從……柳青雲的心情也在急劇惡化，可目前尚未查明，也不能深談其他。
薛天說：“總部讓我們三天之內把結果匯報給他們。如果到時候沒有明確的解釋，那我們……”他不敢往下說了。
廖思北沒再說話，他看了一眼薛天，心裏很不是滋味。
“這家廠商以前出過質量問題嗎？”柳青雲問。
廖思北說：“該廠家一直兢兢業業的，從來沒有違反過咱們的規定，為六價鉻替代的事情我還去過呢。”他停頓了一下，又補充了一句，“在這關鍵的時候犯這樣的錯誤，真不應該。”
大約二十分鍾的會議，山川始終沒說話，看來他的心情也挺複雜。他不時揚著頭，一會兒看看這個人，一會兒看看那個人，嘴一會兒張開，一會兒又抿成一字。柳青雲和他目光相對時，他就閉上嘴，往腮幫子裏充氣，像隻大青蛙。單看表情很難猜出他的想法。柳青雲有點詫異，遇到這樣的大事，山川竟能這般波瀾不驚，這個人不簡單啊。其實，山川心裏是有疑問的，隻是覺得沒有必要對別人講，因為出問題的這家工廠不是日本的。日本人大抵都這樣，沒輪到自己擔責任的時候，即使滿腹經綸，也先保留意見，尤其這樣棘手的問題，他們寧願裝糊塗也不會多說話，怕費力不討好，況且他還不知道這家工廠的底細。
散會後，柳青雲心裏很不踏實。時間一分一秒地流逝，等結果的心情讓人越發急躁，一種說不清的壓力讓她喘不過氣來。
廖思北連中午飯都沒吃，王總打電話讓他全權負責，他不敢怠慢，連軸給相關人員召開技術研討會，反複推敲那個裝飾外殼的構成，由於情況比較複雜，大家的意見很難統一。廖思北拿著圖紙發呆，現實和理論的差距讓他困惑不已，既然認定這種事不可能發生，那就很難找到問題的根源。到底是什麽原因呢？廖思北百思不得其解，他真想找個東西摔一摔，要不胸中這口氣很難發泄出來。眼看離總部要求的期限越來越近，如果不能查明真相，TR公司很可能會毫不留情地讓CEP中國出局。雖然他對有些人有看法，但對工廠還是有感情的。形勢逼人，廖思北心急如焚，直催促手下人抓緊時間。
這時，一個手下說：“廠家很配合，他們傳真了一份工廠所使用原材料的高精度檢測報告，檢測值都正常。”
廖思北又跟大家爭論了半天，仍沒有得出讓人信服的結論。
廖思北無奈，信口說道：“原材料沒問題，而它的完成品有問題，那就隻能是工藝有問題。”
“對，工藝肯定有問題。”一個設計者猛然醒悟，也跟著叫起來。
聽到高明的見解，大家馬上跟著這個思路往下走……
柳青雲心情十分不好，現在這種情況，還得再燒幾把火。她隔兩個小時打一遍電話跟廖思北要結果。沒辦法，這個時候隻能采取這種方式。
終於，廖思北說：“我帶人連夜去生產工廠，爭取明天拿出結論。”
“我等你消息。”放下電話，柳青雲呆坐在椅子上，沒心思做別的事。能這麽快有結果嗎？唉，真是如履薄冰啊，剛有轉機又突然遇上寒流。
第二天早上，柳青雲正獨自唉聲歎氣，周密中來了，她像發現新大陸一樣，一下有了主心骨，趕緊站起來。周密中問：“有結果了嗎？”柳青雲說：“你可算回來了。”
“王總也回來了。”
“廖思北去廠家了。”
“看來問題比較嚴重。”
柳青雲點點頭。
周密中一時不知道該說什麽好。見柳青雲一直盯著自己，有些不自然。他忽然想起了什麽，趕緊問：“沒想到會出這麽大問題，可第一次評價結果怎麽沒事呢？”
柳青雲搖了搖頭，心想：你是搞研發的，怎麽問起我來了？
送走周密中，她決定去找王總，可她有點擔心，有種不好的預感。猶豫了半天，柳青雲下了好幾次決心，最終還是覺得主動點好。
到了王總辦公室，柳青雲習慣性地往周圍看了看，頭上的吊燈顯得很亮，靠門處多了兩盆她叫不上名字的花。王總正在電腦前忙碌著。柳青雲懷著忐忑不安的心情向王總講了自己的擔心。王總說：“本來我還要在美國處理一些很重要的事情，可事情沒辦完就接到日本總部的電話，你不來，我也正想去找你呢。”
柳青雲知道現在不能說那些模棱兩可的話，她直接說了自己的困惑：“很奇怪，入檢是按照研發部的仕樣書檢測的，上麵沒有對鉛成分進行管理……”既然仕樣書上沒有規定檢鉛，漏了也不是質量部的責任，她覺得應該說明這一點。
王總已經無暇顧及是誰的責任：“這件事影響很大，咱們得抓緊時間把結果拿出來。”
柳青雲說：“廖思北已經去廠家了，我一會兒跟他聯係。”一出王總辦公室，柳青雲就感覺自己渾身發冷，顯然事態要比預想的嚴重。
再說廖思北，一到廠家，便馬不停蹄地趕到車間，每個工藝逐項確認……終於弄清原因了，主要是廠家為了保證成品率，在量產時使用了銅質材料，經高溫電鍍後，鍍層表麵產生了銅錫合金，而銅錫合金中的鉛在管理基準上含量小於4t%（目前技術允許），TR公司的檢測值恰好在這個範圍內。
廖思北趕緊通報確認結果。柳青雲這才鬆了口氣。山川卻坐不住了，在早會上，他瞪大眼睛說：“含鉛這件事把我們嚇出了一身冷汗，雖是一場虛驚，但我們不能無動於衷，一定要舉一反三。我們要在工廠內進行一次徹底的自檢，以防止再次發生類似問題。同時，要盡可能地加強和完善工廠內部的檢測體製，擴大檢測範圍。柳桑，你把目前檢測設備的能力、人員和檢測材料總點數統計好，我需要詳細的資料。”
柳青雲早有準備，她讓宋斐把統計表打印一份給山川。
山川看後，皺緊了眉頭，說：“柳桑，工廠的設備已經滿負荷了，為什麽不申請買設備？”
柳青雲說：“小本部長在的時候質量部就申請過，報告在鬆田總經理那給押下了，他希望質量部提高效率。”
山川沒說話。
柳青雲接著說：“工廠要發展，就不能隻看眼前，以後可以通過技術改善，提高管理精度，強化生產性，來彌補這部分成本的損失。”
山川說：“我有個辦法。”
柳青雲瞪大眼睛不解地看著他。
山川神氣十足地把語調提高：“報告先讓所有的部長簽字，然後再去找總經理，我也會把嚴峻的形勢擺出來，隻要理由充分，總經理會理解的。”
柳青雲說：“我馬上按您說的做。”
山川說：“你先把裝飾外殼調查報告和以後的預防措施整理好，咱們一起去跟總經理匯報。”
拿著柳青雲寫好的報告，山川看了又看，然後叫上柳青雲，火速走進總經理辦公室。鬆田聽了他們的匯報，雖然把心放到了肚子裏，但仍冷冷地說：“這件事影響很不好，造成的後果也很嚴重，咱們工廠內部和供應商的溝通還存在問題，必須引以為戒！”
王總也說：“這件事確實給咱們敲了警鍾，我們的管理還需要細化。”
柳青雲說：“為了防微杜漸，我們要舉一反三，還要擴大檢測範圍。”
鬆田說：“以後對廠家你們怎麽去控製呢？”
這一問太突然了，竟讓山川和柳青雲有些措手不及。
王總說：“TR公司項目可不單純是CEP中國自己的事情，關鍵還得依靠供應商，他們能不能做好才是關鍵。抽檢這種方式，永遠存在漏洞，將來我們的產品每天生產好幾萬台，一旦材料出了問題，將會給我們的經營帶來非常大的損失。雖然這次是虛驚一場，可將來能不能保證不出類似的問題？我希望企劃中心能夠在體係上有明確考慮。今後CEP中國還負有監督供應商的義務，要把供應商的積極性調動起來，讓他們做一次全麵的有害成分檢測，也好證明他們給我們的材料是不含有害物質的。”
柳青雲點頭：“將來我們得培養供應商監察人員，至少每年去監察一次。”
王總說：“監察工作不能等以後了，你做計劃，我向總部提建議。”
鬆田總經理終於在檢測設備購買申請上簽了字。柳青雲立刻著手製訂新的檢測體製。為了配合新體製，柳青雲讓陳雨楠通過采購部向供貨廠商提要求，跟他們索要化學成分第三方檢測報告，以便進一步驗證生產材料不含有害成分。
陳雨楠馬上去找鄭部長。
鄭部長說：“做檢測需要費用，廠家可能不情願，你寫個說明把利弊說明白，采購部也好統一口徑，讓廠家快點給我們。”
企劃中心又投入了緊張的工作。三天後，陳雨楠把回收檢測報告的結果報給鄭部長。鄭部長一看結果，頓時火冒三丈。當時就讓陳雨楠過來開會，采購部全員參會。
鄭部長說：“今天每個人都說說自己管的廠家為什麽沒提供檢測報告，陳雨楠你記好了。”
大家全部匯報完時，已經晚上7點了。
鄭部長說：“今天之所以占用大家的下班時間，我認為不僅僅是廠家的原因，有一句話不得不提醒諸位，檢測報告不是廠家自己做，而是花點錢就行了，如果連這點積極性都沒有，那TR公司項目還怎麽搞？”
經他這麽一指示，采購部的擔當們很上心。很快，供貨廠商陸陸續續把自己的報告通過各種方式交給CEP中國。
宋斐負責確認報告數據，他發現有的廠商沒有在報告上標注檢測材料名、部位……這樣一來就沒辦法確認了，這就涉及向廠商再確認的問題。宋斐想把這些不合格的資料退給采購部，讓他們繼續跟蹤。可陳雨楠覺得，采購部的人不專業，跟廠商不一定能講清楚。各懷心思，僵持不下，矛盾就出來了。沒有溝通，有時候就會事與願違。
山川看出了苗頭，他覺得，在職責不明確的情況下，領導應該出麵，客觀分析，合理分配。他先是把陳雨楠叫到辦公室。十分鍾後，剩下的人輪流過堂，出來的人都是一臉的高深莫測，誰都不說話，也沒人問。
山川之所以不采取集體討論的辦法，是因為擔心大家在一起不能實話實說，他不想給大家裝老好人的機會，越是這個時候，越不能姑息遷就。現在不是和誰商量，而是要根據實際情況，果斷做決定。他的職責就是讓大家擰成一股繩，勁往一處使，也要把相互推諉的陋習改掉。
叫宋斐的時候，山川等了好一會兒，他不知道這是有心的還是無意的，心裏很納悶。
宋斐來了，邊走邊說不好意思。山川不動聲色，直截了當地說問題……宋斐有些躊躇，其實她本意不是抵觸，是想讓采購部協助。“山川部長，您可能誤會了，我的意思是希望大家幫助我，盡快完成任務。”整個談話過程，宋斐沒有一絲的不情願。山川沒有再說什麽，他希望宋斐能支持自己。
山川忙完了，感覺自己做了一件大事。下班了，他似乎很有閑情，靜靜地坐在柳青雲對麵，細細打量著眼前的美女，難免心猿意馬。他發現柳青雲還在工作，走過去輕輕拍了下她的桌角，其實柳青雲已經看見山川了，隻是裝作不知道。山川的目光投到柳青雲身上，簡直要把她熔化，這個男人很危險。
不知怎的，當柳青雲獨自麵對山川時，總會覺得心裏不踏實，她抬頭問：“山川部長，您有什麽事？”
“走吧，一起去吃飯，都下班了怎麽還在工作？”
柳青雲避開他的眼神說：“哦，沒什麽，一會兒就做完了。吃飯就算了吧，我今天太累了，需要好好休息一下。”
山川露出一個她從未見過的表情，像個老小孩。這時，柳青雲的電話響了，她趕緊說：“山川部長，我先走了。”說完轉身離開，再也不敢回頭看他。
關潔得知CEP中國的綠色手機通過評價的消息，著實吃驚不小，按她掌握的信息，HOM一直遙遙領先。雖然初次通過評價說明不了什麽，但這是危險信號，她這個搞情報的人竟被蒙在了鼓裏。這件事如果讓別人知道，豈不是要自己的命嗎？回到辦公室，足足坐了大半天……她實在想不通，最後決定去找傑瑞。
傑瑞一臉的沮喪，見關潔進來，沒有說話，隻是冷冷地看著她。關潔張了半天嘴，才發出聲音：“CEP中國的樣機已經通過TR公司評價了。”
傑瑞的拳頭狠狠地砸在辦公桌上，臉漲得發紅。他剛剛知道HOM在第二次樣機評價時，卡在裝飾外殼上，它的顏色和TR公司的樣本有色差，第一次勉強通過，可到這次怎麽調都不行……
關潔看著青筋暴起的傑瑞，心中隱隱有些擔心，她知道，如果HOM失去TR公司項目，總部一定會痛下殺手，到時候她和傑瑞不僅沒有未來的前程，甚至很可能成為替罪羊。她覺得自己這次回中國真是太失敗了。
傑瑞終於說：“我現在就問問總部，咱們的問題什麽時候能解決。”說完，他撥了總部設計中心的電話。對方說：“我們用遍了所有能找到的油墨，就是差那麽一點，都說這種材料比較特殊。”傑瑞問：“還沒找到原因？”“正在查……”該死！傑瑞在心裏罵道。掛斷電話，他又快速撥通富蘭克的手機。
富蘭克知道傑瑞早晚都會找自己興師問罪，幹脆先發製人：“你是來告訴我好消息的吧……”他停了一下，繼續說，“你們一直在收集CEP中國的信息，現在我想知道他們的油墨的購買渠道。”傑瑞無語，他知道富蘭克在偏袒設計中心的人。
富蘭克可沒時間等他：“拜托你在兩天之內給我好嗎？”
這是和我商量嗎？放下電話，傑瑞歎了口氣，然後一字一句地傳達富蘭克的意思。
關潔火了：“還講不講道理？！”
“牢騷解決不了問題，咱們還是試一試吧。”
關潔無奈，勉勉強強地說：“我盡力吧，明天我正好要給山川上課。”
目送關潔離開，傑瑞心中有些忐忑，他有一種不祥的預感。
周末的天氣很好，豔陽高照，清風拂麵，關潔如期來給山川上課。她穿了件T恤衫，緊身牛仔褲，樣子十分可愛。每次來上課，她都會打扮一下。
山川為她沏了茶。遞茶的時候，他故意放慢動作，戲弄她。關潔發覺山川有些反常，尤其說話時，那雙不安分的眼睛總會偷偷看她，還總有意往她身邊靠，胳膊或手不經意地碰她的身體，又像含羞草似的躲開，沒多久又悄悄移過來，像是在故意製造曖昧。關潔內心多少有些不快，告誡自己要小心。
關潔講的內容很係統，衣食住行樣樣都講。山川是細心的，關潔介紹的東西他不但會記住，而且還會親自去驗證，比如關潔說馬家餃子好吃，他會在周六走兩個小時去吃，吃完了，還打包一份，等關潔再來上課時，他會把自己的經曆同她分享，還讓她多推薦一些美食。他說自己喜歡吃中國菜，喜歡在環境幽靜的餐館吃海鮮，如果再有好點的米酒，那就更別有風味了。每次關潔講完課，山川都會多給一些小費，讓她打車。她接錢的動作很調皮，讓他以為她接受了自己的暗示，可是……關潔一直不肯奉獻更多。山川認為她太保守，和自己遇到的許多女孩不一樣。在山川眼裏，現在的女孩都太現實，為了達到目的可以不擇手段，可關潔卻讓他摸不著頭腦。這多少讓他有點懊惱，可又不能發作，男女之事還是要在和諧的氣氛中發展，才能體現出不同的意義。山川一直有一種想法：在女人身上花了錢，一定要有所回報。否則，他無法在心理上得到平衡。日本人也是人，他們掙錢也是很辛苦的，尤其在工作上，要麵臨許多壓力，而解除勞累最好的辦法就是放鬆。山川認為，隻要給足夠的錢，女人就能讓他的願望得到滿足。以前，他一直都有可以接觸女孩的機會，每隔一段時間也會換換酒店。雖然每個酒店的氛圍有差別，但女人的目的沒差別。他喜歡跟女人纏綿，享受相融的快感。
課上完了，關潔看了一眼寫字台上的筆記本電腦，眉頭一皺，計上心來。她故意問山川：“你這能上網嗎？我種的菜熟了，現在必須收起來，否則別人會偷走。”她說話時，表情很急切，眼睛看著一分一秒跳動的時鍾。
山川說：“我聽說這個遊戲很多人都玩瘋了，你也玩？”
關潔說：“剛上癮。你得借我用一下電腦，否則，我隻能去網吧了。”
山川憐香惜玉地說：“今天別上了，一會兒我想帶你去吃飯。”
關潔說：“不行，不讓玩我可走了。”她拿起包準備離開。
山川可不想讓她走：“那你就在這玩吧，我去下洗手間。”說完，他幫她打開電腦，輸了兩遍密碼之後，才打開網頁。
關潔朝他拋了個媚眼，山川挺高興，心想，一會兒我就吃了你！關潔用一目十行的速度瀏覽著山川的文件，取其精華，然後轉發到自己的郵箱裏。正做得起勁，山川從洗手間出來了，關潔的心一下提到嗓子眼，她急中生智：“我想喝咖啡，您能幫幫忙嗎？”
山川並不反感，他早想好了，我現在滿足你，一會兒就該你滿足我了。
等山川忙完了，關潔已經處理好一切，她按了按胸口放鬆下來，把電腦關掉。山川走到她跟前，雙手抓住她的雙肩，俯下身子，關潔能感覺到他粗重的呼吸，這時，她雙手按住肚子，起身衝進衛生間……
第二天，關潔一上班就打開電腦，仔細地看了每封郵件，裏麵有價值的東西還真不少。她整理了一份，快速發給傑瑞。
傑瑞覺得這些資料對HOM來說真是價值連城，久違的笑容浮上麵頰。
關潔憤憤地說：“光知道讓我們賣命，總部那麽多精英都在忙什麽？”
“我們隻能管好自己職責內的事。”
“我們再忙活也是治標不治本。”
“這回可能有希望了，CEP中國可以的，HOM也一定可以，現在我得馬上告訴總部，讓總部派技術人員親自去油墨廠家考察。”
HOM也是有病亂投醫，依葫蘆畫瓢，特派兩名技術員飛往廠家高價買了一些帶回去。研發人員根據比例，反複試驗了幾次，色差問題迎刃而解。