第791章 一個能打敗七萬個
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王國慶覺得，2009年他走的是背運。
春節剛過，他的外甥胡風就差一點被省紀委的人咬上。而他的親信、省交通廳的廳長王天恩則被紀委的人死死地控製住了，沒辦法，他隻好讓人安排王天恩自殺。現在，王國霞的丈夫廖不凡又涉嫌雇凶殺人被司法機關逮捕了。廖不凡的死是一定的，而且還是不得好死。他不僅是一個貪汙受賄、雇凶殺人的事，他還鬧出一個“貢女毛筆”的天下醜聞，讓他這是大舅哥的臉上也很無光。
身邊的人頻頻出事，不是好兆頭，說不定啥時候不小心就會燒到他王國慶的身上。王國慶就覺得應當把自己、把自己身邊人的事情都捋一捋、調一調、順一順，把那些潛在的敵手也捋一捋、弄一弄、壓一壓。
這一段來找他的幹部們很不少，因為廖不凡的副省長、王天恩的省交通廳長、劉傑的河陽市副市長等職務都騰了出來。這些人的心情都很迫切，有些人還給他送上了份量很重的錢物。
上述的種種事讓王國慶2009年年初的心情很不好。
唯一讓他高興的事情隻有一件，那就是阿雪生了一個大胖小子。阿雪很早的時候就對他講過，這個孩子是他的。今年是屬牛的，阿雪還為孩子起名為阿牛。王國慶今年已經58歲了，在這個歲數還能有一個下一代，有一個小阿牛，王國慶真的很興奮。
李小爽當然還被阿雪蒙在鼓裏，他還以為這個孩子是他李小爽的種，雖然他和阿雪之間並不融洽，但有了孩子他也很高興。終於當上爸了。
這些天來，王國慶的秘書鄧玉傑倒是有點春風得意。一方麵是他被提為秘書一處的副處長，另一方麵，台商桑苗和他的關係進展很快。看來這個桑苗是真的有錢，經常請他到高檔的娛樂場所去消費。前兩天還送了他一塊價值30多萬元的伯爵牌金表。鄧玉傑說，這件禮物太貴重了，他不能要。
桑苗笑笑說，你怕什麽，我又不是當官的，不會求你幫忙的。這隻表，隻是朋友間的一點心意罷了，你再推托，那可是和我見外了。
這一天，桑苗來鄧玉傑的辦公室小坐。她看了看鄧玉傑的辦公條件說，真沒想到，你一個堂堂省委書記的秘書，就這條件，還不如我們集團剛上班的小夥子。你看看你這電腦，你這打印機，都老掉牙了。改天我送給你一台筆記本電腦，三個核的。上網了，處理文件了，老快了。
鄧玉傑說，我這部電腦真的是落伍了，我替我這部電腦謝謝你了，它終於可以退休了。
這天王國慶書記沒在家，兩個人在鄧玉傑的辦公室裏聊的時間就比較長。
桑苗問，鄧處長，你就沒想著做個什麽生意？你們當公務員的實在是太清苦了。付出和收入不成比例啊！
鄧玉傑說，做生意不是那麽容易的。你看我一沒有資金，二沒有時間，怎麽做？
桑苗說，你是書記秘書，這可是一筆雄厚的無形資產。這個條件用好了，我看比啥都強。這樣吧，如果你想做生意，我可以支持你。項目由你選，啟動資金我給你拿。另外，你沒有時間，可以雇人啊？咱大陸上現在啥都緊缺，就是不缺人。
鄧玉傑想，他和桑苗的關係是不錯，但他們交往的時間並不長，桑苗怎麽會如此地關心他呢？想了想，他想不通。大概是桑苗對他有好感，甚至是有點鍾情吧！
鄧玉傑說，桑苗，那就太感謝你了，我最近先考慮一下，看上什麽項目合適。如果可行，就同你商量下一步該咋辦。
桑苗說，好，咱們一言為定，我等你的好消息。
過了兩天，桑苗果然給鄧玉傑送來了一部嶄新的筆記本電腦。
桑苗問，鄧處長，生意的事，你考慮得怎麽樣了？
鄧玉傑說，這個事，我真的是在想了，想來想去，沒有合適的項目。聽了你不要笑話，我想做茶葉生意。
桑苗問，茶葉，說說你的理由。
鄧玉傑說，一是中國人現在喝茶、品茶的人群是越來越大，茶葉的消費量比前幾年有大幅度的提升，市場潛力大。二是茶葉生意，啟動資金不大。三是我可以利用省委辦公廳這個平台往下麵市裏，還有省直部門送茶葉。我想，他們會給我這個麵子的。反正，茶葉總是要喝的。
桑苗說，鄧處長，沒有想到，你真的是很有生意頭腦啊！你說的這三點我都讚同，你做這個生意，一定能行，我支持你。你看，啟動資金需要多少呢？
鄧玉傑說，一開始我不想弄的太大。主要就是經營茶葉，一間、兩間門麵就行，需要一個大的冰櫃，兩個工作人員，再加上裝修，估計有個50來萬就可以了。
桑苗問，50萬，是美元啊還是人民幣？
鄧玉傑說，人民幣。
桑苗說，50萬太少了。以你的人脈，我看應當以中高檔茶葉為主，有一大部分還是向單位送的，起點一定要高。這樣吧，第一筆我先給你500萬，不夠了再說。
鄧玉傑說，你拿的多了，我不知道什麽時候才能還上啊。
桑苗說，我看這樣吧，這500萬算是我入的資本股，你的人脈資源是無形資產，我看也暫時折算為500萬吧。將來贏利了，咱倆占分百分之五十。或者說是，這家公司是咱們兩個人合夥開的，都是股東，各占50%的股份。
鄧玉傑說，這，這合適嗎？錢都讓你一個人出？
桑苗說，鄧處長，你現在還不清楚你的人力資源的寶貴，給你算作500萬，其實是我占了便宜。就這麽定了。
鄧玉傑說，那好吧，你既然這麽相信我，我得為你負責。公司上馬前，我再仔細地考查論證一下，然後我會給你拿一份可行性分析報告。如果你認為茶葉的生意不理想，咱們就重新考慮別的。
桑苗笑著說，好啊，鄧處長，我看你已經進入情況了嘛！
送走桑苗以後，鄧玉傑就把她剛剛送來的這部筆記本電腦打開並用上了。
電腦果然速度極快，用起來非常方便。
因為王國慶書記沒在家，鄧玉傑便接上網線，瀏覽起有關茶葉的情況來。
鄧玉傑也對自己的選擇很自豪，茶葉，那可是源於中國啊，現在喝茶已經喝到文化的份上了，在這個領域應當可以大有作為。
不過，他在網上看了一會兒，突然發現了一篇文章，讓鄧玉傑的心裏很不好受。
文章的標題是，《7萬家中國茶廠不敵一家英國立頓》。
中國是茶的發源國，茶葉種植麵積和茶葉產量居世界第一，中國有近7萬家茶葉生產性企業，這7萬家茶企的年總產值大約為300億人民幣。
英國在1644年才開始正式從中國進口茶葉，英國本土至今也沒有一棵茶樹，但英國有一個全球知名的茶葉品牌立頓（lipton），立頓的年銷售額達30億美元。
這就是業內引發熱議的“7萬家中國茶廠不敵一家英國立頓”之源由。2008年底一則新華社報道給了傳統茶產業一記驚雷。中國作為茶葉的發源地，卻沒有在國際上叫得響的茶品牌。七萬家中國茶廠在年產值上竟難敵一家英國立頓。目前，中國出口茶葉在國際市場上平均每公斤僅值2美元左右，平均茶價比印度低四成，比斯裏蘭卡低六成多，甚至比肯尼亞的茶葉價格還要低20%。
這是一件令中國茶葉企業很難堪的事情，更使得中國茶界精英羞愧難當，喜歡以曆史為自豪的中國人當然覺得很沒有麵子。
於是，國內興起了對英國立頓的研究，各路人士大談特談立頓的成功之道，就連葉茂中大師也發出了經典之語：立頓除了茶葉品質做得很一般外，其他都做得很好，而中國茶葉除了茶葉品質做得很好，其他都做得很一般。
研究立頓當然是為了學習立頓。那麽，我們究竟需要學習立頓的什麽呢？
難道這些都是品牌不響造成的嗎？而有著悠久曆史的中國茶，又為什麽沒有在國際上叫得響的品牌呢？鄧玉傑覺得，隻有探尋我國茶產業從源頭到通路、從營銷到創新的全過程，或許才可以找到我國茶產品“有名無姓”的根本病因。
鄧玉傑隨便瀏覽著網頁，漸漸的，他也不由不佩服起這幫英國佬了。
將中國茶葉企業和立頓放在一起進行對比，雙方的差別非常明顯：前者仍然按照農產品的方式生產、銷售茶葉，在蒸汽繚繞中以感官控製品質，通過批發市場“慢銷”茶葉產品；後者是按照產業化方式運作，構建現代化的銷售網絡“快銷”茶葉產品，在吸引人的包裝下追求的是穩定的口感和適中的價格，強調方便、快捷、經濟、衛生。
產品創新：拚配茶的前世與今生。
立頓從一開始就從產品層麵上對茶進行了創新。1890年，立頓創始人托瑪士?立頓爵士到斯裏蘭卡尋找優質茶葉。在斯裏蘭卡，他將茶葉種植變成了一種精細高貴的藝術，而經過其拚配的茶有一種獨特清新的風味。在“從茶園直接進入茶壺的好茶”廣告訴求的引導下，立頓爵士通過努力讓茶成為深受英國大眾歡迎的飲品，質量高，且價格適中。
事實上，立頓能夠長期保持茶葉高質量的秘訣在於茶葉拚配，拚配之後的茶葉品質以及風味更加精細。與酒一樣，茶葉的質量、風味是由其生產的地域、氣候條件、海拔高度以及土壤結構所決定的，沒有兩種茶葉是完全相同的，即便它們來自同一產地。比如，同一塊土地出產的茶葉，在雨天采摘、加工，與在晴天采摘、加工，其質量、風味會有非常大的差異。所以，同一座茶園在一個季節中生產出不同質量的茶葉是很正常的。但立頓擁有來自世界各地的品茶專家和調茶師，他們經驗豐富，熟悉茶藝科學，在他們的精心拚配下，可以嚴格保證茶葉質量穩定，達到既定的質量標準。
立頓僅使用從茶樹頂端采摘的茶葉，因為其最鮮嫩、口感最佳，能夠產出高質量的茶。為了控製產品品質，確保自己可以獲取最好的茶葉，從1890年起，立頓開始在斯裏蘭卡擁有自己的種植園。目前，立頓茶園位於肯尼亞和坦桑尼亞高海拔、臨近赤道的地區，這裏的氣溫、日照、雨量可以確保生產高品質的茶葉。立頓茶園的茶樹種植麵積超過1.1萬公頃，每年綠茶葉的產量約為20萬噸。莊園內設立了11家工廠確保新鮮采摘的茶葉能在采摘後的兩個小時內進行加工處理。同時，立頓還在35個國家采購優質茶葉，以確保其原料充足。
立頓成立了專業的茶葉研究所，從茶園裏鮮茶葉的初加工到新產品研發，立頓投入大量資金，致力於研究茶葉對人體的健康益處和茶葉的活性成分。
在產品創新研發的基礎上，立頓依靠茶葉拚配技術和包裝技術給茶業領域帶來了一場革命，顛覆了傳統的飲茶方式，避免了傳統茶葉衝泡時間長、衝泡程序複雜、茶渣不易處理等弊端。“在徹底解決了茶葉作為現代商品必不可少的標準化和大規模生產問題的同時，保持了茶葉的優良品質。”業內人士認為，事實上，正是這些問題在基礎層麵上阻礙了當今中國茶業原茶產品的全國、全球品牌化發展。
而立頓采用拚配茶的做法借以實現規模化、標準化、工業化的生產，突破了傳統茶葉對口感、產地等方麵的諸多要求，奠定了立頓全球化品牌發展的基礎。
拚配茶的做法還解決了另一個問題。由於是標準化生產，獨特的包裝形式使得立頓茶包可以像普通的快速消費品一樣，進入現代零售渠道體係，而這一點恰恰是中國茶葉企業目前無法做到的。由於茶產品本身的特點，以及消費習慣、渠道門檻，目前中國茶葉銷售的主渠道依然是茶葉專賣店以及茶葉批發市場。沒有現代零售渠道做支撐，中國茶葉品牌就無法迅速做大做強。
營銷創新：品牌推廣有的放矢。
“除了上乘的產品質量和堅實的品牌基礎，立頓從未放慢了解消費者、與消費者建立溝通的步伐。”立頓品牌負責人說。
茶文化，尤其是綠茶文化已在中國紮根上千年，在古老的茶文化熏陶下，中國消費者對茶以及茶的益處的了解可以說是相當深入。紅茶，起源於中國，遠銷歐美，成為歐美人下午茶不可或缺的飲品。然而，對於今天的中國消費者來說，立頓紅茶顯然是一個舶來品。作為一個以紅茶為核心的品牌，自1992年進入中國以來，立頓就意識到：要想讓中國消費者了解和接受立頓品牌，就必須突破傳統的茶產品營銷手法。
而立頓的市場機會就存在於現代都市年輕的人群中。他們積極向上，喜歡流行文化，注重健康，在朝九晚五的忙碌生活中奔波遊走，與生活、工作夥伴分享生活中的點點滴滴。
“目前蒸蒸日上的互聯網應用、人與人之間情感聯絡的需求都是立頓所看重的。作為核心產品，立頓茶包不僅僅是一個簡單的辦公室飲品，我們力圖在情感層麵與辦公室白領群體更深入地進行溝通。”立頓發現，現代化都市裏到處都是繁忙的白領，他們雖然收入頗豐，但是工作緊張；雖然想經常與朋友聯絡，但辦公室生活占據了他們的大部分時間。立頓將紅茶作為朋友與朋友聯絡的紐帶，通過美好、輕鬆的辦公室下午茶時刻拉近同事之間的關係。
繼成功開展送茶活動之後，立頓再次推出主題為“玩味下午茶”的免費送茶活動—隻要在網絡上簡單注冊，立頓就會免費為你的朋友送出3份衝泡好的定製下午茶，讓你的朋友在辦公室裏與同事共享愉悅的下午茶時刻。在送茶活動進行的5周時間內，有幾十萬份免費立頓茶盒被送出，活動官網的流量攀升至百萬以上。更為重要的是，立頓幫助忙碌的辦公室年輕人與朋友溝通感情，也讓眾多的年輕人在輕鬆的下午茶時刻想起立頓紅茶—“紅茶味道，隨你創造”。
在紅茶進入中國市場並建立了堅實的品牌基礎之後，根據中國消費者的喜好，立頓又推出了立頓奶茶。由於立頓奶茶有香滑的口感和溫暖的特質，贏得了眾多消費者尤其是年輕消費者。基於產品特質和消費者需求，立頓嚐試著將產品的獨特品質和消費者的情感需求聯係在一起。
於是，立頓開始大玩情感營銷。立頓奶茶推出“連連抱”網絡活動，將產品特性和消費者情感需求結合在一起。“連連抱”網絡活動的主旨為：感受立頓奶茶的溫暖，給你的朋友一個“擁抱”，傳遞“擁抱”的溫暖，將溫暖形成一個“擁抱鏈”，一直鏈接下去。而立頓之所以舉辦此次活動，其根據就是六度分離理論：兩個陌生人之間最多可以通過6個人建立聯係。通過與社交網絡平台人人網合作，在兩個半月之內，此次活動的網站產生了百萬級獨立用戶瀏覽，發起了超過80萬次擁抱，是人人網上舉辦的最火的品牌活動之一。
立頓一方麵在目標消費群中建立自己“世界茶品專家”的品牌形象，另一方麵不斷地推陳出新，將健康的茶飲和生活態度帶給消費者。
通過市場調研，立頓發現60%的中國消費者對自己的身材不甚滿意，同時，隨著都市生活步調的加快，健康成為中國消費者最為擔心的三大隱憂之一。為了滿足消費者對於美好形體和健康的需求，立頓全球研發中心和立頓茶葉研究所經過4年研發，推出了富含兒茶素、能夠健康減肥的立頓立雅茶。
在對立雅茶進行市場推廣時，立頓不同於其他競爭品牌，用明星和誇張的效果來吸引消費者，相反，立頓相信好的產品會有好的口碑，邀請1000名消費者在8周的時間內體驗一個療程的產品，見證立雅茶健康減肥的效果，讓消費者作為立雅茶的代言人宣傳產品及其效果。
“和立頓相比，國內茶葉企業市場推廣手法單一，觀念有些陳舊，沒有能與新一代的年輕消費者做好溝通，失去了寶貴的機會。很多時候，它們以傳統、曆史為盾牌，缺乏精準的市場定位，要真正走上品牌化的道路，中國茶葉企業還有很多事情要做。”業內人士評價說。
了解到這些情況，鄧玉傑覺得，這就是現代與傳統的差別。
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