77欣賞

傑西卡點頭:“說得很概括。不過還不夠細致。”

夏從雪點頭,繼續傾聽,傑西卡的分析是從最現實中得來的。往往一針見血,而她個人的見解有些泛泛而談。

“你說的不拘泥,很對。馬爾代夫的發展也經過很大的波折,政局不穩,但是絲毫不影響它旅遊聖地的地位。這裏的旅遊業有一套獨特的體係。旅遊業的本質也是服務,酒店行業也是。你來這裏學習更多的是學習這個。你想想,為什麽,你來到卡尼島會感到欣喜,而且願意待下去;但是把你放倒一個神聖高雅的白金級的酒店裏,你就會手足無措,生怕做錯了什麽事情。”

夏從雪恍然大悟:“這個是……距離感。”

“好比人一樣,一個人如果高高在上,會有人欣賞,但不會有太多人敢於接近;如果這個人既高雅,又平易近人,支持者肯定會很多。”

“就像你一樣。”夏從雪脫口而出。

傑西卡輕笑,接著說道:“這裏的酒店的特點就在於此。無論是沙灘別墅,還是情侶套間,還是適合家庭居住的別墅,都是酒店的一種。不過這種設計更加靈活。管理上的本質和酒店行業毫無區別。不要拘泥於模式,而是要創新模式。我成為這個酒店的負責人,就感受到了這一點。卡尼島的別墅你覺得怎麽樣?”

“很好。”

“嗯,就是如此。卡尼島也隻是馬爾代夫群島的其中之一。這是一個縮影,你能夠感覺很好,是因為這裏你覺得舒適。要消除任何和顧客之間存在隔閡的地方。所以設計很重要。別墅內部看著豪華,但是你會感到舒適,不會過於謹慎,也不會嚇怕。島嶼的形態設計也是如此,你看到的島嶼的模樣好看,但是你不會害怕靠近她;服務者也是,你看到他們,你不會感覺害怕……這些感受都會被我看在眼裏。這些第一手的可得到的資料,就會加工成事實和信息資料。”

“這些東西會不會特別隱秘。”夏從雪想到一個問題,傑西卡知無不言,萬一說了不該說的,也是不太好,會惹出麻煩。

“對你不存在秘密,我們繼續聊。這些東西本就不該保存著什麽秘密的。”

兩人又回到了酒店總部,來到一個寬闊的辦公室,辦公室前方可以俯瞰卡尼島別墅群。

“做吧,喝點咖啡,怎麽樣?”

……

總部內的人來來往往,一個房間裏的情況和忙碌的人們之間的氣氛不恰當。

化妝師內堆滿了衣服,每件被包裝好的衣服都狂野開封。露出了廬山真麵目,林思思一麵聞聞上麵的味道,一邊興致勃勃地把衣服分類。

詩詩在一邊鋪開一件白色純潔的衣服,用腳丫在上麵踩來踩去,感受衣服的質感。

“嗯,詩詩,你覺得這個地方該不該剪。”

詩詩看看那多白色的話,點綴在一個平淡無奇的衣服上。

“剪,剪,剪!”

隨著詩詩的高興的大喊,林思思下手了……