卡耐基說過,好口才是成功的前提!口才好,就可以充分地展示自己,可以提高自身的生存發展能力,可以更好地實現自我價值,可以更有效地影響別人,可以化解人生危機,可以讓你少走彎路。
縱觀古今,會說話的人上自王侯將相、政壇領袖,下至平民百姓、凡夫俗子,可謂是比比皆是。他們都有著獨特的語言風格:春秋時期的毛遂自薦使楚,口若懸河,迫使楚王欷血為盟;鄭國大夫燭之武憑借連珠妙語巧妙退走了秦師;以‘’頭懸梁、錐刺股“著稱於世的戰國時期的蘇秦曾以三寸不爛之舌遊說六國,封金拜印,被其他諸侯各國奉為上賓。
成大事的人往往有好口才,他們巧妙地運用語言藝術與人交流,改變自己的命運。
好口才是現代人必備的素質,是事業成功的必要條件。社會中的各行各業,日常生活的方方麵麵,都不可避免地要用到口才。要想在生活中處理好人際關係,想把事情辦好,就要有一副好口才。好口才是成大事者的特質。
有的人工作很勤懇踏實,就是缺少嘴巴功夫,言談拘謹慌張,邏輯思維混亂,語無倫次,總是不受歡迎。結果經常遇到很多尷尬的局麵:當眾講話結結巴巴;見到陌生人無話可說;參加麵試語無倫次;開會發言辭不達意;戀愛交友磕磕絆絆;被人誤解時有口難辯。同樣一件事情,有的人因為會說話而大獲成功,有的人卻因為口拙両遭到失敗,茶壺裏煮餃子--就是倒不出來,這不能不說是一種遺憾。
好口才並不是天生的,而是鍛煉出來的,俗話說”一分天才,九分努力“就是這個道理。人若沒有良好的口才,是一件很可悲的事,就好像鳥兒沒有羽翼一樣,舉步維艱。
想成大事的人,下苦功夫提高自己的說話能力很重要,可以避免社交失敗,減少工作上的困難。
在工作和事業上,敢於說話又善於說話的人,可以充分利用自己的語言交際能力來說服他人,使工作順利進行。
與以往的口才讀本不同,本書既注重口才理論的係統性、科學性,又注重口才訓練方法的技巧性、實用性。對於現代社會中經常遇到的社交應酬、商務談判等需要施展口才技巧的場合,逐一進行表達示範。讀過之後,對於你解決麵前的難題也會有助益。
丨目錄I
CONTENTS
第一章好口才:卓越人生的成功之本
1.好口才是人一生的財富/2
2.事業的成功需要好口才/4
3.生意不僅是做出來的,更是談出來的/7
4.說出去的話,潑出去的水/9
5.說話水平決定做人高度/12
6.良好的談吐似鮮花/15
7.一句話的力量/18
8.好口才,讓你成功更直接/20
9.有口才者人才多/22
10.口才是”金“,命運是”銀“/23
11.做事往往要從溝通開始/25
第二章敢於說話是成功的第一步
1.敢於表達自己,讓別人更了解你/30
2.”謝謝“要大膽地說出口/32
3.請不要把說話當成一種負擔/35
4.說話不要怕人笑/37
5.產生恐懼心理的原因/39
6.丟掉恐懼,讓自己從羞怯中站出來/42
7.克服說話緊張症,讓你更輕鬆/45
8.敢說還要善說/47
第三章用你的”嘴“說動別人的”腿“
1.求人辦事,往往功夫在語言上/52
2.”對症下藥“好求人/53
3.言語動人,辦事暢通/56
4.巧用讚語,求人必應/57
5.”禮”字當先易得助/59
6.說得好,不如說得巧/62
7.請人幫忙定要滿足他人的需求/63
8.尊重之語暖人心/65
9.看人說話,辦事不難/67
第四章隻言片語,讓人一見如故
1.巧妙的開場白,讓彼此靠近/72
2.選好話題,給彼此了解找一個機會/74
3.營造“共鳴”氣氛/77
4.初次談話,深入人心/79
5.真誠的問候能夠拉近兩顆陌生的心/81
6.陌生人和老朋友之間的距離有多遠/83
7.讓陌生人不再陌生/86
8.迂回出擊,激起對方的談話欲望/90
第五章會說話的人與眾不同
1.因人而異,說話能贏得好感/94
2.凝聚力來源於語言的親和力/96
3.人情話最能打動人心/101
4.讚美之辭如春風/103
5.朋友之間溝通也要講口才/105
6.嘴邊不能少了“把門”的/108
7.口才好的人受歡迎/110
8.口頭鼓舞也能振奮人心/112
第六章左右逢源,說話有分寸
1.話不說滿把握“度”/116
2.開玩笑不要過了火/118
3.如何把“不”說出口/120
4.規勸別人的話必須好聽/123
5.不要把話說絕/126
6.適度地自嘲,讓人更喜歡你/128
7.言多必失,禍從口出/130
8.恭維話要得體/132
9.曲徑通幽,耐人尋味/135
第七章巧言妙語化“危機”
1.六種溫和的自衛方式/138
2.幽默--讓尷尬不再尷尬/142
3.一語雙關解困境/145
4.“推理幽默”說應變/147
5.三言兩語解難題/149
6.妙答讓你避難堪/151
7.化險為夷的說話技巧/158
8.冷靜應對別人的羞辱/161
第八章能言善辯,成為商務談判高手
1.提高談判的語言能力/166
2.營造和諧的談判氣氛/169
3.答複談判對手的技巧/172
4.拒絕談判對手的技巧/175
5.必要時要適當插話/178
6.對客戶有禮有節,不卑不亢/181
7.交談中易犯的七個毛病/184
8.結束談判的技巧/187
第九章伶牙俐齒,說到口服心也服
1.說服不能靠批評/196
2.從對方感興趣的話題談起/198
3.打比方更有說服力/200
4.就事論事講道理/203
5.弄清原因再說理/205
6.巧妙設問說服對方/208
7.“將心比心”才有說服力/210
8.讓人坦然承認錯誤的技巧/213
9.以退為進,調節氣氛/215
10.說話要讓人容易接受/218
第十章好口才闖天下
1.求職應聘時要機智應對/222
2.千萬不要在背後說他人的壞話/226
3.同事和諧需要潤滑劑/227
4.與上司溝通的語言技巧/230
5.與下屬溝通的語言技巧/233
6.一口職場語,讓你如魚得水/235
7.鐵嘴銅牙:遊走商場的一柄利器/238
8.信守諾言,說一不二/239
9.酒言酒語--酒桌上的獨門暗器/242