後端保障部總經理辦公室。
嚴我斯如芒在背。
事實上，從餘歡喜走進電梯那刻，他就開始格外留心她一舉一動。
生怕她一個不注意，自己前程堪憂。
普通客訴，根本無需翁曾源親自出馬，當麵處理餘歡喜，實際為敲打蔡青時。
嚴我斯心中有數。
客情管理列數餘歡喜幾大“罪狀”，是停團，還是辭退，曾爺今天隻負責兩種情形順出任一來，往後看各人造化。
談話內容和目的，他不能透露。
人在職場，管住嘴比什麽都重要。
原以為她是個聰明的，哪知戲台大幕剛拉開，餘歡喜直接給他來個迎頭暴擊。
曾爺讓座。
餘歡喜一不道謝，二不主動打招呼，居然就一屁股坐下，簡直禮樂崩壞。
很難講她是裝瘋賣傻，還是火力偵察。
“……”
現在95後真的難管，一身反骨。
嚴我斯心裏苦。
不過話說回來，餘歡喜是哪個名位上的，翁曾源怎麽會和一個基層員工計較。
但是。
花剪明明放下了，又特意拿起來。
“……”
嚴我斯自慚形穢。
曾爺這是在點他呢，嫌他沒把人教好。
畢竟，上峰眼裏，餘歡喜入職經他一手操辦，她不懂規矩，必然是他工作不到位，疏忽教育。
“……”
嚴我斯不知道他進來前兩人正聊什麽，此時蒔花弄草，大有深意。
借花喻人。
曾爺那一剪子下去，無非提醒蔡青時做事要果決。
用兵之害，猶豫最大也。
時間點卡得剛好，餘歡喜就在跟前，再一次強調，必須棄其糟粕，當斷則斷。
看來，曾爺是偏向辭退了。
還好沒有過分獻殷勤，嚴我斯心道。
他唯一不明白，翁曾源為什麽要當著蔡青時麵提到阿Chong——莊繼昌。
鳳城佳途雲策新任總經理。
總部強勢空降。
這是翁曾源從北京帶回來的第二個消息，嚴格保密。
據說是莊繼昌要求的。
寧肯異地委派Leader，說明總部認為鳳城沒有集能力、資曆、信任三者兼備的人。
看來，這個“莊總”高低是位“人物”。
想到這裏，嚴我斯不禁掀起眼皮各覷一眼，曾爺諱莫如深，Ching姐不為所動。
他不敢想象Ching一旦知道總經理內定會作何感想。
白忙一場。
-
“你認識我吧？”翁曾源問。
“……”
嚴我斯差點厥過去，右手不自覺摸向左腕手表，舒緩忐忑情緒。
真讓餘歡喜蒙對了。
佳途雲策正常入職培訓為期兩天，同時還有長達四到八周的新員工帶教計劃。
其中包括基礎培訓，了解公司架構和崗位職責；不少於兩周的職業化培訓，業務輪崗及幫帶，還有個人成長與提高，在此過程中，進一步清理不適合的人員。
餘歡喜是蔡青時特招。
本來，她理應與這批次新人同步入職。
公司不正規。
嚴我斯當時太上頭。
一是想在Ching麵前賣好，二是覺得實在沒必要為她一個人浪費時間，三是他存心留個破綻。
“……”
聞言。
嚴我斯和蔡青時飛快對視一眼。
秒懂。
誰也沒和餘歡喜正麵提過翁曾源。
精英的傲慢，體現在他們對績優主義的推崇，說白了就是沒必要提，她不配。
佳途雲策的宏偉版圖裏，還沒有她。
此時。
兩人不約而同看向餘歡喜。
-
自餘歡喜進門，蔡青時首次提眸正視。
老狐狸最擅玩文字遊戲。
每句話意味深長，他哪裏在問餘歡喜，分明含沙射影她手伸太長，越界了。
好端端剪花苞，不就是專門提點她要劃清界限，不要玩火自焚。
蔡青時想笑。
老狐狸求穩過甚，可她也不是頭一天上位，犯不著殺雞儆猴，聽風就是雨。
慈不掌兵，義不經商，情不立事，善不為官。
千萬別高估她和餘歡喜的關係。
職場沒有偏愛，隻講利益，人性之惡的戰場，想成功，就必須做個“壞人”。
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三束目光在餘歡喜身上集中。
“不認識。”她實話實說，搖了搖頭。
嚴我斯眼珠子快掉地上了。
翁曾源頷首，溫和一笑，露出個了然的表情。
蔡青時垂下眼簾。
“雖然不認識，但如雷貫耳，可著滿鳳城行當裏打聽，搞姆們旅遊這行兒的，誰人能沒聽說過曾爺呢！”
千穿萬穿馬屁不穿，餘歡喜著意補充。
大佬麵前，矯揉造作不如實話實說。
“……”
一聽刻意拗京腔京韻，嚴我斯直皺眉。
有點意思。
蔡青時嘴角笑意一閃而過，餘歡喜雖沒明說，卻什麽都說了。
“……”
聽見這話，翁曾源從花架旁過來，坐在沙發正對麵一張主人位，拍拍扶手，“餘、歡、喜。”
他一字一頓，著重念名字。
倒是個聰明伶俐的孩子。
知道人前不能說主管領導的不是，也不能說自己的原因，更不能駁上峰的麵子。
就是小心思太過，京腔畫蛇添足。
“噯。”餘歡喜點頭應聲。
翁曾源抬頷，隨口招呼嚴我斯，淡淡道，“你也坐。”
“……”
總算有驚無險，嚴我斯鬆口氣，順勢坐在餘歡喜沙發的另一頭。
他一早看好的位置。
靠門，掌握主動，方便上峰指示，時刻動態觀察。
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翁曾源下頜微抬示意。
終於來了。
嚴我斯心領神會，解鎖手機文件立現。
他草草掃一眼，摁滅屏幕，主動請示，“那我開始了。”
“嗯。”
嚴我斯清嗓。
“餘歡喜，以下是客訴，第一條，你不顧客人人身安全強行誘使客人下車。”
“堵車上廁所……”餘歡喜脫口而出。
正要辯駁，抬眼一看翁曾源，溫和眼神漸冷，不由得她咬唇不做聲。
“第二條，非持證導遊，不能隨意變更和破壞原定參觀路線，引發內部矛盾。”
嚴我斯掀眼簾瞥她，“公司所有產品設計研發時，經過充分論證，有嚴格的驗證和標準建設體係。”
言外之意是告誡外行不要指導內行。
“……”
餘歡喜抿唇。
黃帝陵和鄧桃李為參觀順序嗆聲。
“第三條，餘歡喜售前客服期間，屢次發生不尊重谘詢客人現象，回複不禮貌不理智，態度惡劣。”
嚴我斯低聲吐槽，“三天八個投訴。”