隨著市場經濟的發展,服飾的類型日益豐富起來。並伴隨著國門的打開,中國的服飾店迎來了國際品牌,國產品牌,外資企業,中資企業,個體企業競爭的時代。同時,現代消費者的消費觀念也日趨成熟,消費者對待服飾有了自己的看法和想法,以完全不同與計劃經濟年代的服飾店銷售什麽,消費者就隻能買什麽。

在這樣一個大時代背景下,服飾店充滿了挑戰也充滿了機遇。

吃、穿、住、行,服飾店解決的是老百姓日常生活的第二大難題,在中國這樣一個巨大的市場裏,服飾店還有很大的發展可能。也正是看到了這一點,很多人都有意於服飾店的經營,但服飾店還是有著它的特點和經營方法,許多人在不了解服飾店的情況下盲目開店而導致了失敗。

為了使廣大有誌於服飾店經營的人能夠係統的了解服飾店的經營管理,我們特編製了《服飾店經營管理300問》。本書以提問的形式,解答了在開設服飾店的過程可能遇到的問題。

《服飾店經營管理300問》共分十章。第一章“服飾店知識入門”主要介紹了服飾店的類型、特點等以及開店者應具備的素質。第二章“開店前期準備”介紹了怎樣進行工商注冊、稅務登記等法律知識,提到了商圈的概念和店址的選擇。第三章“裝潢設計和廣告宣傳”,服飾店的裝潢設計可以反應店麵的品位,並通過廣告宣傳打開服飾店的知名度。第四章“服飾陳列”,好的陳列能夠吸引到顧客的光臨,並體現了服飾店的經營風格。第五章“店員的服務”,則提到了服飾店業績的創造者—店員應該怎樣提供服務才能更好的創造銷售額。第六章“購、存、盤管理”,有雲:兵馬未動,糧草先行,可見後勤也是相當重要的。購、存、盤就相當於戰爭中的後勤管理,作好了這一點,才能保證銷售的順利進行。第七章“商品定價”,這關係到服飾店的盈利。太高,則顧客少;太低,則服飾店盈利太少,有可能虧本。因此,定價中的學問多多,也是服飾店經營管理的重要一環。第八章“營銷管理和促銷”,前者為注意市場,後者則促進銷售。第九章“財務管理和收銀作業”,縱使銷售業績再好,若財務一團糟,有些資金無意中流失了經營者都知道,服飾店也難逃失敗的命運。當然服飾銷售出去了,得收回相應的金額,這也就收銀的作用,同時它也是服務的一部分。第十章“員工管理和安全管理”,人力資源是服飾店最寶貴的資源,有效的利用這些資源能創造更大的利。無論是人身安全,還是財產安全,作好了,才可以避免不必要的損失。