“你再怎麽無理取鬧，都不會有任何結果！”女導購漲紅了臉，雙眼圓睜，惡狠狠地瞪著在地上撒潑的趙桂花，那模樣仿佛要將人一口吞掉。
她還一邊說著，一邊作勢要抬手招呼保安過來趕人，“我跟你講清楚，咱們家店能一直穩坐縣城行業的頭把交椅，背後可是有著強硬實力的，你別想撒野！”
“我才不管你們什麽實力不實力的！你們這些黑心商家，今天必須趕緊把錢退給我！”趙桂花滿臉漲得通紅，額頭青筋暴起，根本不理會女導購的恐嚇威脅。
她像發了瘋似的，猛地伸出雙手，一把拽住女導購的胳膊，使勁地來回拉扯，嘴裏還不停地叫嚷著。
就在這混亂不堪的時刻，李康凱恰好從樓梯上緩緩走下來。
他身姿挺拔，步伐沉穩，手中還拿著一份文件，正低頭認真看著。
聽到樓下嘈雜的喧鬧聲，他下意識地抬起頭，便目睹了眼前這一出鬧劇。
“這是怎麽一回事？”他微微皺起眉頭，神色間帶著幾分疑惑，側身輕聲詢問身旁的張秘書。
張一鳴微微欠身，恭敬地回答道：“回李總，看樣子應該是售後問題，顧客在這鬧騰呢。”
“你去處理一下吧。”李康凱輕輕點了點頭，聲音不高卻透著一股讓人無法抗拒的威嚴。
張一鳴連忙點頭應道：“好，我馬上去。”
“嗯。”李康凱簡單回應後，抬腿便打算離開。
可就在這時，一道既熟悉又有些陌生的女聲飄進了他的耳朵。
“你們這明顯是欺詐消費者的惡劣行為。要是我把這事告到工商局，到時候，不但能讓你丟掉這份工作，整個商場都得跟著受牽連！”
這聲音……李康凱腳步一頓，腦海中迅速開始搜索，好像在哪裏聽到過……嗯，真的有點耳熟。
“等一下，一鳴。”
李康凱猛地停下腳步，大聲叫住正準備快步下樓的秘書。
張一鳴聽到喊聲，立刻回過頭，一臉茫然地看著李康凱，眼中滿是不解，問道：“咋了？”
“我跟你一起去瞧瞧。”李康凱眼神中閃過一絲好奇，語氣堅定地說道。
這可讓張一鳴納悶極了，在他的印象裏，平時這種雞毛蒜皮的小事，李康凱向來是根本不屑一顧的。
可今天，怎麽突然對這事兒產生興趣，還非要親自去看看呢？
不過，他雖然和李康凱是鐵哥們，但此刻他的身份是秘書，不該多問的事，自然沒必要多嘴。
“行。”張一鳴爽快地應道。
兩人快步走到前台時，隻見女導購被蘇皖月說得麵紅耳赤，嘴唇微微顫抖，卻一句話也反駁不出來，隻能站在那裏幹瞪眼。
“這到底是怎麽回事啊？”張一鳴看著眼前的混亂場麵，一臉嚴肅地問女導購。
女導購一看到張秘書，像是抓住了救命稻草，眼珠子一轉，連忙先下手為強，搶先說道：“張秘書，有顧客故意來搗亂，您趕緊吩咐保安把他們趕出去吧！”
張一鳴的目光在頭發散亂、還在地上撒潑打滾的趙桂花，衣著整潔、文質彬彬的陸則濤，以及外表看起來嬌弱卻言辭犀利的蘇皖月身上一一掃過。
隨後，他又將目光投向身旁的李康凱，請示道：“李總，您看……”
女導購是外聘員工，平時隻在自己的小圈子裏忙活，根本沒機會見到商場的大老板，自然也不認識李康凱。
見經常出麵處理事務的張秘書還在跟她囉嗦，她頓時不耐煩起來。
“哎呀！張秘書，這不是明擺著的事嘛！您就別猶豫了，趕緊把他們趕出去吧。不然，回頭要是大老板知道了，怪罪下來，咱們可都吃不了兜著走，該不高興了！”
聽到這話，李康凱的眉頭微微皺起，眼中閃過一絲不悅。
他心想，這員工對待顧客的態度如此惡劣，實在有失商場的形象。
“你們的大老板是誰？”李康凱盯著女導購，冷冷地問道。
“我們大老板是紅玉姐啊！算了，跟你說，你也不認識！”女導購不耐煩地翻了個白眼，語氣中充滿了不屑。
尹紅玉？不就是個出麵管理的經理嘛。
真正的大老板，可是站在你麵前跟你說話的這位呢。
張一鳴看著女導購的無知模樣，暗自搖了搖頭，無奈地摸了摸鼻子，心想著她就自求多福吧，得罪了大老板，可有她好受的。
“到底怎麽回事？”李康凱沒理會女導購的無禮，再次直接問道。
女導購心裏正窩著火，根本懶得跟這個“多管閑事”的外人解釋，又一個勁地催促張秘書趕緊解決問題。結果，話還沒說完，就被李康凱厲聲打斷了。
“讓顧客說！”李康凱的聲音低沉卻極具威懾力，女導購被這聲音一震，當即嚇得不敢再吭聲，低著頭，眼神中閃過一絲慌亂。
陸則濤見狀，連忙上前一步，清了清嗓子，條理清晰地把事情的來龍去脈簡單說了一遍。
李康凱靜靜地聽著，眉頭越皺越緊，臉色也越來越陰沉。
他心裏清楚，商場的底層區域都是外包出去的，日常管理由張一鳴負責，而盈利經營則由各個店家自行把控。
可他萬萬沒想到，平日裏忙得暈頭轉向，居然對自家商場底層的經營狀況一無所知，這裏竟然變成了這副模樣，靠欺詐消費者來謀取利益。
既然今天讓他撞見了，他絕不能坐視不管，必須好好整治一番，不然商場的聲譽可就毀了。
“把錢退給顧客。”李康凱臉色凝重，一本正經地說道。
“好的，李總。那紅玉姐那邊怎麽處理？”張一鳴小心翼翼地試探性問道。
李康凱的臉上閃過一絲不屑，冷冷地說道：“不行就直接讓她走人！讓她下班前交一份整改報告上來，要是整改不到位，就別想在這幹了。”
女導購一聽這話，頓時嚇得臉色煞白，雙腿發軟，這才意識到自己捅了大婁子，闖下了大禍。
“我……我馬上給他們退錢。”她結結巴巴地說道，聲音裏帶著明顯的恐懼和懊悔。
事情圓滿解決後，李康凱邁著沉穩的步伐走到蘇皖月麵前，臉上露出一絲溫和的笑容，跟她打了個招呼。
“這可怎麽辦，我又幫了你一把呢。”他半開玩笑地說道，眼神中帶著一絲調侃。