同樣一件工作,為什麽你要一天才能完成而別人隻需要半天甚至一個小時就能完成呢?為什麽有時候你感覺自己在天天忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果隻是效率低下還會影響到自己的工作業績。所以,提高工作效率是一個刻不容緩的問題。這個很大程度上還是要靠個人體會、思想和交流,發現自己在工作中存在的降低工作效率的行為,然後去改進它。

拜托,人大可不必那樣忙!

“人大可不必那樣忙!”在我們做一件工作前,應當考慮如何用最簡省的方法去獲得最佳的成效,擬定一個周密的計劃,再著手去做。

成天忙個不停的人,工作效率往往並不好。有些人成天忙得團團轉,但他是否真的很勤快呢?甚至到了下班時間,還有一大堆事情尚未處理。這是否意味著他的忙碌是沒有意義的呢?或許你會發現,像這種成天忙碌的人,工作往往是沒有效率的。

有些主管整天呼來喊去,罵這罵那;書桌上的公文及資料文件堆積如山,似乎有忙不完的工作,可以將他們稱為“無事忙”。

若你有事請教,他會很不耐煩地轉頭說:“我很忙。”在你問題尚未說出前,就給你來個下馬威。的確,他是很忙,但這種忙碌是否具有實質意義呢?相反地,有的人對每件事都處理得井然有序,不管公司內外,大大小小的事,他都能迅速地親自處理,並且讓人—目了然,甚至有時還悠閑地表現一些幽默和情趣。這到底是怎麽回事呢?有人對公司那些“無事忙”的主管做過心理分析,很不幸地,結果發現他們忙碌的理由都是可笑的,有的甚至隻是為了要將自己的能力表現給他人看,卻完完全全地與效率和合理脫了節。這正是很多勤奮人常常犯的錯誤。

歌德曾說過:“善於掌握時間的人,才是真正偉大的人。”

美國著名建築師安德雷·帕拉第奧可能是曆史上被模仿最多的建築師了。他說過這樣一句話:“人大可以不必那樣忙!”

原先他是利用時間的楷模,整天沒有閑著的時候,除了設計和研究,還要管一些雜七雜八的事,且占用的時間大大超出正常工作量。有人問他:“他怎麽那麽忙,好像時間總也不夠用。”

後來,一位學者見他整天風風火火的,還是沒有取得多大成績,便對他說:“人大可不必那樣忙!”這仿佛是一語驚醒夢中人,使他恍然大悟。他反省自己,發現曾經抓緊時間做的很多事,其實都沒什麽用,不但沒有效益,反而浪費了許多時間。

於是,他去除掉那些偏離主導方向的事情,把時間花在更有價值的事情上。沒多久,他就寫出了他的傳世之作《建築學四書》,該書至今仍被許多建築師們奉為建築學的《聖經》。他的崇拜者不計其數,甚至包括總統托馬斯·傑弗遜。

看了這個故事,我們恐怕不難明白為什麽帕拉第奧會獲得成功了。

懂得珍惜時間是一件好事,但同時要記住還要懂得怎樣利用時間。拉布呂耶爾說,“最不好好利用時間的人,最會抱怨它的短暫。”那麽,如果你把時間合理地利用好了,也就會覺得它其實很充裕。這在某種意義上說,也等於延長了你的生命。

在我們做一件工作前,應當考慮如何用最簡省的方法去獲得最佳的成效,擬定一個周密的計劃,再著手去做。若隻是因—時的興起而從事工作,不但事倍功半,而且也不易成功。

工作時如果隻是要將自己的忙碌告訴他人,我們可以斷定他所忙的都隻是一些無聊的事。因為—個工作有計劃的人,是不會那麽忙碌的。有一位公司的高級主管,他總是笑臉迎人,悠哉自若,非常有效率。與客人一見麵,他會直截了當地告訴你:“今天我隻有三十分鍾能和你談。”或是“今天我的時間較充裕,我們可以慢慢談。”有一次有人為了一件重要的事情來拜訪他,他立刻就將財務科長叫到辦公室;第二天,這件事情就解決了。因為他冷靜,所以能很快地下決斷;成天無事忙的人,是絕對沒有這種“當機立斷”能力的!

無論是高層主管還是員工,若能在一天規定的八小時工作時間內將預定工作做完,才是一個有效率的人。我們常看到有些人,要在下班鈴響後,才開始緊張忙碌地工作。如果有這樣的員工,必定也有這樣的主管,因為他的低效,雙方才能臭味相投。若是一個主管認識到員工如此工作是沒有效率的,相信員工就不會這樣做。

許多勤奮人在工作中過分忙碌是因為他們養成了貪多的習慣,這使他們發現永遠有做不完的事情。

如果你發現自己被許多事情絆住,忙完一茬又一茬,做完一件又一件,想要使所有人高興,就像剛騰空—個容器,又得把容器裝滿,那就需要反思自己並想—些辦法解決這種情況了。

這種情況和出去度假前把衣箱裝得太滿是一樣的道理,衣箱不能超量裝載,工作分配同樣也不能超過負荷。應該問—問自己在指定時間內所做的工作,是否能發揮最大效益?或者徒勞無功?

無論上班或私人事件中,想取得成功都需要適當的時間和精力,才能使一生中每一階段都有所貢獻。適當的平衡,意味著把你的時間用得有價值;成績良好時別忘了給自己和其他合作密切的人予以獎勵。

同時還必須防止對自己或旁人做出不能實現的允諾。利用自己的時間,做出盡可能完善的計劃。在現實的目標和達到目標的行動取得適當平衡的情況下,你才能在生活的各個方麵做出更多的成績。

接受一項新挑戰,必須用一定時間思考,要寫出書麵計劃,和上司、同事或下屬討論一下。尤其是要和對這項工作有所了解,或者有實際經驗的人進行討論。

工作當中應當想像老板對你現在做的工作是否要求限期當天完成,或者應提前一天?注意,按時圓滿完成每項任務,可以樹立追求事業的名譽,全神貫注在你現在最緊要的工作上,在完成當前工作之前,把未來的一切工作都忘掉。列出全部完成的工作清單,以便進行考績評估時提醒上司。

有的公司的員工為了給顧客提供最佳服務,會答應一些很難辦到的事。如果允諾沒有實現,往往引起顧客們的不滿,使自己也陷入狼狽狀態。這提醒我們,不要陷入承諾太多的圈子裏。

你認為一天可以對顧客作出答複時,告訴他們需要三天。要知道三天之內會出現許多意想不到的情況,當你在一天內完成允諾,把結果送給顧客時,你會給顧客留下良好的印象。

當你碰到疑難問題,或請一天病假,在三天之內仍然可以辦完,答應之事絕不至於耽誤拖延。

所以要懂得適時說“不”的重要性,隻有這樣,你才能有時間做自己最重要的工作,並在接受一項工作或者被分配某項指定任務時有絕對的把握。善於控製時間的人往往會花費—些必要的時間,對可能出現的結果多方考慮,這樣才能在處理問題時,站在最有利的地方。

工作時間太多往往會引起家人的不滿,引起家庭失和。這也會給你造成很大的損失。在工作中保持各種平衡是非常重要的。要想成功地控製生活,就必須對你花費時間的情況,做—番建設性的忠實評價。針對自己浪費時間的情況予以各個擊破。當你能夠支配你的—切活動時,相信最重要的成功因素就是你願意把壞習慣去掉。

想一想,世界上每個人的時間都是一樣的,而人和人的成就的差異可謂天淵之別。這該讓我們猛然醒悟,做出成就的關鍵不在於你花了多少時間,如果是那樣,那麽世界上大多數人的成就應該差不多了。我們該知道關鍵不在這裏。

勤奮人反省一下自己:是不是太忙碌了?這種忙碌到底給自己帶來了什麽?是不是在身心俱疲的同時卻忽略了效率?當你感到永遠有做不完的事情,當你感到自己像個陀螺永遠轉與不停、都快把自己轉暈了時,你真該靜止下來,冷靜地想一想,自己是不是陷入了一個惡性循環的怪圈?要讓自己的腳步慢下來,用寧靜的心態、從容的腳步去做事,你可能反而獲得比過去更高的成就。

不會休息的人就不會工作

工作和休息的衝突,往往是降低工作效率的主要原因,因為現有的工作程序或形式,阻礙了私人休息時間,使個人在工作時集中精力的程度不夠,而未能達到預期的工作效果。大多數情況下,一個人覺得疲憊時,稍微放鬆休息一小會兒,往往會產生意想不到的奇效。

工作是人生中最大的快樂之一,它能提供多數成人主要的智力刺激和社會互動。它也是許多人惟一能參與競爭並獲得掌聲的舞台,使人們能獲得其他任何地方都得不到的滿足感。

努力工作除了可帶來名聲之外,還可帶來財富、權力及擢升。雖然工作的意義重大,但是,如果你真的把每一分鍾清醒的時間都用來工作,那就有可能是得不償失。

現代人辛勤工作的不少,因為人們的生活節奏普遍加快,社會生活變得更加複雜,但是這些人卻可能忘記一個重要的事,就是“休息”。在很多人的觀念中,總認為休息是迫不得已的,它和工作互相排斥會影響工作情緒、效率和時間。

古人形容一個人工作賣力時曾用“廢寢忘食”進行稱讚,也可見影響之深。人們普遍認為,一個人不宜將私事帶進工作,但是工作卻可以肆無忌憚地侵占私人的休息時間。因為人們有個根深蒂固的觀念:隻有勤奮工作是值得稱讚的,休息則代表著偷懶和精力不濟。因此他們千方百計增加工作的時間,縮短休息的時間,甚至極端的會成為工作狂,除了吃飯睡覺,幾乎完全沒有了休息的時間。

當代人很容易被拖進這個旋渦,就是工作時間占用過多的休息時間,危害了自己的健康,進而影響到工作。這就是人們己經逐步認識到的“現代病”。

雖然說從法律上現代人的工作時間大大縮短,但實際上人們的工作時間遠遠超過15年以前。1990年代美國曾進行的一項調查顯示,平均美國人所享受的休閑時間,自1973年以來,已經下降了30多個百分點,工作時間也大大增加了。而管理者或生意人往往工作時間更長。

現在一般公司的工作時間,通常都是早9點至下午5點,8小時工作製。不過有的做老板的,覺得其利潤與自己的工作表現成正比,所以很難正常工作8小時。他們一般很早就到了公司,等到所有員工都下班回家了,他們可能還在拚命苦幹,晚上8、9點鍾能回家就算不錯的了,甚至熬到12點以後也是常事。

一般拚命工作的人都會有這樣的體驗:當早上已經連續拚搏了幾個小時,身體已很疲憊,到了中午時分,饑腸轆轆之時,便會覺得渾身疲憊到了極點。據統計,公司員工在中午開飯前半小時或下午臨下班前的工作效率是極低的。

很多老板和公司員工,在公司裏都不好意思休息,怕被人說成是偷懶。你想,在辦公室裏誰好意思趴在那兒打瞌睡呢?很多人尤其是老板工作繁忙之時,一般都會非常珍惜時間,即使累得要死,也是硬撐著咬牙堅持,或者喝杯濃茶咖啡之類飲料提提神兒,然後繼續進行那沒完沒了的工作。

如果覺得疲倦了仍不停手地硬撐著幹下去,雖然明知此時效率肯定會大打折扣,仍然認為休息是在浪費時間,還是死命地硬撐著,實在是非常愚蠢。而這樣的人在辦公室裏其實不在少數。其實這樣說穿了,難道不是自己欺騙自己麽?因為你工作的效果已非常有限,其實那可能才是真正的浪費時間。

會工作的人,也應該會休息。工作與休息是不可分割的,若處理不好,真不知對健康有多大的影響,給人多大的壓力。等身體出毛病了,才真的認識到“欲速則不達”的道理。而且我們會發現生命中最寶貴的其實是健康,為了多掙一些錢,就損害健康太不值了。況且治病不也要花錢麽?還反而耽誤了工作。

一個不太會休息的人總是會影響到公司的工作績效。到頭來工作沒做好,休息時間也沒有,真是太得不償失了。

工作和休息的衝突,往往是降低工作效率的主要原因,因為現有的工作程序或形式,阻礙了私人休息時間,使個人在工作時集中精力的程度不夠,而未能達到預期的工作效果。大多數情況下,一個人覺得疲憊時,稍微放鬆休息一小會兒,往往會產生意想不到的奇效。

一般來說,坐辦公室的人之所以會感到疲勞,主要是因為長時間維持同一個姿勢,使血液流通不暢和肌肉疲勞。此時的疲憊其實是身體的生理反應,告訴你身體的某一部位負荷超重,需要休息。如果對此種反應麻木不仁,便可能生病。其實很多病在侵襲你的身體之前,你的身體都會給你警告,隻是你沒有注意罷了。所以,當身體出現疲倦的警告時,稍事休息才是最佳的選擇。

休息的時間不一定要睡覺,有時在辦公室裏散一會兒步,伸伸懶腰,到洗手間轉一圈,喝點水,洗個臉,也是不錯

的選擇,都可以令精神得到相當的鬆弛,使工作的效率大增。有時隻要休息三五分鍾就有很大作用。

如果休息時間太長,開始工作時,可能還得花一些時間才能重新找到剛才工作的感覺。

工作中過長的休息會降低工作效率,覺得疲倦或者某一項工作完成之後,稍停一會兒,則會提高工作效率。

一個人成功的相關因素很多,光是把事情做好是絕對不夠的。不會休息的人,也必然不會工作;會工作,就一定要會休息。

把時間用在投資回報高的事務上

勤奮的人一定要明白,花大量的時間去工作,並不一定能保證成功,如果對時間沒有很合理的規劃,對時間沒有進行最充分的利用,工作多麽努力都是無法產生效益的。成功的時間規劃可能讓你事半功倍。

勤奮的人常常是最忙碌的人,他們總是抱怨時間不夠用。好像他們是最懂得珍惜時間的人。有太多勤奮的人花在工作上的時間最長,成效卻不明顯,而長此以往,反而對自己的健康以及生活中其他方麵造成了損害。

對待時間,我們首先應該明白的是,人的時間是非常有限的,你必須爭取把它花在最有用的事情上,也就是花在刀刃上。實際上,時間就是金錢。一個不珍惜時間,隨意揮霍時間的人早晚會吞下懊悔的苦果。我們應該善於利用零散時間。生活中往往出現很多零散時間,要充分利用大大小小的零散時間,去做零碎的事,從而最大限度地提高工作效率。

有很多公司在召開會議上浪費了不少的時間。會議是為了溝通信息、討論問題、安排工作、協調意見、做出決定。會議時間運用得好,可以提高工作效率,節約大家的時間;運用得不好,反而會降低工作效率,浪費人家的時間。

我們還要提防時間的竊賊。比如有很多人在尋找失物上浪費了不少時間。在美國,一家鍾點工服務公司曾對許多大公司職員作過調查。他們發現公司職員每年都要把6周時間浪費在尋找亂放的東西上麵。這意味著,他們每年要損失10%的時間!相信很多人都有相同的體會吧。如果你也像許多人一樣,老是要尋找亂放的東西的話,解決辦法是養成有條理的習慣。

其次我們要懂得如何處理時間。最具效率和最成功的人會把時間投資在重要的活動上,並在進行這些活動的過程中恰如其分地掌握好“度”。他們效率高超,與眾不同地運用自己的時間。對於懶惰的成功者,或任何一個頂尖高手來說,把注意力集中在一些無關緊要的活動上是不會帶來成功的。

你可以明智或愚蠢地運用時間。處理不好時間的問題,你可能會在工作和個人生活之間造成衝突。在工作中處理好時間問題最重要的一點是,集中精力處理那些真正能為你賺錢的項目。

同日常生活一樣,公司生活中存在的一種傾向就是把問題複雜化。人們忙於處理大量的不僅耗時間而且完全毫無用處的活動。奇怪的是,如果工作狂們為了一些沒有成果的項目而長時間地辛苦加班,他們就會自我感覺很重要。他們自我安慰說:“我很勤奮,很努力,所以我心安理得。”

如果你信奉“所有值得做的事情都要做好”,那你的結局就是把過多的時間、精力以及金錢都投資在了一些不會給你帶來真正回報的事情上。

再出色地完成那些錯誤的事情也不會給你的生活帶來什麽成功。比方說,如果你業務的關鍵環節是給客戶打電話,那麽你就應該把自己大部分的精力都集中在這件事情上。一個顯而易見的道理是:花6個小時擦桌子和花5分鍾打電話,要比用l個小時打電話和用5分鍾擦桌子的效率的1/10還要少。這兩種情況相比,在效率比較低的情況下,你的工作時間是6小時零5分鍾,反之在效率高很多的情況下,你的工作時間卻僅僅是1小時零5分鍾。勤奮的人,你選擇哪一種呢?

根據有關專家的研究和許多領導者的實踐經驗,駕馭時間、提高效率的方法主要有以下幾個方麵。

千萬不要平均分配時間。要把自己有限的時間集中在處理最重要的事情上,切忌不可每樣都抓,要機智、果斷地拒絕不必要的事、次要的事。一個事情來了,首先要問自己:“這件事情是否值得做?”不能遇到事情就做,更不能因為反正做了事,沒有偷懶,就心安理得。這正是許多勤奮的人常犯的毛病。

規劃時間的一個重要之點是要把握一日中精力充沛的時間,用他去做最重要的事。

如果你是一位經常坐辦公室的人,那你辦事的功效就會比體力勞動者具有更大的波動性。而你一天的大部分工作可能都是在某一段時間做好,這一段時間可稱為精力充沛的時間。

對大多數人來說,每天的頭兩個小時是精力充沛的時間。但是很多人並不知道這一點,而把這幾個小時花在例行事務上:閱讀早晨來的信件、刊物、報紙,打幾個例行的電話等等。這真是一種浪費。我們應當把一天最好的時間用在最優先的重要事情上。因為這些事情需要以最好的精力、敏銳的思維,以及最大的創造精神去做。

因此,你要把一天中最優先的一兩項工作安排在你精力最充沛的時候去做,然後再做次要的工作。

優先安排做重要事情的時間,你就會工作重點突出,主次分明,做起事來有條不紊。這樣的效果當然是顯著的。時間的管理像任何管理工作一樣重要。

以商界精英鮑伯·費佛為例,他在每個工作日裏的第一件事,就是把當天要做的事分為三類:第一類是所有能夠帶來新生意,增加營業額的工作;第二類是使現有狀態能夠持續下

去的一切工作;第三類則包括所有必須去做,但對企業和利潤沒有任何價值的工作。

在完成第一類工作之前,鮑伯·費佛絕不會開始第二類工作,而且在全部完成第二類工作之前,也絕不會著手進行第三類的工作。“我一定要在中午之前將第一類工作完全結束”

鮑伯給自己規定,因為上午是他認為自己最清醒、最有建設性的時間。

“我必須堅持養成一種習慣,任何一件事都必須在規定的幾分鍾、一天或一個星期內完成。每件事都必須有一個期限。如果堅持這麽做,你就會努力趕上期限,而不是無休止地拖下去。“鮑伯說這就是期限緊縮的真正價值。

鮑伯·費佛可以說是時間的主人,一個真正的時間管理者。他的工作無疑是高效的。

還有一個秘訣是懂得利用“大塊”時間。

除了某些自由的職業可以大致上完全控製自己的時間,大部分人沒有必要為如何運用一天的每一分鍾擬定詳細的計劃。因為你一定會遇到一些外來幹擾或事前無法預知的事項,它們必然會破壞你擬定的計劃,結果你就會泄氣,認為做計劃也沒用。

實際上,我們每天的工作仍然需要計劃。管理專家告訴我們一個時間運用計劃成功的秘訣是:把時間分成許多“大塊”,並定好計劃運用。

這也就是說,用一段較長的時間去做一兩件你必須在這一天做好的真正重要的事情,留下—定的沒安排定的時間來接待訪客、接聽電話、以及做那些無法事先預知的突發事情和次要工作。

還要善於把握時機。時機是事物轉折的關鍵時刻。抓住時機可以牽一發而動全局,以較小的代價取得較大的效果,促進事物的轉化,推動事物向前發展,錯過了時機,往往會使到手的成果付諸東流,造成“一著不慎,滿盤皆輸”的嚴重後果。所以,成功人士必須善於審時度勢,捕捉時機,把握“關節”,恰到“火候”,贏得時機。

《有效的管理者》一書的作者杜拉克說:“認識你的時間,是每個人隻要肯做就能做到的,這是一個人走向成功的有效的自由之路。”勤奮的人一定要明白,花大量的時間去工作,並不一定能保證成功,如果對時間沒有很合理的規劃,對時間沒有進行最充分的利用,工作多麽努力都是無法產生效益的。成功的時間規劃可能讓你事半功倍。

如果家庭被職業了,說明你很失敗我們之所以會工作繁忙,原因是我們做了太多沒有生產效率的事,浪費太多時間所致。

“工作狂”的形成有以下原因:沒有能力控製工作,因為他們沒有有效地運用時間,沒有製定工作的優先次序、手忙腳亂、授權不夠、拖延等等。

一位正在讀一年級的學生問他母親:“為什麽爸爸每天晚上都帶著裝滿文件的公文包回家?”媽媽解釋說:“因為爸爸有太多的事要做,他在辦公室裏做不完,必須帶回家晚上再做。”“那麽,”小孩子說,“他們為什麽不把他放在益智班裏呢?”

如果你是一位高級管理人員,也許你偶爾也會帶些工作回家去做。這是你享受高層特權所必須付出的代價,當然有時也是正常的。不過,如果你經常把工作帶回家,那一定是什麽地方出了問題:可能是你計劃做的事情太多,或者是沒有有效地利用辦公時間,還有可能是你有一種渴求同情的情緒,想使同事與家人認為你的工作是多麽繁重。

當然,忙完了一天以後,應該讓你的情緒和身體都擺脫你的工作。除非某些緊急事情,否則晚上在家裏完成公事會產生負麵效果,這樣會使你精力衰竭,疏遠你的家人。在家做公事的習慣也會減低你在辦公室裏把工作做完的動力,因為你會在單位裏對自己說:“如果我白天做不完這件工作,晚上還可以回家繼續做。”

這樣做真是無益。還是兩手空空地回家吧,讓你的身心都得到輕鬆和愉悅,讓你的家人

也與你分享幸福時光。

盡管實際上在所有的職業領域中大部分人都長期超時地辛苦工作,但也有少數人每天隻工作幾個小時。讓我拿作家毛姆為例。大部分作家都長時間辛苦地伏案工作。然而,毛姆每天卻在早上9:30開始寫作,而到下午1:00就結束了工作。他在午餐前先喝一杯馬提尼酒。

午餐後,他就完全不做任何與工作相關的事情。

同理,盡管顧問、律師、工程師、醫生和牙醫都以長時間辛苦工作著稱,但在這些職業中並不是每個人都遵循這個定律的。有一小部分人每個星期隻工作30-35個小時,而且也有著相當體麵的收入。他們不是靠辛苦工作,而是靠開辦自己的事務所和聰明地工作來實現這一點的。

通過保持較低的營業費用、把文書工作降到最低、有效地利用時間和資源,這些專業人士隻用其同行業人士1/2或1/3的工作時間,就能得到那些人80%的收入。此外,由於這些輕鬆的專業人士能正確地看待金錢和財產,所以與那些辛苦勞作的其他同行相比,他們能更好地控製自己的個人消費習慣。所以即使他們的收入稍微少一些,但實際上他們得到的財富卻更多。

不要僅僅因為大部分人都削尖腦袋拚命地工作,你也就必須要削尖腦袋。

我們之所以會工作繁忙,原因是我們做了太多沒有生產效率的事,浪費太多時間所致。

像是削鉛筆、清理桌麵、打一些沒有必要打的電話、泡一杯咖啡、擬計劃表、草擬報告、做研究、打很多不重要的電話等等。我們深信在進入正式工作之前,這些事情是非做不可的。事實上,有些工作是必要的。我們這裏要研究的是那些沒有必要引起繁忙的工作。

那些沒有必要的工作一般有兩種情況:一是我們不去做那些真正該做的事;二是我們實在沒有什麽事好做,但是,我們必須表現得很忙的樣子。在這個工作狂的時代,繁忙的工作已經是一種藝術形式。因此,在某些情況來說,我們每天一定要花十到十二個小時在辦公室,是一個不可避免的現象。

當你開始減少工作而增加休閑時,你首先舍棄的是繁忙的工作形態。我們很難界定,什麽樣的工作,才是繁忙的工作。因為,每種工作對每種人來講,都有不同的難易度;不過,即使你不想公開承認,你自己心裏也有數,什麽樣的工作是繁忙的工作形態。我能告訴你的是,當你脫離繁忙的工作時,你的生活也會簡樸許多。這並不是因為你的工作量少了,而是由於你更能從工作得到滿足,而提高工作效率。如果你在工作之前,就事先規劃好一些事情的處理順序,然後照著計劃表進行工作,相信你的工作就不會再繁忙了。

我們通常會給自己製造許多老板也不會給你安排的不切實際的計劃。總之,不管你每天工作十到12個小時,為的是自己或是別人,你都應該減少你的工作量,即使你隻在每個禮拜中的一、兩天中,減少一個到2個小時的時間,相信必然會為你的工作帶來更大的效率。

對於那些職業上班族來講,他們可以對工作沉迷上癮,就如有些人會對飲酒吸煙上癮一樣。這種癮頭的征候包括拒絕放假,周末也不能把辦公室的工作置之腦後,公文包裏塞滿了要辦的公文,甚至忙得連孩子上幾年級都記不清了。

做出很多工作成果的人不一定都是工作狂,有很多人並不加班工作也取得很好的成績。

他們有以下特點:他們合理運用時間來達到目標,而不是光從工作本身得到樂趣。他們不讓工作幹擾生活中非常重要的事情,諸如會見朋友、與家人團聚、釣魚等等。因此我們不能稱他們為“工作狂”。

一般來講,“工作狂”的形成有以下原因:沒有能力控製工作,因為他們沒有有效地運用時間,沒有製定工作的優先次序、手忙腳亂、授權不夠、拖延等等。他們具有一種潛意識,想讓自己沉浸在工作裏麵而不願意出來。他們這樣做可能是想逃避不愉快的家庭生活,想使人產生同情,想顯示出自己不可或缺,認為沒有令自己滿意和快樂的休閑活動等。

不論原因是什麽,處於“工作狂”這種狀況的人顯然隻關注自己的“活動”——讓自己一直保持忙碌,而不是“關心自己應該取得的成就”——把事情做好。對於這類人,他們可以求助於治療,以幫助自己解決所麵臨的問題。可不幸的是,許多人都不去請教心理學家、精神病醫師或心理治療醫師,直到情況非常嚴重。

對那些剛剛淪為“工作狂”的人來說,他們可以通過自我治療來解決問題。可以問自己以下問題:你一生的目標是什麽,以及你現在所做的事情是不是真的能夠使你向自己的目標前進?健康在你的生活中居於一種什麽位置,這樣辛苦地工作對你的健康是否會產生不利影響?這是不是你可以接受的代價?你的家庭在你的生活個居於什麽位置?你是否給予你的孩子和配偶足夠的東西?你是不是欺騙了自己?你所做的犧牲真的是為了他們?

在你做出這些心理自診以後,就應該采取一些治療措施,如計劃在下周二約你的妻子或丈夫一同去飯店吃頓午餐,周末帶孩子去動物園等。因為你欠了他們的,也欠你自己的。

別把事情搞複雜,簡化是成功的起點效率往往就是從簡化開始的。把事情化繁為簡的一個關鍵是抓住事物的主要矛盾。永遠要記住雜亂無章是一種必須祛除的壞習慣。

羅馬的哲學家西加尼曾經說過“沒有人能背著行李遊到岸上”。在坐火車和坐飛機時,超重的行李會讓你多花很多錢。在生活的旅途上,過多的行李讓你付出的代價甚至還不僅僅是金錢。你可能不會像沒有負擔那樣迅速地實現你的目標;更糟的是,你可能永遠都不會實現你的目標。這不僅會剝奪你的滿足感和快樂,而且最終它還會讓你發瘋。

縱觀人類發展史,效率往往就是從簡化開始的。趙武靈王提倡“胡服騎射”,結束了“戰車時代”,靠簡化在軍事上做出了卓越貢獻。秦始皇統一文字,統一貨幣,統一度量衡,靠簡化推進了社會的進步。在當今科學技術、社會發展日新月異的時代,用簡化的方法提高效率,加速自我致富的步伐,仍然具有重要意義。

在現實生活中,有這樣兩種類型的人:一種是善於把複雜的事物簡單化,辦事又快又好;另一種是把簡單的事物複雜化,使事情越辦越槽。當我們讓事情保持簡單的時候,生活顯然會輕鬆很多。不幸的是,倘若人們需要在簡單的做事方法和複雜的做事方法之間進行選擇,我們中的大部分人都會選擇那個複雜的方法。如果沒有什麽複雜的方法可以利用的話,那麽有些人甚至會花時間去發明出來。這也許看起來很荒謬,但真有不少這樣的事。很多勤奮人就在做這樣的事。

我們沒有必要把自己的生活變得更複雜。愛因斯坦說:“每件事情都應該盡可能地簡單,如果不能更簡單的話。”我們不必擔心人們會讓他們生活中的事情變得太簡單。問題剛好相反:大部分人把他們的生活變得太複雜化,而且還總奇怪為什麽他們有這麽多令人頭疼的事情和大麻煩。他們恰恰是那些外表看起來很勤奮的人。

生活中有很多“勤奮的人”沉迷於找到許多方法使個人生活和業務變得複雜化。他們在追求那些不會給他們帶來任何回報的事情上浪費了大量的金錢、時間和精力。他們和那些對他們毫無益處的人待在一起。在某種程度上這簡直像受虐狂。

許多勤奮人都趨於把自己的生活變得更困難和複雜。他們快被自己的垃圾和雜物活埋了,那就是他們的物質財產、與工作相關的活動、關係網、家庭事務、思想和情緒。這些人無法實現像他們所希望的那麽成功,原因是他們給自己製造了太多的幹擾。

把事情化繁為簡的一個關鍵是抓住事物的主要矛盾。必須善於在紛紜複雜的事物中,抓住主要環節不放,“快刀斬亂麻”,使複雜的狀況變得有脈絡可尋,從而使問題易於得到解決。

同時它還意味著要善於排除工作中的主要障礙。主要障礙就像瓶頸堵塞一樣,必須打通,否則工作就會“卡殼”,耗費許多不必要的時間和精力。

永遠要記住,雜亂無章是一種必須祛除的壞習慣。有些人將“雜亂”作為一種行事方式,他們以為這是一種隨意的個人風格。他們的辦公桌上經常放著一大堆亂七八糟的文件。他們好像以為東西多了,那些最重要的事情總會自動“浮現”出來。對某些人來說他們的這個習慣已根深蒂固,如果我們非要這類人把辦公桌整理得井然有序,他們很可能會覺得像穿上了—件“緊身衣”那樣難受。不過,通常這些人能在東西放得這麽雜亂的辦公桌上把事情做好,很大程度上是得益於一個有條理的秘書或助手,彌補了他們這個雜亂無章的缺點。

但是,在多數情況下,雜亂無章隻會給工作帶來混亂和低效率。它會阻礙你把精神集中在某一單項工作上,因為當你正在做某項工作的時候,你的視線不由自主地會被其他事物吸引過去。另外,辦公桌上東西雜亂也會在你的潛意識裏製造出一種緊張和挫折感,你會覺得一切都缺乏組織,會感到被壓得透不過氣來。

把最優先的事項從原來的亂堆中找出來,並放在辦公桌的中央,然後把其他文件放到你視線以外的地方——旁邊的桌子上或抽屜裏。把最優先的待辦件留在桌子上的目的是提醒你不要忽視它們。但是你要記住,你一次隻能想一件事情,做一件工作。因此你要選出最重要的事情,並把所有精神集中在這件事上,直到它做好為止。

每天下班離開辦公室之前,把辦公桌完全清理好,或至少整理—下。而且每天按一定的標準進行整理;這樣會使第二天有一個好的開始。

不要把—些小東西——全家福照片、紀念品、鍾表、溫度計,以及其他東西過多地放在辦公桌上。它們既占據你的空間也分散你的注意力。

每個坐在辦公桌前的人都需要有某種辦法來及時提醒自己—天中要辦的事項。電視演員在拍戲時,常常借助各種記憶法,使自己記得如何敘說台詞和進行表演。你也可以試試。這時日曆也許很有幫助,但是最好的辦法可能是實行一種待辦事項檔案卡片(袋)製度,一個月每一天都有一個卡片(袋),再用些袋子記載以後月份待辦事項(卡片)。要處理大量文件的辦公室當然就需要設計出一種更嚴格的製度。

此外最好對時間進行統籌,比如到辦公室後,有一係列事務和工作需要做,可以給這些事務和工作安排好時間:收拾整理辦公桌3分鍾;聽取秘書對一天工作的安排5分鍾;對秘書指示關於某一報告的起草15分鍾,等等。

總之,那些容易把事情複雜化的無數勤奮人應該學會的一種能力是:清楚地洞察一件事情的要點在哪裏,哪些是不必要的繁文縟節,然後用快刀斬亂麻的方式把它們簡單化。這樣不知要節省多少時間和精力,從而能大大提高你的效率。

結果最具說服力,被浪費時間下角料做得夠多不等於做得夠好。克萊門特·斯通曾說:“在職業生涯中,我讓自己養成了隻依據人們的成果來支付他們報酬的習慣。成果比任何華麗辭藻更具有說服力。”

我們在工作中要明白一個重要的道理就是做得夠多不等於做得夠好。有很多沒有把工作做好的人會給自己找一個借口:“我做得已經夠多了”。那麽,要怎麽幫助這些人脫離這種心態呢?這些人要如何才能了解、最終的目的是要達成目標,而不是避免受責?

要處理這種逃避責任的心態,可問諸如下列的問題:“你如何看待工作上的責任?你覺得責任極限在哪裏?你如何認定自己做得已經夠多了呢?如果你已經做了你平常該做的事,但是問題還是無法解決,或者目標還是無法達成,你的下一步是什麽?你如何決定何時停止一切嚐試解決問題的舉動?你要如何解釋自己這個決定?如果你是公司老板,你會希望員工撐得比你久,做事比你現在努力嗎?你能否想像自己無限製地做下去,直到達成目標?如果這麽做的話,你會有什麽感覺?”

當我們談到經濟價值的時候,討論的話題總是集中在各種形式的成果上,最終得到的報酬隻是取得的成果,而不會包括人們的好心腸或者努力的嚐試。道歉或者借口也得不到任何的收入。

要想在工作中取得成果,就要注意不要盲目得做事情,而要做真正值得的事。大多數看上去值得做的事情並不值得你付出最大努力。顯然,根本不值得去做的事情是最浪費我們時間的事情。大部分人在忙於做一些沒有太大價值的工作,而這些工作並不能有助於我們過上具有效率、成就感的快樂生活。

很多人混淆了工作本身與工作成果。他們以為大量的工作,尤其是艱苦的工作,就一定會帶來成功。但任何活動本身並不能保證成功,且不一定是有用的。許多人埋頭苦幹,卻不知所為何事,到頭來發現與成功擦肩而過,卻為時已晚。

增值效應——用更少的時間做更多的事人們不論幹什麽事情,都要講求效率,效率高者,事半功倍;反之,則事倍而功半。

曆史上凡是事業真正有成效的人,工作和學習時總是注意力高度集中,達到如癡如迷的程度。

例如,居裏夫人小時候讀書很專心,完全不知道周圍發生的一切,即使別的孩子為了跟她開玩笑,故意發出各種使人不堪忍受的喧嘩,都不能把她的注意力從書本上移開。有一次,她的幾個姊妹惡作劇,用六把椅子在她身後造了一座不穩定的三角架。她由於在認真看書,一點也沒有發現頭頂上的危險。突然,三角架轟然倒塌,居裏夫人也摔倒在地上,但手中還捧著書,一片茫然,以為發生了地震。

這樣的例子還有很多:大科學家牛頓把懷表當雞蛋煮;黑格爾思考問題時,竟然在同一地方站了一天一夜;愛因斯坦看書入了迷,把一張價值1500美元的支票當書箋丟掉了。

怎樣使注意力高度集中呢?一個必要的條件就是:使刺激引起的興奮強烈起來。愛迪生在實驗室可以兩天兩夜不睡覺,可是一聽音樂便會呼呼大睡;蒼蠅是四害之魁,瘟神之首,可是在仿生學家眼裏,蒼蠅竟成了“彩頁”。可見,注意力與興趣有著直接的關係。興趣大的事情,對人的刺激就大,興奮程度就高,注意力就容易集中。

古語說:“書癡者文必工,藝癡者技必良。”注意力的聚集所迸發出的智慧的火花,點燃了科學史的引擎,又推動著事業的前進。學會使自己的注意力高度集中,提高時間利用率,是自己學有所長的一個重要方法。當然,由於工作性質的不同或是學習是在業餘時間進行的,長期把注意力集中在一個方麵不可能,那就需要把注意力恰當地分配,同時注意幾個方麵。這樣可能嗎?當然可能。愛迪生從1869年到1901年,正式登記的發明有1328項之多,有許多發明是同時進行的,而且各個項目在進行中又是互相交叉、互相啟發的。有的專家認為,一個人在一段時間內可以平行進行的項目,最多為七項。怎樣分配自己的注意力呢?一種是“階段性突擊式”的分配方法,即在一段時間裏集中注意力從事一個項目。另一種是“課程表式”的分配方法,它是一種每天有節奏地在不同時間裏進行不同的工作方法,如同學校的課程表一樣。

這個理論是有一些道理的,約一個人一同吃午飯是能夠有效利用時間。不過,大多數會產生反效果:一共用去了兩個小時,通常還會使你吃得比平時多(還可能包括一兩杯酒),以至於下午精神不濟。實際上你用了兩個小時的時間,隻做了可以用20分鍾做到的事。

很多人發現把午餐時間延遲到下午一點鍾或一點鍾以後,而用正午時間來辦事效果更好。在大多數的辦公室裏,這段時間的電話等幹擾會比較少;在大家趕著吃飯的時間過了以後,再到飯店去可以得到比較快的服務。

保護自己的周末。除非有緊急情況,否則不要讓工作延長到周末——如果上帝在工作了六天之後還需要休息,那麽你是誰呢?居然認為你不需要改變一下步驟。

周末運動、輕鬆一番,完全遠離辦公室或工廠的事務,有助於有效運用下一周的時間。如果偶爾計劃出一個長的周末,那就盡管去度一個長的周末。

計劃如何運用自己的周末,不要總是隨便就接受,否則會讓自己不知所措。為周末擬訂出一些特別的計劃,可以提高這一周的工作士氣,刺激起要把一周工作做完的興趣,使工作不會幹擾到周末的計劃。

最重要的是,要認識到今天是我們惟一能應用的時間。過去已經是一去不回,未來隻是一種概念。這個世界上每一件事情的完成,都是由於某一個人認識到今天是行動的時間。

19世紀蘇格蘭作家、曆史學家及哲學家卡萊爾曾說:“我們的主要工作不是去看未來還看不清楚的東西,而是去做目前手頭上的事情。”19世紀英國散文家、批評家和社會改革家羅斯金把“今天”這兩個字刻在一小塊大理石上,放在桌子上,好經常提醒自己要“現在就辦”。

一位不知姓名的哲學家說過:那些纏身的瑣事,有趣嗎?

不要浪費時間。它的含義是說不要因為睡覺、玩耍、閑聊等沒有價值的事,過多地使用時間。但還有更重要的一點是說不要做沒有結果的事情。沒有結果的事就是不值得做的事情。

做不值得做的事,會讓自己誤認為完成了某件有意義的事情,從而心安理得;做不值得做的事,會消耗自己做有價值的事的時間;做不值得做的事,就是浪費自己的生命;不值得做的事,會造成一種誤解,你越是做不值得做的事,就越覺得自己有毅力。

因此,對於想做一件事,一直做不出名堂的人來說,美國著名成功學家拿破侖·希爾的觀點是,如果一開始沒成功,再試一次還不成功就該放棄,愚蠢的堅持毫無益處。

瑣碎而無價值的工作指的是一些不重要的任務或工作,而且報償低。它消磨你的精力和時間,使你不能處理更為重要且當務之急的工作。瑣碎無價值的工作可能是將文件歸檔、清理辦公桌抽屜、日常文書工作或者沒有緊迫任務時,任何人都可以做的那種工作。

解決方法:

作為管理人員你可以在你的辦公桌前放一大塊字牌:“任何時候,隻要可能,我必須做最有成效的事情。”以此,盡可能減少瑣碎無價值的工作。當你開始做瑣碎工作,作為拖延重要工作的借口時,看看字片就知道自己又在浪費時間了。

當你陷入瑣碎工作中時,一定要自我反省。問問自己:你現在的動作是否接近你最優先考慮的事情。如果不是,就終止它們,並著手重要的事項。讓自己變成時間的駕馭者,減少例行公事,多參與困難的決策和計劃。如此一來,你就會增加自身價值和晉升的機會。

克服在辦公室裏說東扯西的習慣當你允許別人在工作時間侵占你的時間越長,你就愈難擺脫他們。要想讓自己的事業獲得相當的發展,人際交往是不可或缺的,但是如果讓別人侵占了你寶貴的時間,那你就沒有時間去做高報償的工作了。

最要命的是,這些侵吞你時間的人,大都是你的親朋好友,使你拉不下麵子拒絕或下逐客令。但是,你要了這個“麵子”,就會喪失事業上的那個“麵子”。因此,為了生活和事業,每個人一旦遇到“時間大盜”,必須學會說“不”!

解決方法:

你得通過你的一切表現,明白地告訴所有認識你的人:“我絕對不是那種讓別人浪費我時間的人!”你在別人心目中建立起這種印象之後,“時間大盜”在你的門前就會望而卻步。

增效法則——采用正確的方法,就能把事做好

采用正確的方法,你就能把事情做好。

善於利用時間的人,具有深思熟慮的能力,並能選定做事的最佳方法。例如,在寫一封重要信函之前,他們總會先計劃一下自己要說什麽,找出完整的資料,然後再動筆寫信。

觀察別人在家中、公司裏是如何處理事情的,以及他們所采用的方法。正確的方法能使你在充滿競爭的世界中,凡事事半功倍,而非事倍功半。

將時間集中於高報償的工作

你最初開始工作,你對你的上司說,你能做高報償的工作。而今,瑣碎的日常工作使你不能自拔。此時你必須將自己的興趣轉移到高報償或是重要的工作上,從而從繁瑣的事務中解脫出來。

解決方法:

把高報償工作分成幾個步驟。比如:你要寫一篇關於你公司廣告活動的報告。首先,你要確定這項活動的主題。一旦完成了主題,你便能寫出幾份廣告來。下一步你就要考慮該將廣告登在何處等。

成功時,一定要獎勵你自己。給予你自己一種獎勵,可以使你在工作中更有衝勁。一些富於創新精神的公司也采用獎勵方法,以增加幹勁和提高工作效率。

做事的方法應因時因地而變

在日常工作中你已經形成了一套處理工作的習慣性程序,無論什麽事情,你總是一次又一次地以同樣的方式去完成。但是工作完成之後,你總是覺得浪費了時間。

解決方法:

以不同的方式看待一件工作,經常問自己:你能以別的方式去做嗎?你們辦公室或是家裏能有別人幫忙嗎?

試著將你的時間劃分為不可控製時間和可控製時間。不可控製時間是一天之中的一部分。例如,在這當中,你必須於上午十一點前完成生產報告,或你必須參加上司召集的一次會議。可控製時間也是一天之中的一部分,在這當中,你可以決定你想做的工作,你有時間考慮你想如何利用一天中的這部分時間。

善於利用時間的人都善於運用可控製時間。他們明白自己隻有有限的時間,所以他們要在最大限度內利用這些時間。

一旦處於可控製時間階段,就趕緊列出要做的事項表,分出輕重緩急,著手進行最重要的工作,直到完成。

防止工作被經常性的打斷

一天開始,當你正著手當務之急的工作時,電話鈴聲響起、郵件寄到、客戶詢問,然後又有同事要求跟你談工作的體會等等,使你把當務之急的工作擱置一旁,卷入這些事務之中。一天過去了,你發現還沒開始你當務之急的工作。

解決方法:

毫不猶豫地立即著手你當務之急的工作,因為它將帶給你所需要的報償,以使工作有成就。

一天當中,總會有一些小幹擾,你必須要能夠一而再、再而三地回到原位,以繼續首要的工作才行。因為花過多的時間做毫不相幹的事情,會直接影響你完成當務之急的任務。

你也可以在你辦公桌上放一個文件夾,取名為(1)號文件夾。早晨上班時,就著手做這個文件夾中的(1)號工作,直到完成,隻有完成了(1)號工作,才能進行下一個最重要的工作。如果不這樣做,你就可能永遠完成不了最重要的工作。

充分利用黃金時間

一天當中,相比較之下,工作效率最高的時間是在上午十一點到下午一點之間,其餘時間會稍微有所下降。

解決方法:

製定出你的工作效率和程度表。一天之中,什麽時間電話鈴會響個不停?什麽時間會議次數最多?什麽時間最忙?這些情況將告訴你,人們在什麽時候精力達到最高水平。然後盡量挖掘這種潛力。

若大清早就召開重要會議,人們或許還在想著周末或昨天晚上的事,難以進入會議的主題。如果會議是在下午五點召開,你更會發現許多同仁精神不濟,會議的實效也會減少。

所以在處理重要事件時,一定要懂得掌握黃金時間。

靈活改變已定工作計劃和事項你的計劃全部安排好了。但現在你必須要占用你的時間,會見來麵試的幾名求職者。這個很重要,你急需讓人填補上空缺,以便能放心做你的高報償工作。高報償工作就是以更多的金錢作為報償,或是能給工作帶來更多的成果的工作。你跟上司花了三天時間,會見幾名求職者。此時,公司中又有其他問題發生,你們的大客戶對上次交易的貨品抱怨不已,他暗示可能去跟別人做生意。你該怎麽辦?

解決方法:

什麽是高報償工作?自然,顧客最為重要。照顧你顧客的需要,你們的客戶必然感到滿意。

為了公司,也為了你個人的利益,你必須視情況調整工作重心。如果你們失去大客戶,也就不再需要麵試其他人員了,因為你們將會損失一部分盈利。善於控製時間的人都懂得適度改變計劃。

一旦你使不高興的客戶滿意了,你就可以再去會見不被淘汰的求職者。你必須要隨著情況的變化而變化,否則,你就會因小失大,鑄成大錯了。

製定一個日常工作的定額

你今天打算完成什麽工作?怎樣去充分利用這一天呢?為自己確定出工作定額,才不致虛度一天。

解決方法:

日常工作定額將幫助你實現每周的、每月的,以及最終每年的定額。當然也有日常定額不能完成的,例如生病、事假等等。但是如果大多數時間你完成了定額,你就會取得成功。

因此你必須檢查一下你需要什麽樣的日常工作定額,完善你的最佳定額,以實現自己的目標。如果你不願意腳踏實地做日常工作,就永遠不會獲得成功。所以為自己製定出工作定額,下決心去實現它吧!

不要翻來覆去地檢查每一件事參加元旦活動的邀請名單已經查過一遍了,增列了一些人,又去掉了一些人,反反複複折騰個沒完;有關內部人員使用電話的報告,你已經重新寫過十七次,因為你想在文字上達到盡善盡美。出現以上情形的原因是你想使一切都完美無缺,即使沒有什麽正當理由,你也要對事情做一些改變。

解決方法:

問問自己是否需要這種過分強調精致且耗費時間的完美?你需要對一切事都重新檢查嗎?

在某些情況下,是必須力求精確的,但是真正的完美是難以達到的。因此正確的做法是給自己一個時間表,盡自己最大的努力。當你發現事事追求盡善盡美的做法有所減少,也許,你就能集中精力從事其他重要活動了。

解決方法:

冷靜地思考一下為什麽你從事了每一項活動?時過境遷之後有所變化嗎?今天看來還有必要嗎?

砍掉那些毫無意義的活動,保留那些對你重要的活動才是解決之道。

一位企業經理的解決辦法,是把個人和外麵的活動限製在下班以後的時間(下午六點以後)。

另一位經理的解決辦法,是他規定工作時不接私人電話、不辦私事或參加外麵的活動。盡量把過量的其他活動減少到最低限度。