第196節 危機公關能力(6)
危機公關能力(6)
“是的,這是攝影師剛開始沒有傳給我們的照片,我剛開始也告訴他們相片的問題,後來另一個攝影師幸運的保存了一張三人合照,趕緊補充上報了。”她不緊不慢的說道,一場風波悄然化解。
他看著手中的報紙,露出了滿意的笑容,先前陰霾的臉色立刻轉晴。看來,他心中也有某個被壓抑的地方,對於那個比他小幾十歲的總裁,他竟然有那麽惴惴不安的恐懼。
“還有什麽事嗎?”婉珊見他不語,給他一個台階下。
“沒有了,做的好。”
“那我就先回去辦事了。”她莞爾一笑,悄然離去。
他讚許的對她一笑,走到門口送她出門。
說吧,再查吧,又有何意義?
重要的不是訪談的照片,而是登上報紙之後的效果,隻要沒有破綻,遍一切完美。
那份報紙,她早就準備好了三份,一份給麥克新做紀念,一份給喬治,另一份留給前台裱起來掛在牆上,作為一種特殊的榮譽。她很感謝突然招她進辦公室興師問罪的麥克新,因為他,那個幕後黑手變得清晰起來,一切都不是意外,她突然潑來的咖啡,以及她在攝影師身邊鶯鶯細語的身影,都是一些線索,這個女人不簡單,要小心防範。
永遠比別人快一步想到所有可能發生的問題,未雨綢繆,將其全盤防患於未然的人,才具有最強的危機公關能力。
千萬不要在沒有想好解決的方法之前,就慌慌張張的選擇消極的逃避措施,永遠不會有太糟的結局,有的隻會是不積極爭取最佳結果的差勁公關。
比如說豔照門事件後,允許阿嬌化濃妝,搽上火紅的指甲油,去公開發表“我太傻太天真”的經紀人。
這種能力,我們叫他隨機應變。最關鍵的技能不僅僅是聰明,還有鎮定,處事不慌。